Kaila Krizantem Hotel 4* 4,1

Сейчас лучше не надо ездить на отдых в Турцию! Отношение в отеле к русским пренебрежительное. Приехали в отель в 22-00, заселили в бомж-номер 1111. Окрашена раковина, разбита штора в душевой, узкая кровать у стены, вид на стену с множеством орущих кондиционеров, датчики противопожарной сигнализации пищали - не помогли и беруши. Не помыться, не поспать...С большим трудом, при создании комиссии из кучки менеджеров и осмотра номера, было разрешено нас переселить в другой номер. Шумный, с видом на хозяйственный двор, но всё же лучше...День ушел на сборы, ругань, переезд, разбор чемодана. Сейчас, ВДРУГ, оказалось, что отель закрывается. В ультимативной форме указано явиться на рецепцию 14.10 с вещами в 12-00! Сказали, что переселят нас с первой линии в отель на второй линии Kaila city или на третьей, в Oba Time. При выборе отеля важна была первая линия пляжа и близость к центру города. Реконструкция отелю не поможет, т.к. главная его проблема- это близость соседних отелей( рукой подать в прямом смысле слова) с их кондиционерами и хоз.дворами.

Мой муж и я отдыхали в Вашем отеле в сентябре этого года и остались очень довольны нашим пребыванием. Отель находится в прекрасном месте, с видом на море, и оборудован всем необходимым для комфортного отдыха. Особенно хочется отметить работу вашей сотрудницы Кристины на рецепшине. Она была очень внимательна к нашим потребностям и всегда готова была помочь нам в любых вопросах. Ее профессионализм и дружелюбие сделали наш отдых еще более приятным. Мы также оценили широкий выбор блюд в ресторане отеля и качество обслуживания. Персонал ресторана был очень дружелюбным и внимательным к нашим пожеланиям. В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием в Вашем отеле, приедем еще и обязательно рекомендуем его другим путешественникам. Спасибо за замечательный сервис и прекрасный отдых!

Отвратный отель. самый худший в котором была. Отпуск был с 9 по 23. Как нас привезли в отель , нам пришлось ждать номер, спустя 3 часа сказали что мест нет, вопрос: нафига ждали? Ладно, отвезли на 2 дня в другой отель. По возвращению дали убитый номер, сломана ножка у тумбочки и дверца от ванной , пошли на ресепшен, сказали, довольно быстро пришли и отремонтировали, в качестве извинений, дали 2 талончика на массаж (15 мин бесплатно), но так же... дали 2 , а нас 3), и обещали корзину с фруктами в номер, мы думали , что они забыли о ней, но через 2 дня все таки принесли. Вернемся к массажу, мы в тот же день пошли в хамам за массажем, и нам с лету "вы опоздали", мы обалдели, сообщили все как есть, и этот хамоватый мужик обвинил нас во вранье, что он нас тут 4 день видит... очень мило, отдали ему эту бумажку, на которой написано что только вот ее получили, он с недовольной рожей согласился с нами, от массажа мы отказались после такого отношения. Пожаловались на ресепшен, они развели руками. концепция отеля заявляет, что уборка каждый день(полы протереть, мусор выкинуть и застелить кровать) раз в 3 дня полная уборка, смена постельного, полотенца и тд. по факту за 12 дней поменяли постельное и полотенце 1 раз! и то, потому что мы уже пожаловались, а и поменяли постельное только на 2 кроватях, 3 кровать не тронули. Постельное было заправлено через раз, и не всегда у всех, 2 заправят 1 нет, частенько просто заходили убирали мусор и все!! это как?! Ванную не мыли вообще, она кстати была еще забита, вода не уходила. Частенько не было горячей воды. Демонстративно кидали на пол полотенца, что бы поменяли, так они либо не трогали, либо эти же полотенца складывали обратно на кровать! В ванной полотенце для ног какое не было бы грязным они не убирают, я сама уже ходила, скидывала грязное и брала чистое, давали доллар, лучше уборки не стало.... кондей слабый, прям очень, страдали весь отпуск. Карточки отдельная тема, 1 на всех. Если я иду гулять, а мои спать, приходилось идти на ресепшен. Шел молодой человек и открывал сам, либо давали карту, я поднималась, открывала дверь и тут же надо карту вернуть.... Матери моей повезло меньше, ей так карту не дали и она ждала более полу часа, что бы открыли. Пошли и открыли тогда, когда она начала уже на них наезжать. Еда- мерзотная, есть не возможно. кругом соя , мяса очень мало.На вкус испорченная. Когда еще кушали -бегали в туалет. Все, совершенно все с кем не поговорю, 1 рвет у другого понос. Кому как повезет, перестали есть, вроде стало легче. похудели на все включено. Обалдеть) посуда иногда была грязная. чаще была битая. 1 раз обалдела, девочке как то налили напиток, они сами разбили стакан и нет что бы налить в другой ей в этом же и отдали. Когда она его принесла, мы сидели в шоке. В стакане стекла и он так жестко битый бы. Анимация- на русском языке нету НИЧЕГО! да и сама анимация, это жесть, для детей 2 песенки за вечер, через день -2 для взрослых 1 конкурс и и танец от аниматоров, 1 раз смотрели как аниматоры учились прыгать на скакалке, это все!!!! ЭТО ВСЯ ВЕЧЕРНЯЯ ПРОГРАММА!! 2 раза приглашали девочку танцевать танец живота, и в те же дни были народные танцы. Так же отель пишет , что живая музыка 6 дней в неделю, это ведать они называют то, что бармен включает фоновую музыку своим пальцем на ноуте... ибо приезжал артист и пел 1 раз за весь отпуск. Вся фоновая музыка иностранная, и в основном 70-80 годов... за все время девочкам удалось уговорить бармена на 3 русские песенки... при том что в отеле дофига русских. по 5 -6 раз за вечер включали свои народные... по началу прикольно, но когда это каждый день и не по 1 разу начинает бесить. Алкоголь ) отдельная боль, один вопрос, где все включено?! Если мне виски с колой продают за 800 рублей?!!!! в наличии только водка, раки, джин и пиво! все!!! это все!) и то есть всегда ?? нет! частенько то водка закончилась на ужине, то джин! огонь! А лед) есть через день) у них даже лед заканчивался!!!!!!! Что бы не ходить за напитками и просили официантов принести. Давали конечно за это деньги, но обслуживание лучше не стало. Мальчика могли попросить что то принести, только если он проходил мимо... а сам вообще не подходил. Территория отеля- маленькая, не ухоженная и грязная, в туалетах написано что уборка проведена на весь день в перед, а по факту заходишь в свинарник. Бассейны- вода в них мутная, их вообще не чистят, 1 раз видела как чувак прошелся и по бокам провел шваброй, это вся уборка бассейна. Есть горка, спасателю наплевать на технику безопасности, туда и с кругами забирались и с матрасами, дети чуть с бассейна не вылетали. Травмы были каждый день. Когда горка закрыта , туда все забирались , пытались скатиться и прыгали, Когда мы еще не видели, что на горку забираются когда она закрыта, мой ребенок плыл не далеко от горки и какой то жирдяй на нее забрался и скатился с нее, прям ногами моему ребенку в лицо. Благо все обошлось, без серьезных последствий. Интернет-бесплатный на всей территории отеля, ловит очень плохо и не везде, нормально можно было сидеть только на ресепшене. Море- да, пляж песчаный, зато как по пояс зайдешь, везде плиты и камни, мне повезло больше, чем моей матери, у нее все ноги были изрезаны и в гематомах. через 3 для отдыха уже считали дни, что бы свалить с этого гадюшника.

Отдыхали с семьей в номере фэмили. В принципе сам номер не плохой, но санузел это кошмар. Пах канализацией , вода всегда была на полу , тк в самой ванной были дырки зачем то и вода скапливается под ванной, тухнет там … в общем, если привести в порядок санузел , то жить можно. Но четверкой все равно номер не пахнет ) из плюсов номера, хороший холодильник с морозилкой и большой балкон. Сама территория отеля приятная. К еде вопросов нет, это прям спасает ситуацию. Поварам респект. Все очень вкусно. Что касается бара, почему-то после 10 вечера вкусный джин превращался в какую-то мерзость непонятного происхождения. Уж что там с ним происходило не известно ))) но пить не возможно было эту каку. Еще понравился хамам. Брала полный спа комплекс, осталась довольна. Пляж хороший, песчаный. Вход в море нормальный, но местами скалы , так что лучше купаться в тапках. Да и от раскаленного песка они спасают. Бар на пляже к отелю не относится, просто договоренность, что там у двух отелей стоят кофейные аппараты и автомат с соком и водой. Все остальное платно, но еда вкусная там и коктейли тоже классные, можно брать. В общем оценка отдыха на три с плюсом, все из-за санузла. Вот прям фу. Второй раз не поедем туда.

Автор поставил только оценку отелю.

Это уже не тот Krizantem… Руководство сменилось, всю команду с собой увел. В этот отель мы приехали в 5 раз, и последний. Нет больше ощущения, что приехал как к себе домой, тех улыбок, что тебе рады. Наоборот, как будто за тобой внимательно наблюдают. Кто ездит постоянно меня поймет. Самое не приятное, это по вечерам у бара, музыка на протяжении двух недель не менялась вообще, как будто 10 песен крутились постоянно. Если я не ошибаюсь, они стали брать деньги, за то что бы поставить свой трек. Главный по официантам, как он себя называет «шеф» дерганый, постоянно их цеплял, ругался. Не приятно сидеть и наблюдать эту ситуацию. Он же по вечерам ходил с картой и предлагал платные коктейли 3-6$, раньше они были бесплатно. Сейчас осталась водка, джин, вино, пиво. Анимация на польском, и то через день. Шампунь, мыло больше нет в ванной комнате, уборки как таковой тоже. Питание осталось такое же, вкусно. Единственное мы попали в не сезон, фрукты кислые, зеленые, арбуз и дыня без вкуса. В целом все как прежде, но нет, спасибо Krizantem за теплые воспоминания❤️

В целом отдыхом остались довольны. Отдыхали в данном отеле впервые. Привезли нас из аэропорта где-то в 23 ч. Сразу на входе встретил молодой человек, взял чемоданы и повёл нас на ресепшен. Заполнили бумаги, в бумагах написано, что ответственность за пропажу вещей и ценностей отель не несёт, вы это подписываете в самом начале, перед заселением. Выдали 2 карточки для получения полотенец на пляж и дали карточку для номера. Молодой человек нас проводил до номера, ввёл пароль на телефонах для Wi-Fi. Номер нам достался в этом же корпусе, где ресепшен на 6 этаже. Это самый верхний этаж. Лифт работал, но уже староват, один раз застряли в нем, но повезло, минуты через 2 он открыл двери и мы вышли. При нас ещё один раз он ломался, спросила на ресепшен, есть ли ещё один лифт, нам показали, где он и разрешили на нем подняться. Сразу его и не найдёшь, поэтому все пользуются одним. Самый главный минус номера был в том, что на второй день отдыха, придя вечером с пляжа, нам нужно было в душ, а воды не было, никакой, ни холодной, ни горячей. Минут 20 ждали, ничего. Спустилась на ресепшен, на переводчике показала, что нет воды. Один человек плохо, но говорил на русском, сказал, сейчас придёт мастер. Пришёл мастер, он говорит только по турецки, с переводчиком поняли, что обещает, что через час вода будет. Через час! Ну что ж, сначала думали ждать, но потом решили дойти поужинать. Пришли после ужина, воды так и нет, прошло с момента прихода мастера более часа. Опять спустились на ресепшен, сказали, мастер с нами опять поднялся, небольшой струйкой вода появилась. На следующий день, опять перед ужином не было воды, но уже горячей. Были расстроены, что получается теперь каждый вечер будет такая проблема. Но, больше такой ситуации не повторялось. Но осадок остался. В номере интернет работал отлично. По ТВ был один русскоязычный канал, но по нему смотреть не чего было, поэтому тв не включали. Кондиционер охлаждал, но температуру регулируешь на пульте, но кондей на это не реагирует. И поток воздуха дул на одного человека постоянно. Хоть и шторку регулировали на самый верх. Неудобно, что кондиционер прям напротив кровати. В номере холодильник, работал хорошо. Сейф платный, нам он был не нужен. Мыло в дозаторе, гель тоже. Одноразовых не было. Туалетная бумага была и её докладывают, с этим проблем нет. По приезду в номере было 3 бутылки воды в холодильнике. Потом брали на баре запечатанную. Уборку наоборот не просили, полотенца меняли, без вопросов. Видели на этаже горничную, подходили, они меняли, но они разговаривают только на турецком, но жестами все понимают. Один раз вешали табличку, уберите номер, все хорошо убрали, поменяли белье, пока ходили на рынок. По еде, очень разнообразное питание, всегда есть мясо неострое, поострее, овощей много,фрукты, сладкое. Выбор большой, можно и ребёнка накормить и взрослому есть, что выбрать. На ужин всегда мясо или рыба на гриле. Мороженое дают с 17.15 до 18. Пляж через дорогу от отеля, лежаки и зонты бесплатные, но после завтрака приходишь, а на большинстве лежаков, особенно ближе к морю, лежат полотенца, а людей нет, занимают так, а сами приходят где-то к 11, а то и 12. Но можно спокойно растелить полотенце отеля на песок и так же спокойно полежать или посидеть. Песок мягко скажу грязноват, ни разу не видела, что его чистят, окурки валяются, бутылки. Урны убирают у лежаков (они как горшки цветочные) каждый вечер. Бар на пляже есть, там кофе, юпи и все. Полотенца пляжные меняют каждый день с 17 до 18,но лучше идти к 17,т.к. около 18 чистых просто нет. Извиняются и говорят, что только завтра поменяют. Переход подземный открыт с 8 до 18.30,но рядом есть и муниципальный переход, да не очень чистый, но его не закрывают и можно даже вечером сходить на море. Потому что даже переходя через пешеходный переход, вас никто не пропустит! На территории отеля 3 бассейна, одна горка, включают по времени. За время отдыха было два развлечения для взрослых (танец живота и какой-то розыгрыш) и два для детей. Но нам анимация и не была нужна. На баре кола, спрайт, фанта, пиво, водка, джин. Рядом с баром с 8 до 00 можно налить себе чай, кофе, юпи и взять воду. Самый главный минус, так это то что обкуривают просто ужас, что на пляже, что около баров за столами. Поэтому ели всегда в закрытом зале. Но это вопрос и замечание ни к отелю, но кто не курит, не очень приятно. Недалеко от отеля есть обменник, где можно поменять деньги на лиры, это очень удобно. Рынок приезжает по понедельникам, тоже недалеко. Есть рядом магазины Мигрос и А101. Если пройти подальше, есть магазины Сок, А101 и Бим, все рядом. Много просто маленьких магазинчиков с сувенирами. Две аптеки недалеко тоже.

Добрый день всем! Отель покупала за 5 дней до вылета,если бы не цена ,то возможно выбор пал и на другой отель. Обошелся на 1взр+реб 125 тыс за 12 ночей (когда на эти же дни и даты мне бархатные сезоны с завтраками насчитали 160 тыс). Выбор был очевиден. Питание: поставила 5. Конечно не европейское питание,но по мне было вполне достойно. Напитки: фанта,кола,спрайт,тоник,водка,джин и пиво ,вино белое и красное с 10до 12ночи в барах. В постоянном доступе и на пляже кофе(достойное,очень вкусный горячий шоколад)+напитки типа юпи и холодная вода. Уборка номеров:ежедневно Номер: номер дали с видом на море,но над рестораном,все бы хорошо ,но музыка орала как сумашедшая ,которую включали после 21.00 и до 00.00. Закрытые двери не помогали от слова совсем. Номер сам считаю нормальный,соответствовал описанию. Сам отель конечно нуждается в ремонте. Видно,что ремонта не было очень давно. Лифт постоянно ломался,благо их два и один из двух всегда работал. Бассейны чистые,их три. Но купаются в 2. В третьем редко кого можно увидеть,т.к. видимо там нет лежаков и зонтиков. Пляж: зонтики,лежаки бесплатно.Также дают пляжные полотенца,которые через день можно менять. Сам пляж песочек,вход в море хороший,валунов нет. Но и конечно вечная проблема -занятость лежаков ,как возле моря,так и возле бассейна. Очень жаль ,что нет на это запрета. Народ кидает с утра и может весь день не приходить,но главное занять. Честно,просто подходила убирала полотенца и занимала лежак. Анимация: ее не было от слова совсем. Один раз был танец живота и турецкий фольклер(танцы). Аниматоры появились только 27 июня ,девочка и мальчик -поляки. Пытались что-то делать,вовлекать отдыхающих ,но у них получалось слабовато. Народ сам себя развлекал вечером возле главного бара,как раз куда у нас выходил номер. Песни были как польские,так и русские. Контингент отеля это в основном Поляки и Русские. Украинцев не встретила ни одного,либо они говорили на русском))) Все дружелюбные,улыбчивые ,негативного ничего не было. Мороженное дают всем,как взрослым так и детям. Оно в индив.упаковке двух видов :шоколадное и клубничное. Дадут столько сколько попросишь.Раздача начинается ровно в 17.15. Местоположение отеля: от центра пешком мин 30-40 идти по красивой набережной. Также можно доехать на автобусе номер 1. Будьте внимательны,водители хитрожопые(не побоюсь этого слова),меньше не берут,а если даешь больше,у них не оказывается сдачи. Экскурсии у туроператоров очень дорогие. Вай-фай: ловит не везде и не во всех номерах. Мы жили во 2 корпусе и у нас ловил в номере. А в ресторане ,который под нашим номером у меня лично не ловил. Также общались с людьми ,кто жил в корпусе,где ресепшн и что интересно,во многих номерах не было вайфая. Посоветую ли я этот отель ,скорее да,чем нет. Не бойтись других национальностей и езжайте. Люди приезжают отдыхать и им пофиг на политику и все ,что с ней связано.

Отдыхали в Kaila Krizantem Hotel 4* (Турция, Алания, Обакей) вдвоём с 26.05 по 01.06.2023г. Заселение.Приехали в отель около 11-30 утра, и какого же было наше удивление, что после короткой и очень ёмкой регистрации и ознакомления с отелем (русскоговорящей девушкой) нас сразу заселили в номер (первый раз в Турции совсем без ожидания). Нас заселили в корпус, в котором расположен ресепшн на 2 этаже. Номер хоть и не новый, но хороший и чистый. Номер. В номере небольшой шкаф (как всегда не хватает вешалок), кровать, 2 тумбочки, стол, низ от прихожей, маленький холодильник, кондиционер. Балкон выходил на детский бассейн, снек-бар и анфас корпуса в котором была столовая. Сначала испугались, что будет громко слышно бряцание столовой (как уже было в Кемер дриме), но на удивление было тихо, лишь иногда громыхали. Хотя кроме ночи мы почти не находились в номере. Убирались в номере каждый день в районе обеда, меняли постельное и полотенца. Мыло и шампуни были в дозаторах и доливались по необходимости. Так же постоянно докладывали туалетную бумагу. Приятно удивила работа холодильника и кондиционера без электронного ключа, для нас это ну очень большой плюс. Питание. Кормили хорошо, хотя и однотипно. Мясо было всегда и не один вид. Слегка не хватало разнообразия особенно в холодных закусках. По разнообразию конечно скромно для 4*, но все было вкусно, да и мы не любители безмерно жрать. Из напитков бесплатно пиво, водка, джин, вино красное и белое, спрайт кола фанта и т.д. Кстати первый раз в Турции было вино которое вполне можно пить довольно приличное. Коктейли платно (кроме джин-тоник, водка - кола). Напитки все хорошие. Есть автоматы с кофе и фруктовыми напитками. Чай был в основном в заварниках, в пакетах было мало и маленький выбор. Сладостей было не очень много и однотипные. Из фруктов каждый раз давали яблоки белые и красные, груши, зеленая слива, грейпфрут и апельсин, арбуз. По вечерам была клубника или бананы. Фрукты почти все были кисловатые (кроме яблок) хотя полежав груши становились нормальными возможно это связано с погодными условиями весны 2023 года в Турции. Есть Снек бар где каждый день с 15-17 кормил бургерами и картошкой фри, с 17-18 давали мороженное самое обычное эскимо. Из замечаний по барам и рестораном скажу, что при наличии 3 точек питания или баров они все работаю в разное время, что не совсем удобно. Например, с утра можно выпить только в баре у бассейна, который закрывался в 18-30 и потом только в баре основного ресторана. В снек баре напитков нет. Получалось, что тот, кто хочет вкусить все удовольствия – и выпить, поесть, музыку, покупаться то приходится побегать по отелю с посудой благо территория отеля не большая. Пляж. На пляже лежаки пластиковые бесплатно под зонтиками, столик и урна, без матрасов. Матрасы за отдельную плату, пляжные полотенца бесплатно и можно было менять через сутки в СПА. Бич бой не раскладывает зонтики, не следит за чистотой лежака. Пляж работает до 18-30, где то с после 17-00 бич бой начинает суетиться с лежаками – не разрешает их двигать и выравнивает не используемые. Вообще Бич бой хмурый и недружелюбный. Пляж находится в 50 метрах от отеля, можно попасть через переход ведущий от отеля который закрывается в 18-30. Пляж плавно у моря переходит в общественный, соответственно чистота так себе. В отеле много поляков, немцев, чехов. Но атмосфера очень хорошая, национальной вражды и русофобии не встречали. Весь персонал отеля кроме бич боя дружелюбный и приветливый. Анимации не было, вечером играет музыка в баре основного ресторана. В общем, нам все понравилась, вернулись бы сюда еще. Расположение. У отеля хорошее расположение, остановка прямо у отеля до Алании езды минут 7, цена проезда 13,5 лир. Рядом с отелем куча кафе, магазинов. До рынка по понедельникам идти минут 3-5, по четвергам 10-15. Территория отеля небольшая, ухоженная на территории 3 корпуса, 3 бассейна, снек бар, 2 бара, ресторан, бутик кожи и шуб, спа салон, магазин товаров пляжных и одежды. И теперь ложка дегтя. В отеле есть бутик шуб и кожи и там есть менеджер, который проходу не дает, очень надоедливый тип. Также в СПА работник при смене полотенец постоянно привязывается с навязыванием платных спа услуг. Оба этих работников зазывают на услуги на пляже, в переходе, в барах и ресторане отеля – везде!!! Но в целом нам отель очень понравился и с удовольствием бы отдохнули еще, спасибо всем дружелюбным работникам отеля!

В отеле мы были во второй раз (семья с 3 детьми). В первый раз отдыхали в прошлом году в августе, в этом году сложилось поехать во второй половине мая. Номера Номер бронировали Фэмили (двухкомнатный). При входе в номер порадовал комплимент от отеля «постоянным гостям» в виде бутылки вина и корзинки с фруктами. Приятно! Номера Фэмили расположены в 3 корпусе возле бассейна с горкой. Но переночевав одну ночь нам захотелось номер с видом на море. С этим желанием обратились на ресепшен и попросили сделать апгрейд номера. Благо, что русскоговорящий персонал на ресепшене присутствует. Так как двухкомнатных номеров с прямым видом на море нет, то нам предложили 2 номера рядом во 2 корпусе. Доплата 10 долларов за номер за сутки. В результате мы доплатили 200 долларов за два номера на 10 дней. Могу отметить, что мы не пожалели. Вид с балконов очень хороший на море и главный бассейн. У этого бассейна в течение дня играет музыка, но нет горки. Поэтому дети бегали купаться в разные бассейны. Комплектация номеров стандартная. В одном номере 2 односпальные кровати. В другом – двуспальная и односпальная. Также в каждом номере: плательный шкаф с плечиками, сплит система, холодильник, телевизор, зеркало со столиком, 2 тумбочки. В ванной душевая кабина, фен. Балкон со столиком и стульчиками. Пол – плитка (все на фото). Из русскоязычных каналов по ТВ на этот раз было 2 канала: ТНТ и РТР-Планета. Уборка в номерах ежедневная, достаточно добросовестная. Полы протирали, полотенца меняли. WiFi в номере есть, подключается с паролем который можно узнать на ресепшн. Следует отметить, что в третьем корпусе сигнал был очень слабый т.к. далеко от ресепшена. Это тоже внесло свою лепту в желание поменять номер. Про питание Питание, как и в прошлый раз вполне нормальное, нас устраивало. На завтраках жарят глазунью, или омлет, или гренки, или оладьи. Для детей была рисовая каша на молоке. Всегда были мясные и рыбные блюда на выбор. На ужин жарили мясо или рыбу на гриле. Из фруктов всегда были яблоки, персики, груши, арбуз, бананы. Очень порадовала клубника (через день). В прошлом году в августе ее не было (но был ананас). По-прежнему много выпечки и разного десерта. На столах скатерти, все достаточно чисто. Персонал доброжелательный, постоянно что-то вытирают, убирают. Пляж и море Море близко, проход через подземный переход. Лежаки под зонтиками бесплатные. На пляже песочек, но место входа в море нужно выбирать. Кое где есть подводные плиты-камни. Бар на пляже имеется (только безалкогольные напитки). Пляжные полотенца выдают. Пару дней были большие волны и пляж был закрыт. Мы ходили купаться на пляж отеля White Gold (на фото). Там есть волнорезы и можно было купаться. До него метров 400 (в обратную сторону от центра Аланьи). (Номер пляжа White Gold – 54) И еще, пляж в этот раз был не ухоженный, много мусора в песке. Возможно, к пику сезона уберут. Контингент отдыхающих Как и в прошлом году в отеле в основном были поляки, немцы, чехи и прочие европейцы. Русских было не более 10-15 процентов. Но отношение к русским нормальное, никакого пренебрежения или агрессии не было. Загруженность отеля в мае была низкая, 40-50%, поэтому никаких проблем с лежаками, столиками и т.п. не было. Регламенты: Завтрак с 07 до 09. Обед с 12.30 до 15. Ужин с 19 до 21 часа. С 15 до 17 часов у бассейна с горкой готовят гамбургеры. С 17.15 раздают мороженное (там же). Горка в бассейне работает с 10 до 12 и с 14 до 16 часов. Подземный переход на пляж открыт с 08 до 18 часов. Бар на пляже с 10 до 18 часов (только безалкогольные напитки). Рынок- базар рядом с отелем - по понедельникам. Температура воды во второй половине мая была 23 градуса. Свежо, но купаться уже вполне можно. Воздух прогревался до 26 градусов в тени, а на солнце очень даже. Зато вечером было хорошо для прогулок. В целом нам все понравилось. Но в следующий раз поедем в другой отель, лучше в Азию. Ждем, когда откроют Вьетнам! Ошибки в тексте не вычитывал. Будут вопросы – отвечу. Хорошего вам отдыха!

В Кризантем отдыхали с мужем в конце августа, отличный городской отель, для тех, кто не будет обращать внимания на каждую соринку и грузинку) Приехали в отель в районе 12 часов дня, попросили подождать до 14:00, когда начнется заселение. Под багаж есть специальная комната, где мы смогли переодеться, также нам было предложено перекусить. Номер дали намного раньше, думаю, потому что в паспорта мы положили 10$😂 Номер чистый, вид шикарный, на крепость Алании и море, кондиционер работал. На ресепшене, кстати,почти все русскоговорящие, что меня прям удивило, милые, молодые парни и девушки. Питание нас порадовало, разнообразно, вкусно. На завтраках то блинчики, то яичницу готовят у бассейна. Горячие бутерброды, каши, колбасы, сыры, хлопья и т.д. Обеды разнообразные, на ужине всегда гриль, салаты, десерты. Питание хорошее, сужу по своему мужу, он голодным не был😂 Алкоголь хороший (муж и трезвым не был😂), вино, пиво, крепкий алкоголь, мартини. Соки, воды Днём снекбар с бургерами, картошкой фри И мороженое еще бесплатное час выдавали, если не ошибаюсь с 15:00-16:00 Анимация. ЕЕ ПРОСТО НЕТ! Аниматоры есть, а анимации нет)) Утром проводили аквааэробику, весь день на баре тусили. Вечером приходили наряженые, но анимации не было все равно😂 Детская анимация вроде была, мини клуб в одном из корпусов и вечером пару флешмобов с детьми. ВСЁ! Территория не большая, два корпуса, три бассейна Но почему то пользуются только двумя, возле ресторана не купаются, причем отель не запрещает, отдыхающие сами туда не заходят. Есть хамам, стоит в районе 20-25$, обязателен к посещению)) Также каждый день в хамаме можно взять чистое пляжное полотенце. Пляж. Алкоголь на пляже платный, лежаков всегда хватало, вход с камнями колючими. Если едешь отдыхать, а не страдать, что тут не так как тебе надо и тут, то отдохнешь на все 100%

Отель, изначально, конечно, выбирали, исходя из его рейтинга и отзывов..) Были во мн. ранее отелях г. Алании) И не ошиблись, расположение: почти в центре, пляж 1 линия..Питание отличное, много гарниров, разные виды мяса (иногда рыбка). Очеень вкусные, на ужин тортики и пирожные бисквитные) Отдельно, про Хамам) Все хорошо, понравилась вся пенная процедура (со скидкой - 20$) НО, после процедуры, в номере обнаружила пропажу 1 золотой серьги..бегом обратно, искала, и в итоге чудным образом один из баньщиков, не помню имя, нашел на полу))) Весьма, подозрительно, ну вы поняли..)) Так что, дамы, лучше это все оставлять до..у себя в номере!) Была, еще одна неприятная ситуация на пляже..маме моей, как-то от солнца стало оч плохо..(( просто откинуло, через шезлонг, я была в панике..слава Богу, рядом был работник на пляже, он бегом сразу среагировал! Даже, на след. день, интересовался о здоровье..Жаль, незнаю его имя..Дай Бог вам здоровья!!! Побольше, таких людей в нашей непростой жизни..! Вечером, в баре у нас был супер диско-денс!!!)) Наша компания, самая крутая, веселая..ребята из г.Новосибирск, Челябинск, Москва, Уфа, Алматы..мы были самые яркие)) последние деньки в конце сезона, в отеле Кризантем!) Скучаю, может еще кто знает, как раньше встретимся и часами, будем также делиться, своими самыми моментами жизни..)) Отель работал посл. деньки, но наша гид от Корал под расписку пообещала, наше переселение в Kayla beach 5) В итоге, когда мы с багажом выезжали на ресепшен,(за нами должен был приехать трансфер).. Хамка, другим словом не могу назвать..которая администратор там (наверно русская) начала дерзить нам, якобы, "с чего вы взяли, что для вас тут мадамы трансфер..и в Kayla beach 5 повезут"? Я просто чуть не взорвалась..1 раз такое наблюдала, говорю, быстро сюда нам управляющего!)) Хорошо, спасибо огромное, Айдын пришел управляющий, очень вежливый мужчина, и нас лично отвез в тот отель)

Пишу отзыв по свежим впечатлениям Прилетели в Анталью утром 16-го октября. Накануне по побережью прошел ураган, шторм, поэтому погода была прохладной,пасмурной и дождливой. Приехали в отель около 9 утра. На ресепшене встретила хмурая неулыбчивая русскоговорящая женщина, менеджер. Первые ее слова были - "Ну вас и угораздило приехать в такую погоду....!!!? Я робко ответила, что по нашим сведениям дождь всего сутки и уже завтра погода должна наладиться.. Она в ответ -Нет, по нашим местным сайтам погоды - это на всю неделю, Вот ты зачем нам это говоришь, хочешь испортить нам настроение?? Ок, тебе это удалось. Долго и молча копалась в компе. Наконец, объявляет -Я вас не могу найти в списках?!!! Как?? -Не знаю.. Опять молча копается. Потом ушла, приходит с каким то мужчиной- турком, копаются уже оба, переговариваюсь между собой. Мы стоим рядом, расстроенные, уставшие, на нас ноль эмоций. Наконец, говорит-Давайте руки, протягивает браслеты. Спрашиваю -Нашли?? - Да я страницу не перезагрузила))) Спрашиваю, мы успеем позавтракать? - Да еще успеете, осталось 15 мин. Куда идти?? - Молча кивнула вправо. Номер будет готов после обеда. Оставили вещи, пошли завтракать, настроения -ноль. Погодка неважная, встреча -еще хуже. В общем,если устраивать конкурс на антирекламу отеля,этому менеджеру можно смело давать призовое место. Погуляли по городу,пришли в районе 12-ти. Муж подошел, спросил. Молча и также хмуро подала ключи. Номер оказался на 4 этаже , сбоку от цент.входа, даже видно море ,но внизу под нами кухня и вытяжка со всем вытекающими. Перед ужином, приходилось конкретно закрывать двери на балкон, ибо пахло рыбой, жареным и было шумно. На ночь тоже закрывали чаще всего. По отелю Вход отеля симпатичный, вечером все светится и выглядит прилично. В самом здании конечно, нужен ремонт. В коридоре старые ковровые дорожки, когда-то кирпичного цвета,но из за того, что их подметают веником??!! ( видимо экономят на пылесосе) они серо-коричневого цвета, выглядит неряшливо. Сам номер в принципе неплохой, просторный, две кровати,матрасы нормальные. Туалетный столик, две тумбочки прикроватные. Балкон довольно просторный, столик, два креслица. А вот ванная комната конечно сильно "уставшая". Плитка видно было побита и поцарапана, поэтому они недолго думая,просто закрасили ее краской, включая раковину. Фоты я прилагаю. Но так то сантехника работала исправно. Душ, бачок. Кран на мойке конечно очень короткий,поэтому вода при умывании наливалась на столешницу мойки. Питание. Сразу скажу, голодными вы не останетесь,но и особого удовольствия от еды не получите. Что у них более менее-это выпечка. Утром пекли вкусные панкейки, всегда были булочки ,пирожки с кунжутом, ачма с начинками. Десерты типа, чизкейка прям приличные, турецкие сладости,тортики. На обед и ужин всегда было Пиде с разными начинками,вкусно. На мясе явно экономят. Закупают перемороженное,имеет четкий привкус залежалости,поэтому я его перестала брать. Пробовала брать на гриле индейку-есть привкус. Более менее можно было есть их фрикадельки и какие то котлетки. Остальное мясо все с привкусом . Рыба тушеная была почти всегда -есть можно. Из свежих овощей-огурцы,помидоры,капуста. Причем,чтобы создать впечатление изобилия, они раскладывали тазик с мелконарезанными,тазик с крупно нарезанными, тазик - все смешано, тазик укропа, тазик листьев салата ит.д. Я всегда брала печеные баклажаны,перец, какое то рагу из овощей было вкусно, фасоль несколько видов, шпинат. Люди брали спагетти с сосисками, картофель фри на вечер был всегда. Ну,т.е.если вы любите фастфуд - все получите. Напитки -муж брал пиво и раки, довольно неплохо, брали мартини и джин-не понравилось. Вино белое и красное-неплохое, я брала все время. Кофе конечно не очень, но сойдет. Напитки ,типа соков конечно-порошок юпи,почти не брали. В холодильнике были всегда стаканчики с водой,пили это. Бар работал и возле столовой, возле бассейна и на пляже. Пляж. Выход к пляжу хороший и близко, через тоннель под дорогой. Лежаков всегда хватало. Полотенца на пляже выдают бесплатно,вечером можно обменять на свежие. Лежаки и зонты бесплатно, матрасы за отдельную плату На пляже есть бар,бесплатно можно налить воду,соки и чай,кофе. Вход в море песочно-галечный, пологий метров 5, потом глубоко. Сразу на уровне груди надо заплывать, потому что дальше могут быть камни. Тк мы оба плаваем, то проблем не было.Но люди многие коленки о камни поразбивали и при выходе из моря тоже резали пальцы об гальку,поэтому по хорошему нужны тапочки. Но,как я поняла, для Алании это еще оч.даже неплохой пляж, тк. плиты и камни почти везде. Вай - фай отличный. Ловил и в номере, и на пляже и даже ,когда сидела на лавочке напротив отеля-тоже ловил. Развлечения особо не было. Как то раз пел какой то бард, типа под Битлз. Второй раз была турецкая вечеринка,там было повеселее. Молодежь уезжала на дискотеки в центр. Но молодежи в отеле было мало, в основном русские пенсионеры и много поляков,немцев. Кстати,отношение к нам было доброжелательным.Пару раз ужинали с поляками,пытались даже разговаривать, потом всегда здоровались и улыбались друг другу Автобусная остановка прямо рядом с отелем. Ходят автобусы номер 101 и 1, расплачиваться лирами у водителя, цена почему то разная, в среднем 12 лир за поездку. Ездили три раза. На Лиман, Крепость, пляж Клеопатра и просто погулять по центру города. В центре оч.красивый парк с фонтанами и беседками, оч.уютно посидеть Рядом с отелем по понедельникам работал фермерский рынок,где продают фрукты,овощи и вещи. Покупали там фрукты-инжир,хурма (обалденная) , клубника,свежевыжатые соки (гранатовый и апельсиновый), оливки. Недалеко находится Алания-сити, большой магазин, там хороший продуктовый супермаркет, все подарки покупали там ( сладости,чаи, кофе,масло) По рекомендации этого отеля могу сказать - Думайте сами, я постаралась быть объективной. У нас в конце концов погода наладилась,как нам и обещали на второй днем. Мы от души накупались,загорели, много гуляли и рано утром,и вечерами.. Про заселение и первую встречу в отеле старались не вспоминать. Если цены адекватная ((как мы поехали по горящей)) и вам, главное позагорать и покупаться в море, вы непривередливы к еде, то вполне можно ехать.

Летели турецкими авиалиниями, в аэропорт прилетели в 7,00. До отеля конечно же ехать далековато (2 часа, а обратно ехали 3 часа, забирали очень много народу). В отеле были в 10.00. На ресепшен дали 10 долларов, но заселили все равно после 12, просили на 6 этаже и видом на море (номер дали на 6 этаже, угловой, море было видно, но чуть-чуть). В номере звукоизоляции никакой можно сказать НЕТ. Слышно абсолютно все, что делается в соседнем номере (берите беруши, если хотите спать спокойно). Про питание писать много не буду, голодными не будите (завтрак омлет, оладьи, булочки, масло, колбаса, йогурты и т.д., обед-бедновато, но ужин всегда ждали, интрига, что будут жарить на гриле-мясо, рыба, курица). В пять часов-мороженое, каждый день и нет дикой очереди. Море-вход нас не напрягал, когда умеешь плавать, плиты можно переплыть (я их и не видела). Лежаков всегда много. Очень удобное расположение отеля, базар понедельник, четверг. Анимация была три раза: 2 раза турецкие танцы, один раз танец живота (один танец, все остальное время танцовщица, пыталась заставить танцевать зрительниц), и после этого танца живота- парни (кто убирает со столов и бармены) поставили всем нам отдыхающим свою анимацию (танцевали турецкие танцы в течении 30 мин) - было очень зажигательно, им аплодировали мин 5 стоя все. И хочу сказать, что я бы вернулась в этот отель на следующий год, даже со всеми недочетами.

Отель нормальный, если стоимость небольшая. Я купила путевку 13 сентября, цены на все были заоблачные. Но у меня не было выбора, тк отпуск был с 3 октября. Из самары на 10 полных дней путевка стоила 165 тыс на двоих. Ясное дело, что большую часть стоили билеты, но сам факт, что я отдала такую сумму. Так вот этих денег тур не стоит (если бы путевка стоила до 100 тыс, то вообще без претензий). Изначально я рассматривала кайла сити 4, но не успела, места закончились. Пришлось брать кризантем. Да, номера не новые, убирают никак) полотенца меняют раз в 2-3 дня. Постель заправляют всегда. но на это пофиг. Вообще как-то так получалось, что время нахождения нас в номере совпадало с уборкой. В итоге либо мы отказывались, либо я просто отдавала сама полотенца, чтоб мне их заменили. Ещё почему-то уже неоднократно встречаю, что нет одеял, а только покрывала. Я вроде не мерзлячая, все время открываю окна дома, а муж мёрзнет. А здесь мне ночью с кондером всегда было холодно! Кондер стоял на 25 и 24. я даже второе покрывало взяла, все равно ноги мерзли. Это не в минус, а для информации. Питание разочаровало. Сразу скажу, что я не шизанутая зожница, по отношению к еде не капризна, но люблю и стараюсь есть не вредную и качественную еду (мясо, овощи). А с этим здесь не все так прекрасно. На завтрак не готовят омлет или глазунью, только что-то одно. Или оладья или глазунья или батон в яйце. Я такое не очень люблю. Омлет только высокий и холодный, не лично для тебя приготовленный)) был только один раз, мне не понравился. Остальное стандартно: йогурт, булки, хлеб, колбасы, сыры, овощи, зелень и тд. на обед выбор не особо: Да, вроде есть все - рыба, мясо, овощи и тд. Но мясо с какой-то мешаниной все время - картошку туда зачем-то суют, то фри, то просто куски, я такое не люблю. И Кажется, не только я, тк частенько было такое, что мясо все выловлено, а в блюде только картошка плавает)) какие -то майонезные салаты вечно, огуречно-помидорные в разных вариациях. То есть столы с едой вроде и забиты, а по факту - одно и то же или под слоем майонеза или чего-то белого. На ужин практически то же самое, что и в обед, но плюс гриль. Вот гриль мне нравился всегда - повторений мало было. Еду найти конечно можно, но хотелось бы, чтобы было вкусно и не вредно большинство, а не какая -то малая часть. Плюсы конечно тоже есть: лежаков на пляже хватало всегда! Это мне очень понравилось. Очень трудолюбивые официанты - постоянно следят за грязной посудой и забирают ее, а также помогают найти свободное место за столом. Кстати, если хотите есть на улице - занимайте столы заранее, Минут за 20 до начала. К плюсам также бесплатный интернет в отеле и на пляже. Временами, когда народу много, работает плохо, но он есть всегда и везде! Многие пишут про классное расположение. Ну фиг знает. Я была 2 года назад в отеле на пляже Клеопатры (иксперия сарай бич 4). Вот там расположение хорошее - пешком до всех магазов и центра дойти. Вокруг куча продуктовых. А здесь - до центра только ехать. Тк по жаришке особо не походишь такое расстояние. Да, до Аланиума пешком влегкую, но там и делать -то особо нечего, магазинов мало, выбор тоже маловат. Вайкики так точно меньше, чем оба магазина в центре. Остановка до центра и аланиума прям около входа в отель - несомненно плюс. К тому же недалеко рынки по пн или чт - одежда и продукты, меня только фрукты интересовали, я покупал клубнику, инжир и хурму. Нигде кстати не видела в отзывах инфу про цены и деньги - цены выросли раза в 2 точно по сравнению с двумя прлшлыми годами. Выросли на все! Карта мир не работает. Я специально сделала себе Тинькофф мир, но не успела)) ни расплатиться, ни снять. Брали доллары, в обменниках курс мне не понравился. Макс был 17,4. По такому же курсу отельный гид предложил поменять. Я не стала. Решила проверить в мигросе и Вайкики. В мигросе курс ещё хуже 16,5. В Вайкики самый хороший был - 18,4. Покупаете что-то (я купила носки) - платите долларами, сдачу дают в лирах. Про отдельного гида от корал, санмар и одеон - отдельно скажу: дамочка та ещё. На встрече сразу сказали, что экскурсии не нужны, она все равно предлагала, ладно. В последний день после 19 ч не было инф о вылете. Краем уха услышала, что ей звонят люди и спрашивают об этом, она предложила попозже уточнить. Я решила ей написать сама и спросить, на что она очень удивлённо мне сказала, что очень странно, такая проблема только у меня. Но я могу по номеру на ваучере позвонить в техподдержку и узнать нужную мне информацию. Ну как бы понимаете, да? Я за человека должна сделать его работу. В итоге с сотрудником отеля и другими отдыхающими совместно выбивали из нее инфу. Она валила на отель, отель говорил, что ничего не распечатал, потому что она ничего не прислала. Сошлись на том, что мы ей пришлём номера ваучеров и она выдаст нам инфу (ого, а че так можно было?). В общем, если цена тура или если вы покупаете только проживание -небольшая, я рекомендую. За такую стоимость, как у меня - нет, только если это единственно возможный вариант)

Здравствуйте. Хотела бы поделиться своим мнением о нашем отдыхе с подругами в октябре 2022. Выбор пал на данный отель в связи с тем,что он довольно близок к центру Алании, легко добраться , есть автобусная остановка, такси недорого выходит. Но не соглашайтесь ехать дороже 5 баксов до пляжа Клеопатры,если вы выберете такси. На автобусе стоимость проезда около 12 лир. Также рядом с отелем проходят базары в пн и чт , где можно купить всё что угодно по очень низким ценам. Что касается отеля. Заселили нас быстро, можно сказать вовремя. В 14.30 мы были уже в номере. Номер на 3их: 1 большая кровать и 1 -поменьше, на 5ом этаже. Номер чистый , есть рабочий кондиционер, балкон. Но окна выходили внутрь отеля. Но это было даже лучше,тк не задувало по ночам в номер. Правда иногда воняло канализацией. Я не привередливая в еде, поэтому всегда могла найти себе что-нибудь вкусное. Вечером всегда дают что-то на гриле. С алкоголем беда, выбор совсем крохотный и в очень маленькой таре дают. Но мне было это не особо интересно, тк почти не пью. Радовало,что до пляжа близко и лежаков всегда хватало. Заход в море песчаный, но есть плиты, где я в первый же день поранилась очень сильно. С интернетом почти не было проблем, даже на пляже ловил почти всегда хорошо. К сожалению, не посмотрели заранее,что в отеле почти все европейцы. Русских очень мало. И возрастной диапазон от 40 и выше. Анимации нет. К сожалению, с подругами нам было скучно там. Поехала бы ещё раз в этот отель? - не думаю. Но НЕ рекомендовать не буду. В целом этот отель отвечает за свои 4 звезды.

Уже второй раз побывали в этом отеле, первый раз в прошлом году в 1 июля, в этом году с 1 октября. Погодка была супер, в июле было сильно жарко, а в октябре хорошо. Вечером чувствовался легкий ветерок, но не приходилось одеваться теплее. В последнюю был дождь сильный, поэтому на следующее утро вышли в батниках, но уже у 10 утра распогодилось и было тепло. Отель ну очень уютный, красивый как изнутри, так и снаружи. Персонал приветливый, животных очень любят, это так радует! всегда поможет, подскажет, пожелает приятного аппетита перед едой😅 кстати о еде, всегда все свежее и вкусное, разнообразия хватает. Много зелени, овощей, фруктов, мяса, гарнира, сыра, оливок, и конечно же пирожные, торты! Завтрак ранний и обычный, обед, потом время бургеров, перед ужином мороженое или сладкое с чаем, и затем ужин. На ужин обязательно что-то на гриле, готовят прямо перед гостями. Получается 5-им разовое питание. Номера чистые, просторные, убирают каждый день. Вай фай ловил прямо в номере, но конечно же лучше на рецепции. Хотели номер с видом на море, в прошлом году доплачивали у тур-оператора. В этом году думали чтоб на месте доплатить, но нам дали номер с видом на море в подарок к нашему празднику🥳 На территории 3 бассейна и несколько горок для детей. Бассейны чистые, хлоркой не пахнут. Бар есть у 2-х бассейнов. Вкусное пиво (вкуснее даже чем в магазине), коктейли всякие пробовали, тоже очень понравились. Вино белое и красное, мы не пили, но много кто брал, значит должно быть вкусным. Очень удобное расположение отеля, на первой линии моря, от отеля до пляжа личный тоннель. До центра пешком минут 30-40 или на автобусе за 10 минут, остановка прямо у отеля. Так же много магазинчиков в округе. Море прозрачное, с красивыми разноцветными рыбками, в октябре тоже теплое приятное. Даже купили маски подводные для того чтоб рыбок рассматривать! Из минусов- камни на дне большие. Когда нет волн, их хорошо видно и можно обойти. Ну а когда волны, надо быть осторожными. В общем, отель на все 5 звезд! В прошлом году были парой, в этом году приехали с друзьями, им тоже всё капец как понравилось)) если будем ехать в Турцию, то без сомнения в этот отель, не хотим экспериментов)

Всем привет хочу рассказать об отеле и заселение. Приехали мы вечером на рецепшене нас встретила девушка русско говорящая, взяла документы а поже заявила что в данный момент мест нет и нас поселят в гостиницу Kaila citi. На вопрос как нет мест если у нас путёвки купленные через агентство и места как бы должны были быть резервированы, нам ответили что туристы с Польши отменили рейс и они не уехали, ок думаю мы устали после дороги на ужин мы не успели пока выясняли проблему, нас отвезли в другой отель, пока там оформление приходило опять время потеряли в итоге нам дали номер, тут всё и убила нас, комната выглядела кроха в которой телевизор каторый не работал, кровать, туалет и душ,крышка унитаза грязная,балкона нет, зато окошко маленькое в выходом на лестницу в фое,ещё была какая-то дверь через которую все было слышно, фото приложу,пошла на рецепшен и сказала что бы поменяли намер, это не номер а какая то канура, и тут сказали мест нет, я вернулась в а-ля номер и написала в тур агентства что у Kaila Krizantem мест нет и что нас поселили в убогий номер. Переночевать и дождались 12 часов пришли на рецепшен ждать когда нас приедут забрать что бы перевести в нашу гостиницу. Наконец нас поселили уже в нашу гостиницу, на следующий день когда вернулись с пляжа на дверях у нас была прикреплена записка, я поняла только одно слово рецепшен, я спустилась вниз и спросила у девушки на рецепшене что это за записка, в ответ я услышала с повышенном тонам вы написали жалобу, я ответила что я обратилась в своё тур агентство что нам номера в нашей гостинице небыло и нас поселили в какой-то складик, и что я не за такой комфорт плачу деньги. Девушка на рецепшене перевела все администратору , в итоге она сказала что за неудобство нам дадут бесплатный сейф и вино с фруктами, сейф нам с третьего раза подключили, а вино и фрукты так и не дождались.Что касается всего остального все хорошо, питание отличное всего хватало, только вот в столовой мне не понравилось обращение одного бармена который всех подгонял что уже почти два часа и они закрываются это не красиво, даже у нас забрал тарелку, культура ужас. Хотя я уже в четвёртый раз в этой гостинице и всем всегда была довольна, но в этот раз я была в шоке.

Автор поставил только оценку отелю.

Отдыхала в этом отеле в сентябре 2022 г.. Заселили не сразу,т.к. мой номер был занят предыдущими гостями( у них отменили рейс). На сутки меня поселили в отель Kaila City. На следующий день в 13 часов я уже была в KAILA KRIZANTEM HOTEL 4*. Номер дали с одной кроватью и ванной, все чистенько. От отеля принесли тарелку с фруктами.Уборка была через день ,полотенце менялись каждый день,если оставляла чаевые, Без них меняли через день.Питание стандартное для Турции,много овощей,мясного разнообразия особо нет,периодически была рыба.На ужин на гриле каждый вечер что-то делали: рыбу,отбивные или шницели.На территории отеля 3 бара. До пляжа идти минуту,можно через отель по подземному переходу,можно через дорогу.Полотенца на пляже выдают бесплатно,вечером можно обменять на свежие. Лежаки и зонты бесплатно, матрасы за отдельную плату.На пляже есть бар,бесплатно можно налить воду,соки и чай,кофе. По вечерам играет живая музыка,можно потанцевать.Рядом с отелем остановка автобуса № 1 и 101,проезд 11 лир за наличку,8 лир если картой(не МИР). С собой в отпуск лучше брать наличные,т.к.карта Мир не везде работала,а с 19 сентября вообще нигде и в банкоматах не снять.Брать лучше доллары,рубли не охотно меняют. Я меняла в основном у отельного гида.С карты снимать было проблематично,не все банкоматы выдавали наличные.Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам на ресепшене: когда прилетела,то забыла куртку в Kaila City,а обнаружила пропажу только когда собирала чемодан.Моя куртка кочевала по Алании,но ребята мне ее все-таки нашли.