Blue Star 4* 4,3

Отдыхаю в отеле 4 ый раз. Уже сам факт что я возвращаюсь опять и опять говорит о том, что я очень довольна отдыхом. Расположение. В 5 минутах ходьбы от пляжа Клеопатры. Чистый песок без камней, ласковое море. Плюс в отличии от многих отелей на пляже включены напитки и перекус. Питание. Отличное! Большое разнообразие блюд. Каждый найдет себе по вкусу. Отдельное спасибо за чизкейк! Вкуснее я в жизни не пробовала. Шеф повар уже много лет не меняется и держит уровень питания на высоте. Номера. Нас поселили в главном корпусе с выходом на улицу. Есть все необходимое и что очень важно для меня с двумя детьми - много места для хранения. Убирают неплохо, но советую иногда оставлять чаевые. Тогда и воды вам больше оставят и фигуры с одеял выложат :-) Анимация. Особенно я довольна детской. К детям действительно относятся с душой. Дети под присмотром, мама спокойно отдыхает :-) Вообщем соотношение цена-качество достойная. Советую на все 100!

Отдыхаем в отели 4 взрослых с двумя детьми 5 месяцев и 3,8 лет. Приехали в отель в 9-50 утра после ночного перелета. Сразу накормили завтраком и 10-30 уже заселили. Номера очень большие и чистые на 6 этаже нового корпуса. Еда выше всяких похвал, выбор большой, в любое время полный ассортимент. Ресторан с удобными столами и стульями и приятной музыкой. Официанты обслуживают быстро и внимательно. До пляжа 10 минут неторопливым шагом. Пляж Клеопатра имеет протяженность 3 км. Везде есть туалеты, кабинки для переодевания, стойки с пресной водой. Набережная оборудована детскими площадками, фонтанами, качелями. С детьми очень хорошо гулять. В 600 метрах от отеля овощной рынок, где можно купить дешевые фрукты. Хорошие стеклопакеты, которые исключают шум с улицы. Единственный минус - если поселяются шумные, пьяные соседи, особенно поляки, не хватает шумоизоляции и приходиться обращаться на ресепшен. Вопрос решается быстро и конструктивно.

Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном отдыхе в Аланьи с проживанием в отеле Blue Star 4*. Туроператор Anex. ПЕРЕЛЕТ/ТРАНСФЕР. Все прошло идеально, без задержек рейсов (туда-обратно). Трансфер доставил меня из аэропорта Анталии в отель за 2-2,5 часа, так как по дороге завозили туристов в другие отели (5-6 шт). Обратно трансфер в Анталию довез за 1.5 часа, так как это был мини-вэн и нас всего было 3 человека, только из Blue Star. ОТЕЛЬ. В отель привезли в 10:30, заселили в номер только в 15:00. Номер был великолепный, с шикарным видом на замок и море, спасибо Диме (менеджер отеля). В номере уборку делали каждый раз при необходимости (я обычно вешаю табличку с просьбой убрать), приносили водичку в бутылках, при поломке фена - починили все оперативно после моего обращения на ресепшн. Персонал на ресепшн очень внимательный и отзывчивый, все вопросы решались быстро. Большое спасибо! Рекомендую посетить SPA, мне очень понравилась спа-программа с пенным хамамом (опять же спасибо за рекомендацию менеджеру отеля Диме). Очень удобно, что выйдя из отеля, вы можете легко воспользоваться услугой такси, машинки стоят прям у отеля. ЕДА. Голодным точно никто здесь не останется. Завтраки, обеды, ужины были достаточно разнообразными, отдельно нужно сказать о десертах, их было оооочень много и такие вкусные)))Правда из фруктов в основном были яблоки... арбузы и дыни были какие-то пресные...пару раз были сливы, груши и виноград, которые очень быстро разбирали...( АНИМАЦИЯ. Команда аниматоров старалась развлекать гостей отеля в течение всего дня. 1 или 2 раза в неделю организуют поездку в один из ночных клубов Аланьи Summer Garden с 23:00-03:00 (трансфер от отеля вас привозит в клуб, аниматоры тусуются там с вами и обратно увозят в отель, все это удовольствие 15 дол/евро). Было очень весело и забавно! ПЛЯЖ. До пляжа прогулочным шагом минут 10 +\-. Пляж № 17 относится к отелю Blue Star, но лежаки и зонты - платно. Лежак - 40 TL. вход в море местами не очень удобный, так как попадаются плиты и если большие волны, необходимо быть очень аккуратными при входе/выходе из воды. Водичка в море в начале октября была просто замечательная, кайф... В целом, мне очень понравился этот отель и если я запланирую свой отпуск в 2024 (осень) в Турции, определенно это будет Аланья, я влюбилась в этот маленький и уютный городок, и скорее всего в Blue Star)

В центре города, 700 м пляж Клеопатра номер 17, заход отличный без плит, лежаки платные. Море красивое, прозрачное, бирюзовое, в октябре слегка бодрящее, но ещё вполне теплое. Бывают прохладное течение, рядом впадает речка.Полотенца под залог в спа можно взять. На пляже есть бесплатный бар, вода, кофе, пиво, пепси, фанта, картошка фри, гамбургеры. Таких отелей на Клеопатре больше нет, где бесплатный бар на пляже. На пляж возит трансфер бесплатно от отеля, но надо знать расписание. А так в основном , мы ходили пешком, минут 10-15. Номер был на 9 этаже, вид потрясающий ,панорама на город, море, горы, внизу видно бассейн, релакс для меня, я любовалась, сидя на балконе. Номер просторный, всё есть, кроме чайника. Мы жили в основном корпусе в башне, где ресепшен. Ресторан в соседнем корпусе, питание вкусное и разнообразное, много фруктов, овощей. Мороженое бесплатно на ужине было 2-3 видов. Всегда был арбуз, дыня, яблоки, апельсины, виноград, сливы сладкие. Десерты суфле типа птичье молоко, бисквиты шоколадные, украшены клубникой. Рыба была тушеная и на гриле, мясо тушёное, курица в разных видах, гарниры, рис, картошка в мундире мелкая в специях, очень вкусная. Кофе из аппарата. Анимация хорошая, различные танцевальные шоу артистов, бразилия, африка, караоке. В отеле 95% европейцы, русских мало. Хороший спа, балийский массаж чудо, всем советую . Замечательный менеджер Дима, общительный, приятный, единственный, кто и разговаривает по-русски, всё подскажет, молодец. К гостям относится очень искренне и по-дружески, всегда с улыбкой. Много баров, бассейны, анимация, тусовочный отель. Есть ресторан аля-карт, бесплатно раз в неделю, мы поели вкусную рыбку дорадо на гриле, десерт чизкейк, остальные блюда так себе,но атмосфера приятная, нет толпы, всё блюда приносят пот очереди, не затянуто. Отель в центре Алании, до канатной дороги можно пройтись пешком, на автобусе можно доехать до магазинов , в порту погулять, улица баров. Прогулка по крепости, всё самостоятельно, близко. Отдых в отеле блю стар нам понравился, рекомендуем

Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в октябре.Почти все очень понравилось.Слегка напрягала работа ресепшен по решению мелких проблем.Но обо всем по порядку. Отдыхали две пары.Приехали в отель вечером,поэтому заселили сразу,предварительно отправив на ужин,который уже заканчивался.Заселили в главный корпус на 6 этаж с видом на море,без всяких просьб и намеков с нашей стороны.Номер стандартный,все работает,правда обнаружили,что нет телевизора,только на стене бокс для него,но абсолютно не расстроились,все равно на отдыхе не смотрим. Вечером(скорее ночью)еще сходили осмотреться где,что и как.Расположение отеля очень удачное для тех,кто любит самостоятельно гулять по городу.Кто привык тусить в отеле может покажется скучновато.До пляжа 7-10 минут пешком ровным шагом под горку(обратно соответственно небольшой подъем).Говорили,что до пляжа ходит шаттл,но мы ни разу его не видели,т.к.не интересовались,ходили пешком когда нам удобно. Пляж песок,заход в море для взрослых удобно,хотя для маленьких детей возможно проблематично,глубоко становится очень быстро.Никакой плиты мы не нашли(отдыхали только на нашем пляже№17).Два-три дня были волны,потом море как стекло- теплое и очень чистое.На пляже относительно чисто,да окурки в песке иногда встречаются,но это скорее вина отдыхающих,урн очень много,но все равно кидают в песок.Свободные лежаки были всегда,некоторые очень старенькие,но никто не запрещал поменять на соседние поновее,заполняемость пляжа 60-70%. Питание.Нам понравилось все.Завтраки стандартные,но выбор очень хороший(сыр,колбаса,овощи,оливки и т.д.)работает два тостера пюс готовят две-три горячие закуски,каждый день меняются.На обед и ужин огромный выбор мясо,рыба,гарниры,на гриле все время что-то жарят,много овощей и классные сладости на любой вкус. Уборка номера обычная,протерли пыль добавили воду и туал.принадлежности,все.Но нас не напрягало,чаще включали табло"не беспокоить". Чуть снизила оценку за работу с гостями,пару раз обращались с мелкими проблемами на ресепшен и к гестрелейшен(по-русски не говорят,общались с помощью переводчика),вроде никто не послал,внимательно выслушали,улыбнулись,записали в тетрадочку,но на этом все закончилось.На след.день все то же самое.Забили и все решили сами. В отеле классный хамам,всем рекомендую,менеджер Дмитрий отлично работает,все объяснит,подскажет,посоветует. Контингент отдыхающих в основном поляки,есть и немцы,украинцы,белорусы,русских немного,но никакого негатива мы не ощутили,все приехали отдыхать.Персонал тоже на наш взгляд никого не выделял,все вежливые,спокойные и улыбчивые. Если есть вопросы-пишите,обязательно отвечу. Отель рекомендую активным гостям,которые любят самостоятельно организовывать свой отдых. Всем хорошего отдыха.

Для отдыха в этом отеле необходимо взять с собой беруши .Если Вас поселят в главный корпус , то ещё ничего, а в старом корпусе - отдых будет испорчен. Большая часть номеров смотрят друг на друга , очень громко работают кондиционеры, на первом этаже расположен ресторан с кухней , запахи и постоянный шум из ресторана будут радостно будить вас по утрам)) и вопли ночных посиделок взбодрят вас ночью. Ну да ладно, мы ж не в номере сидеть приехали, беруши Вам в помощь)). Пляж: мы в основном ходили пешком, 40 лир за лежак , интернет и бар на пляже работают, людей много, пляж грязный - окурки никто не убирает, не знаю как люди лежат на песке ?)), лучше не экономить ! Можно прогуляться на первый пляж , и ещё очень интересный пляж последний - рекомендую обязательно прогуляться и туда для фоточек. Отель никому рекомендовать не буду , мы выбирали между Kandelor & Blue Star , жаль что выбрали второй.

Автор поставил только оценку отелю.

Отдыхали в этом отеле 2 семьи. В номерах стандарт стильный новый ремонт, а номера фэмели так себе. По питанию все отлично. Проблемы с уборкой . Немного душно было в ресторане и в лифте. Есть бесплатный трансфер на пляж и в центр Алании. Для детей есть хорошая детская комната. На пляже есть бар с едой и напитками, бесплатный вай фай. Отель загружен на 100%, были небольшие очереди за едой и напитками. Русских мало, русский язык плохо понимают. На анимации не ходили. Я была 13 раз в Турции и отдыхала в отелях разного уровня, есть с чем сравнивать. BLUE STAR рекомендую!

Отдыхали мы с 16.07-29.07 1. Еда и столовая Еду тут очень вкусная и разнообразная. Но в многие позиции не менялись на протяжении всего отдыха. Каждый прием пищи были: арбуз, яблоки,апельсины, день через день была черешня. По обедам и вечерам было много десертов, основная часть была однообразна:суфле с коржом и долька фрукта. Но часто можно было найти и что-то другое: вкусные творожные десерты, шоколадные торты, брауни и др. Я не мясоед, но моим родителям не хватало хорошего мяса и морепродуктов. Картошка была очень вкусная. Хотелось бы отметить то, что мы не видели ни в одном отзыве: в столовой полно мух, и нам лично это очень сильно мешало. Общая оценка 8/10 Едой мы остались довольны. 2. Размещение и номера Нас заселили в главный корпус, как мы поняли его недавно отремонтировали. Но за номер на 9 этаже с видом на море пришлось заплатить после торга 50$ за 2 недели(вероятнее всего в карман сотрудникам ресепшн). Номер был достаточно просторный, все работало. Но слышимость была большой, и если вам не повезло с соседями, спать будет тяжело. Wi-Fi в отеле почти везде ловил плохо( Сейфы платные 2$ в день. В старом корпусе люди жаловались на муравьев. 9/10 3. Уборка в номере Как мы заметили оставляй чаевые или нет на качество уборки это никак не влияло. Заправляли постель и выкидывали мусор. Пока не подойдешь лично к уборщице и не попросишь поменять полотенца и поставить воду, этого не произойдет. Мыли полы тоже не с особым энтузиазмом. 5/10 4. Море и пляж Мы ехали с большой надеждой что пляж будет песчано-галечный. Но кроме песка и окурков там ничего не было. Море шикарное, теплое и чистое. До моря идти около 15 минут не быстрым шагом. Трансфер до пляжа ходил редко. Лежаки и зонты платные, 120 лир≈480 рублей за 2 лежака и зонтик. Это было очень не выгодного и мы купили зонтик за 400 лир и взяли полотенца на -1 этаже в массажном салоне под депозит 5$ за полотенце(раз в три дня их можно было менять). Бар на пляже работал с 10-17:30. 7/10 5. Анимация в отеле Каждый вечер кроме воскресенья была анимация у бассейна рядом со столовой: танцы, фокусы, фаер шоу, караоке и др. Анимационная команда работала отлично. После анимации для взрослых всех зазывали в ночной клуб с сопровождением за 15$. В течение дня было много анимаций у активного бассейна- водное поло, йога, аква-аэробика и др. Там всегда играла музыка и был какой-то движ. 10/10 6. Бары Был большой выбор алкогольных и безалкогольный напитков бесплатно. Пиво эфес очень хорошее и его разливали во всех барах. Также можно было купить коктейли примерно за 7$. Но мы их не брали, потому что и бесплатный напитков было достаточно. 10/10 В отеле отдыхала много поляков и немцев, русских было не так много. Видимо поэтому почти никто из персонала не говорил на русском. Несколько советов: 1. Если хотите поехать куда-то в город можно построить маршрут на автобусе в приложении Moovit. Для пеших маршрутов можно скачать карту Maps.me. Такси тут очень дорогое, поэтому лучше на автобусе. Стоимость проезда 17 лир≈70 рублей за человека. 2. Экскурсии у гида анекс тур не берите, можно поехать с частниками в разы дешевле. В Диснейленд мы поехали за 100$ за человека и это абсолютно того не стоило( у частников мы нашли даже за 70$). Куча очередей, непродуманные маршруты. Мы чувствовали себя как ежик в тумане. Да, очень красиво, но это того не стоит. Только если ехать с детьми. 3. Все кто тут первый раз очень советуем съездить в пещеру Дим, а также покататься на кораблике. Незабываемые впечатления. 4. Не берите трансфер на «шоппинг» который предлагают бесплатно всем подряд. Это полный развод. Лучше съездить в Аланиум или в местные брендовые магазины. 5. Так же для шоппинга советую воспользоваться Tax Free. С помощью него можно вернуть достаточно много денег. Но для этого нужно будет иметь специальные чеки оформленные на ваш загран паспорт.

Приехали в отель в 13.15, на ресепшн работали девушки не знающие русского языка и такие капуши. Показалось, что они вообще не работают, а создают видимость. На смену имеет заступают парни, они очень коммуникабельные и быстрые. У них практически,никогда нет очереди. Отель позиционирует себя, как европейский. Очень много отдыхающих из Польши, Германии. Мало туристов из России.,но это и понятно, цены на путёвки выросли. Сложно было общаться на ресепшн,но помогли парни работающие в спа-салоне, они говорят на всех языках)). Огромное им спасибо. Заселили через 2 часа с их помощью, не успели на обед, хотя, другим туристам, из Европы, это удалось сделать, приехали они позже нас, а заселили их раньше и надели браслеты. От этого было очень неприятно. Если вы из России,то ожидание заселения можно ждать до 5 часов. По рассказам туристов. Дали номер на 3 этаже с видом на другой шумный отель, громкая музыка с 10 утра и до 10 вечера, уезжали от этого на экскурсии и уходили на море. Комната большая, просторная, хороший ремонт,кондиционер, но слышимость соседей такая, как будто они живут с вами в комнате. Неудобный унитаз, такое чувство, что все туристы должны быть высокими, стопы до пола не достают, но сам санузел просторный, чистый. Кормили нормально, супы не очень вкусные, даже показалось, что они из концентратов, индейка, курица, баранина, рыба тушеная, жареная - вкусная, мясные полуфабрикаты, сладостей в виде пирожных и тортов достаточно, а так же много закусок, овощей, сыров, колбас, оливок, маслин, солений. На ужине очень много народа, есть очереди, не хватает столиков, приходиться долго ждать, пока другие туристы покушают. Анимация не понравилась. Большой бассейн очень грязный, не купались, каждый день ходили на море. На пляж ходит шатл по расписанию, но мы им не пользовались, до моря 10 мин., средним шагом. Назад с пляжа подниматься в гору. В конце отдыха стали уставать.Хороший пляж, номер 17.,снек-бар на пляже, напитков в достатке и спиртных тоже, перекусы, бесплатно!!! Пляж муниципальный, стоимость шезлонгов и зонта за двоих 120 лир, мы покупали,были к этому готовы, песок очень горячий, на полотенце лежать не комфортно. В целом отдых получился неплохой, но в этот отель вряд ли ещё раз вернёмся.

Мы в этом отеле 2 раз. В этом году сделали ремонт в номерах. Из плюсов еда,сытно,вкусно и всегда чисто. Никаких проблем не было после употребления. Из минусов - ремонт сделали, все чисто, но при заселение не работала дверь душевой, после 2 походов к администратору починили в два захода, окончательно на 5 день, но починили! Была заляпана дверь шкафа чем-то, видимо при ремонте, как будто жирная и не оттиралась, но потом не обращали внимания. В этом году убирали в номере хуже,но зато появилось мыло, и шампуни. Вай фай в этом году по сравнению с прошлым работал отвратительно на 6 этаже, только у входной двери и на ресепшен.Еще б поменяли кондиционеры, а то уже как пылесосы старые . Но это не испортило отдых в этом отеле.Мы вернёмся в него. Надеюсь минусы исправят.

Я буду рассказывать, как я с мамой и 2мя сыновьями отдыхала в четырехзвездочном отеле Вlue star городского типа в Алании с 07.06 по 17.06. Выхода к морю здесь нет, море не через дорогу, а через 4 улицы. За 10 дней путь к морю никого из нас не напряг ни разу. Мы ходили каждый день дважды в день. Видели, что ходит трансфер, но не пользовались ни разу. Уклон незначительный, дорога асфальт, везде тротуары. По пути много магазинчиков с приятными ценами, обменник, мечеть и аптека. На обратной дороге прекрасная панорама гор. Такое расположение отеля даёт туристам возможность погулять по набережной. В Алании есть фуникулёр, который доставил нас на гору, где мы любовались потрясающей панорамой и гуляли по древней крепости. На набережной рядом с пляжем 17 продаётся фреш из всего, что душе угодно. Правда в киоске воды нет, и фрукты с овощами не моют и не чистят. Цены еще здесь выше, чем в отеле. Шезлонги и зонты платные. Бережок - мелкая галька вперемешку с песком. Мы бросали полотенца прямо у воды. После 17-30, кстати, закрывается бар и шезлонги становятся бесплатными, не благодарите. Вокруг отеля находятся жилые дома, после 22х шуметь нельзя, и вся ночная жизнь смолкает. Но команда аниматоров ежедневно приглашает желающих в ночной клуб, оплата символическая. О нем не расскажу, ибо я в 22 радостно сплю. Рецепция: Мы прилетели в 17, в отель добрались к 22. Нас заселили за час примерно, это быстро относительно. Рецепция вежливая, ночами сидит 1 человек, подтормаживает, конечно, туристы текут рекой. Нам достался семейный номер 1109 на втором этаже с видом на ресторан и сцену. Площадь номера большая, 2 комнаты, соединенные балконом, удобные кровати, исправная сантехника, новые белоснежные полотенца. Холодильник работает, сейф платный, лифтами мы не пользовались ни разу. Ограждение нашего балкона обвито зелеными цветущими растениями, которые привлекали внимание тли, муравьев, прочих жужжащих. Дважды прилетали огромные усатые турецкие тараканы. Никто из нас сильно не истерил, но двери и окна в номер мы закрывали крепко. Уборку мы видели раз в 2-3 дня. Полотенца меняли исправно, мусор уносили ежедневно, воду тоже часто ставили. Если хотеть докопаться, то полы мыли плохо, но мы совершенно не в обиде, ибо приехали отдыхать, а не любоваться отражением в полах и ходили в сланцах, особенно на балкон. В отеле 2 бассейна для взрослых и 2 лягушатника. В одном из бассейнов есть 2 горки, которые несмотря на расписание работают весь день каждый день. Лежаков много, мы всегда находили свободный. Ресторан один большой, столик всегда можно найти. Официанты вежливые, радостно с поиском помогут. В начале нашего отдыха очередей за едой не было, а когда улетали сезон как раз начинался, отель был полный и люди начали выстраиваться за едой. Если придти к концу обеда и ужина, то можно нормально и быстро поесть. Ассортимент блюд огромный, каждая тарелка красиво украшена, все очень вкусно, даже колбаса и мясо. По четвергам давали морепродукты: креветки, мидии и блюда с ними. Ресторан стандартной пятерки без ультра вип лакшери. Стейков не видели, устрицы нас тоже мало интересуют. 2 бара в отеле и 1 на пляже. Разбавленный эфес, нормальный турецкий алкоголь. Хотите оригинальный, любой каприз за экстра деньги. На завтраках фреш за 2 доллара, очень вкусный, дешевле, чем на море. В баре на море из алкоголя только пиво. В любой момент времени можно найти еду. Утром завтрак, затем поздний завтрак, после обед, а на море картоха с гамбургерами, потом в главном баре кормят, после работает кондитерская с печеньем, ужин и поздний ужин с супчиками. Круглосуточно и без очередей на рецепции в доступе апельсины, яблоки, свежий лукум 3х видов и лимонад. Анимация отличная, минидиско ежедневно, детей развлекаются весь день, работает клуб, мастер классы. Взрослые тоже не скучают. Я видела йогу, зарядку, дартс, аквааэробику, водное поло, танцы у бассейна и пенную дискотеку. И это я ещё не искала. В отеле есть хамам, туда всех приглашают менеджеры Дима и Костя. Хамам отличный, 5 из 5ти. Работают молоденькие девочки балийки, мы всей компанией в восторге. Для старшего сына взяли курс из 5 массажей за 80 дол., ребёнок наслаждался. В магазине в отеле все дешевле, чем в городе. На первом этаже работает парикмахерская, там плетут отличные косички. Среди отдыхающих в основном поляки, арабы, пакистанцы, афроамериканцы, русских мало. Украинцев мы не встречали, хотя о неприятных стычках с соотечественниками краем уха где-то слышали. Информация не проверена, нас никто не обижал. Отношение хорошее, турецкий персонал дружелюбен, услужлив. Поляки знают русский и охотно переходят на него в разговоре. Дети вообще носятся огромной интернациональной толпой и отлично понимают друг друга. Ложка дегтя в моем рассказе - это дорога от аэропорта до отеля. Наш анекс автобус опоздал. Мы стояли час с чемоданами и детьми под солнцем на жаре, потом нас везли еще час до магазина, где мы, уставшие с самолёта, предполагалось что-то непременно купим. После ещё 2 часа мы ехали в Аланию и там кружили, развозя туристов по их пятеркам. В последнем отеле вышел даже гид, водитель закурил прямо в салоне что-то жутко вонючее, и автобус помчал нас сквозь ночную тьму в наш блю стар. Итоговое время пути 3,5 часа. И вот это было ужасно. Первое, что я сделала на встрече с отельным гидом - заказала индивидуальный трансфер в аэропорт. Нас вез шикарный минивэн фольксваген, дети на огромной экране смотрели мультики на русском, мы расслаблялись в креслах полулежа. Наш путь занял 1 час и 35 минут. Это было моё лучшее вложение за поездку. Подведём итоги, всем нам четверым очень понравилось отдыхать в блю стар, это замечательный отель. При ежедневном перезапуске вайфай вылетает вопрос: как бы вы хотели улучшить блю стар? Мой ответ: Никак, спасибо Вам за отдых, Вы большие молодцы. Хотя, пожалуй, есть у меня всего одно маленькое пожелание: выгнать в целях безопасности с детских горок всех взрослых. Не сильно молодые европейские мужчины весом за 100кг в стрингах, весело катающиеся с горок среди детей будят во мне переживания, а в мальчиках лишние вопросы. Я понимаю, что Турция хочет быть ближе к толерантной Европе, вот только я не хочу. У меня, пожалуй, всё.

Начну с того, что в Турции в 12ый раз, помимо многочисленных других стран, бывала и в апартах и 3,4,5☆. Приехали в отель поздно, выдали ключи от номера и повели заселять и о прикол, открыли номер, а там люди отдыхают)))), не ну это из ряда вон, ладно мы в шоке, а каково этим людям было я вообще молчу. Номера всем специально дают самые плохие, на первых этажах в корпусе через дорогу от ресепшен и с видом собственно на сам вход в отель, где круглые сутки ходят люди, если хотите лучше платите, мы уставшие не стали портить себе настроение и заплатили. Заселили в номер в корпусе где ресепшен, номера после ремонта, нам достался номер большой, с видом на море и город, с большим окном в ванной. Ремонт был косметический, но сойдет если не придираться. Сантехника вся новая. Конечно турки ремонт делают тяп ляп, чего только стоит унитаз)))), он прикреплен так высоко, что когда на нем сидишь, ноги не достают до пола, хотя рост 170см у нас, детям вообще уж не знаю как будет. Также раковина, установлена круглая, а кран короткий и когда моешь руки, вся вода выплескивается на пол. Вобщем чудо инженерии))), но с этим вполне можно мириться. Ресепшен отеля большой, много места где присесть, красивая люстра. Лифтов 3шт и они ужасные, настроены безобразно, двери по требованию не закрываются и в часы пик, когда лифт останавливается на каждом этаже, с 10 этажа можно мин 10 спускаться. В отеле 2 бассейна, оба хорошие. Лежаков достаточно, но в пик сезона не будет хватать. Столовая находится в корпусе через дорогу от ресепшен, еды полно, много зелени, овощей, закусок, намешанных салатов, сыры, колбасы, гарниров полно, мясо в основном тушеное, рыбу часто давали, куриная грудка ужасно пересушенная.Есть небольшой выбор фруктов, мороженное только вечером и очередь на него жесть, ооочень много сладостей и есть прям вкусные. Еды много, но на третий день все приедается и становится не особо вкусным, потому как очень много преобладает полуфабрикатов, а они ужасные. Но для 4☆ питание все равно на хорошем уровне. Завтрак, поздний завтрак до 10.30, это то что осталось с завтрака. Обед, между обедом на баре закуски, потом чай с печенками, ужин и поздний суп, правда реально один порошковый суп два вида, который есть нереально. Были не в пик сезона, поэтому места в столовой были, но с каждым днем народа все больше прибывало и в дальнейшем будет проблема занять стол, т.к. отель огромный. Было даже такое, что найдешь стол со стульями и пока еду приносишь, а стульев нет, народ наглый утащил, я в шоке конечно от наглости этих типа европейцев. Ресторан аля карт обещанный не открыли, каждый день обещали и в конце концов отказали. Не понимаю зачем обещать. Два бара у бассейнов, льют только местный алкоголь, вино более менее, пиво почти безалк. как и везде в Турции, остальное ужасное пойло, коктейли все платные. В отеле 80% это поляки, немного Дании, Швеции,Италии, турков, русских тоже мало. По русски понимают мало кто, пару человек на баре. Гид от Анекс, это вообще запредел, сидит на ресепшен, спит порою. Такое ощущение, что он ток приехал, что ни спросишь говорил чушню. Спросили сколько такси примерно, сказал не берите дорого-20$ за 3км, по итогу вышли и спросили рядом с отелем прям стоянка-5$. Попросили ТЦ с одеждой Вайкики и прочими сетевыми турецкими, отправил в Тц где одежда подделки турецкого пошива и за такой прайс, что буд-то в ТЦ Москвы попал с брендами, а на рынке в городе все дешевле, хотя в Тц уверяют, что у них безумно выгодно, туроператор имеет % поэтому и возят туда, на входе не стисняясь спраштвают от какого оператора приехали)). Экскурсии не стали у них брать, как и всегда запугивают мол не берите у местных. Пляж в 15м ходьбы по городу неспешным шагом, возит трансфер, который иногда просто может не приехать, пытались уточнять на ресепшен, почему с пляжа людей толпу не забрали, подключали гида, чтоб перевел и разьяснил, но все машут головой и смотрят тупым взглядом, ответа 0. Сам пляж 17 чистый, лежаки платные. Бар есть от отеля на пляже, пиво бесплатное и фри с бургерами, которые невкусные. Мустафа, который смотрит за пляжем откровенный росист, русских не любит, хотя у самого жена русская. При разговоре русские плохие, поляки хорошие и такое несет, что удивляешься. Пренебрежительно кричит по любому поводу и грозит полицией))) выгоняет с пляжа открытым текстом в отель, мол нечего тут делать, потом в баре с другим персоналом сидят и обсуждают не стесняясь. Хотите испортить настроение тогда вам на пляж 17))) Закон ему не писан, менеджер отеля ничего делать с этим не желает, гид тоже помочь отказался. На туристов руководству отеля откровенно наплевать, при разговоре менеджер даж не смотрит в лицо, а пялится откровенно в монитор компа и улыбается. Мы для них нажива навремя и реально что случись помощи тут ждать даже не стоит. Люди прилетели к ним за огромные деньги, а мы для них пустое откровенно место. Наблюдала не один конфликт с этим Мустафой, даже маленьких детей прогонял урод. Сам город типичный. Есть подьемник на крепость 140лир за чел, вход в отдельную часть крепости тоже платный. Вообще в этом году все очень подорожало. Анимация вполне нормальная, единственное, ну ребят смените пластинку, после анимации включают музыку каждый день одну и туже, уже через неделю начинает бесить и еще таак громко, вы хоть колонки настройте, хрипят ужасно, диджей ваш за что деньги получает, детская анимация тоже каждый день одно и тоже, бедные дети, хоть чередуйте.

Отдыхали в отеле с мужем уже в третий раз. Отель хороший, спокойный, вкуснейшая еда. В 2023 году была реновация номеров, все чисто, уютно. Самое главное это замечательный пляж. На пляже менеджер Мустафа, очень приветливый и внимательный к каждому гостю, большое ему спасибо 🙏 При бронировании отеля указали, что являемся постоянными гостями и просили высокий этаж и вид на море, при заселении никто не учел данные пожелания и дали номер 1129 на первом этаже и вид на дорогу между корпусами, мы не стали в него селится и пошли к Эсме (гастролейшен) Она все посмотрела по системе, что мы постоянные гости и нас сразу не дожидаясь 14:00 заселили на 10 этаж, номер с панорамными окнами, стеклянным балконом с видом на море и горы, спасибо большое Эсма!!!!

Приехали в отель с подругами 1 апреля 2023 примерно в 10 утра и оказались первыми гостями в этом отеле. Что сразу хочется сказать, очень красивый холл, новая мебель, красивая огромная люстра на респшен и очень приветливый улыбчивый персонал. Встретили замечательно, хоть мы и пропустили время завтрака, предложили покушать и пока мы наслаждались своим завтраком, нам предоставили номер. В номере все отлично, все новое и красивое. (В отеле свежий ремонт, многие фото в фототеке устарели) Питание в отеле замечательное, не на пятерку конечно (омаров в кляре и лобстеров нет), но еды много, вкусная, много фруктов и десертов, так что голодными не останетесь. Отдельно хочется отметить: 1. Дружную команду аниматоров под руководством русского шефа анимации Катюши. Всегда веселые, доброжелательные, внимательные по отношению к гостям. В первый вечер, как первых гостей они встретили нас милыми букетиками цветов. Зажигательная зумба, дартс, гимнастика, детская анимация, ночные программы и сопровождение на дискотеку в ночном клубе Robin Hood Disco Club, русскоязычное общение - все это и многое другое будет предложено вашему вниманию. 2. Все спа-услуги, хамам, пилинг, массаж (делают только девушки), услуги спортивного зала вам предложит харизматичный Дмитрий. Он также всегда найдет время для общения с вами, подскажет как добраться в то или иное место в Аланье, расскажет смешной анекдот, поможет с переводом на ресепшен, если есть проблемы с языком. (На ресепшен общение на английском языке). 3. В отеле также есть офис магазина одежды "Ponto". О нем вам расскажет русскоговорящий красавец Амирхан. До магазина предоставляется трансфер, в магазине вам предложит свои услуги русская девушка Елена и ее помощники. Очень красивые модели одежды (кожа, меха, демисезон) есть возможно купить по Российским картам (всем), переводом через сбербанк онлайн и в рассрочку от 6 месяцев до года через Российские банки. О цене нужно торговаться с хозяином магазина Сельчук - беем. Я осталась довольны покупкой. До моря идти по прямой не более 10 минут (упретесь в 15 пляж), ходит трансфер до моря и до центра Аланьи (в 10 и в 14 вроде, мы ни разу не ездили, гуляли и наслаждались красотой и магазинами города). Пляж отеля № 17 (лежаки и зонтики платно, как и везде) В отеле много иностранцев. Немцы, поляки, турки. Отель рекомендую, целиком и полностью оправдывает свою звездность. Прекрасный, спокойный, красивый отель.

Самый мой любимый отель в Алании. Для меня самый лучший отель из всех, где я была именно в Алании. Радушие и легкость приветствуют с самого первого шага. если прилетали ранее времени заселения, то без каких-либо доплат расселяют при наличии номеров. В общем, нам всегда везло. Сам отель уютный. Территория небольшая, логически понятная, ребенок не заблудится. Номера стандартные. Сам обслуживающий персонал всегда приветлив. Комнату у нас убирали каждый день и в то время, когда нас нет. Воду пополняли нам каждый день. Да, шампуни покупали сами, все остальное есть. Питание: нам все нравилось, выбор всегда большой. Будут сыты вегетарианцы, мясоеды, рыбоеды. Разнообразие мяса, рыбы, фруктов есть всегда. Доступ к напиткам (чай, сок, вода) круглосуточный. Вино белое, красное, водка, текила, пиво - есть не разбавленные, местного производства. Особое внимание уделяется людям с ограниченными возможностями, к деткам. Всегда милые улыбки встречают и провожают. Анимация проводилась ежедневно - танцы, конкурсы, представления, живое пение. Есть небольшая горка с "сурово" бдительным ответственным молодым человеком, наверное инструктор.))) Пляж на второй линии. Но нам это в плюс. Это хорошо тем, что все наеденное можно разгулять по пути. Кроме этого, по пути есть различные магазинчики, где можно также прогуляться. По дороге, всегда в местной кафешке покупали соки (апельсиновые, гранатовые - не разбавленные) по очень симпатичной цене. Сам пляж (15) всегда ухоженный. Есть бар, где можно напиться холодной воды, чай и перекусить. Рядом есть различные банкоматы, где можно снять деньги. Только в этот отель! Благодарю всех работников этого отеля! Конечно, я еду за морем, но это все как огромный бонус к нашему отдыху. Помогу приобрести путевки по выгодной цене туроператора +7 95о 82о 3426 (Whatsapp, viber)

Автор поставил только оценку отелю.

Выбирали по отзывам, которые были положительными на фоне соседних отелей. Заявленные 4 звезды по факту 3 звезды с натяжкой. Лобби большое яркое и красивое, но стоит зайти в номер и открывается затертая и ушатанная мебель, ремонт простой и старый. Санузел так устроен, что заходишь и спотыкаешься о толчок, на плитке местами плеснь, затирка нанесена криво и разных цветов, коррозия и шелушения верхних слоев на ручках и краниках. Shower gel, shampoo?! Не, не слышали. Одна емкость с мылом. Под кроватью толстый слой пыли и мусора от предыдущих гостей. Персонал на ресепшне внимательно слушает и старается решить вопросы. Чего не скажешь о менеджере отеля, которая на отдельном кресле около ресепшна сидит. Персонал бассейна и официанты крутят свои схемы, на которые закрывают глаза менеджеры. Официанты во время пиковых минут обеда и ужина, когда все столики занимаются, сами занимают столики и пишут на салфетках Reserved, ставят ещё стаканы с соком. Когда спрашиваешь, куда можно сесть, радостно ведут к таким столикам и ждут оплату за такой сервис. То же самое и с бассейном (который у ресторана), там сервисмен в жёлтой футболке с самого утра занимает своими полотенцами лежаки и за небольшое вознаграждение, готов убрать свои полотенца. Этот же тип за два часа до закрытия бассейна начинал всех людей прогонять. Навязчиво так: начинал суетиться, быстро ходить, закрывать людям зонтики (при палящем солнце!), резко и громко двигать легкие лежаки, которые можно поднять и сделать тихо, создавая шум и скрип. Если это не помогало разгонять людей, начинал сам петь и включать музыку на телефоне, постепенно повышая громкость. Многие от такой суеты вскакивали и быстро уходили. Менеджер отеля демонстративно безразличная, вопросы не решает. На море у отеля свой пляж, ходит шаттл, а пешком идти минут 15. На пляже платные лежаки. Еда в ресторане отменная, на 5 звёзд. Большой выбор, все красиво сервировано, вкусно. Сладостей - тьма! По мясу скудно, зато закуски, фрукты, сыры и салаты отличные.

из плюсов отеля - питание очень разнообразное. Повара большие молодцы! уборка-меняют полотенца и на этом все стены номера картонные просто. отношение к русским-негативное. отель заселен на 90% поляками. на отельном пляже украли сумку с имуществом и телефоном. Менеджер отеля не захотела контактировать и помочь написать протокол в полиции. В полиции от нас потребовали заплатить за услугу переводчика с английского на турецкий язык для составления протокола кражи. Представитель гида Pegas, когда мы рассказали о нашей ситуации ответил, что ну радуйтесь, что не украли паспорта. на этом все. не дал свой телефон даже позвонить заблокировать карту, ответил, что идите и звоните с ресепшена платно. Помощи от отеля никакой, безразличие полное.

В описании отеля было сказано, что есть русскоговорящий персонал, но когда мы прибыли на ресепшен никто из персонала не знал ни слова. Позже выясниоось, что все русскоговорящие работники трудятся в спа-центре и магазинах. Как раз они и помогали общаться с остальным персоналом, рассказывали как куду добраться в городе и вообще помогали решать все вопросы. Особенно хочется отметить услуги спа-центра. Очень понравились массажи, плюс нам сделали хорошую скидку на расслабляющий массаж в день отъезда.

Отдыхали с дочерью в сентябре, отель расположен в 10 минутах неспешного шага от городского пляжа. В отеле в основном отдыхают европейцы, которые постоянно пили и курили возле бара. Пляж чистый, лежаков и зонтиков хватает. Питание было среднее, всего было достаточно, но без изысков, детской площадки как таковой нет, анимация была детская вечером, но я бы с маленьким ребенком сюда не поехала. Бюджет наш был ограничен, поэтому решили отдыхать по новой программе. Напрягали люди, которые всюду курили и пили. Мы устали от дыма. Персонал отеля приветливый, заселил нас в номер с видом на море без доплаты. Мы ездили в замок по канатной дороге, гуляли по магазинам, которые недалеко располагаются. Рядом с отелем есть горы, воздух из-за них свежий и прохладный.

Отдыхали в отеле почти две недели. Кухня супер- огромный выбор блюд, и очень все чисто и опрятно. 2 классных чистых бассейна, горки, до моря недалеко, ходит трансфер, но за все время отдыха так и не вышло его поймать.Но сперва впечатление было испорчено. Убирали каждый день, но не каждый день давали воду и меняли полотенца. Программа в отеле отменная, даже в несезон куча мероприятий и каждый день детская анимация( бедные местные). В отеле были одни иностранцы, больше всего поляков. В целом, все супер!

Отдыхали в отеле семьёй 3 человека. Сначала расскажу плюсы :мы любим покушать и всегда что-то разное - это 100% про этот отель, еда очень нравилась, в пятницу рыбный день, есть турецкий день. Анимация детская и взрослая нам очень понравилась. Вообще понравилось, приехали бы ещё раз сюда.