Mukarnas Resort & Spa 5* 4,5

Приехали в этот отель на школьные каникулы в апреле 2024 .С погодой очень повезло. Море было теплее, чем обычно в апреле.В день отъезда было 27 градусов. Отель очень понравился: 1. Хорошее питание, всего достаточно. 2. Прекрасная,чистая, удобно продуманная территория. Все компактно расположено. Если кто не любит как и я большие территории, то это идеальная( не большая и не маленькая). 3. Море кристально чистое, но без шлепок очень больно дойти,т.к галька( это один из минусов), НО есть пирс с хорошим спуском. 4.Официанты замечательные, сразу убирают грязную посуду, хорошее обслуживание,также прекрасное отношение к детям. 5. Уборка номера хорошая, каждый день нас встречали после прихода в номер крокодилы, лебеди, слоники и.т.д).Вроде бы мелочь, а настроение поднималось. 6. В спа-центре в основном посещали турецкую баню. 7.На 4 день пребывания у ребенка заболели уши, не было с собой капель от отита, хотя привезла толстую аптечку. Пошла в аптеку в ближайший ТЦ, но так как мы попали на Байрам в честь окончания Рамадана, то аптека была закрыта ( мне сказали, что не будет работать в течение трёх дней). У кого вдруг тоже не окажется нужного лекарства с собой, имейте в виду: на ресепшене МОЖНО заказать любое лекарство и вам привезут в течение часа. ИДЕАЛЬНО. Спасибо огромное Мелиссе на ресепшене, которая помогла решить вопрос с лекарствами, а также другие наши трудности! 8.Хороший мини- клуб, ребенку понравилось. Мини - диско как и всегда в Турции -зажигательное. 9.Вечерняя программа после мини- диско тоже интересная и смешная. Постоянное интерактивное общение с публикой. 10. Хорошие горки, детям было весело. В целом очень хороший отель, расположен недалеко от ТЦ, если кому нужно что купить или просто хотят прогуляться по рынку. Все что есть в отеле ,то достаточно на ХОРОШЕМ уровне, то чего нет- можно найти в отелях подороже.

Добрый день. Лет 5-6 я очень любила этот отель и продавала его как один из лучших отелей Аланий. Решила свозить туда на отдыха свою семью , мам , сестер и детей . У нас было два номера . По порядку извожу . 1. Пляж, огромные камни зайти с берега невозможно, детям очень больно взрослым в только в обуви . Купались с пирса , возле пирса вечно была какая-то жижа и муть все 11 дней. Море дети не видели так как были малыши и с пирса им страшно . 2 Номера , обращайте внимание на квадратуру у них они очень маленькие , нас было 2 взрослых и 2 детей очень тесно на головах ходили. Балкон был боковой и шум с трассы просто ужас 24:7 машины, мопеды , скорые . Спать не днем не ночью , ощущение такое что мы спади на дороге . В коридорах и везде темно, видно что экономят на всем . Просто мрак . К уборке претензий нет . 3 питание Основной ресторан ну прям вообще на минимум все было. Был июнь и был сезон черешни и клубники, у нас не было ничего из этого когда в этом время мои клиенты были в других отелях на порядок дешевле у них было изобилие . Выбор скудный , особо что бы что-то было вкусное нет. Все одно и тоже. У них была ночь любви и в столовой а я ее по другому не назову было все в свечах , вообще был мрак и темнота . В бич баре на обед кормили лучше там была даже) дорада на обед. Конечно же с претензиями я пошла к гостролэйщен , после была клубника и черешня . Но на мои замечания мне сказали у нас заселение 105 % и все довольны) Территория Еще впервые в жизни я увидела платный детский центр !!! Именно где всегда детей развлекают днем , он был платный . Детские игровые качели, карусели все так же платно 1-2 евро за 1 . Отель сугубо для Европы их там 80% С того отдыха я больше его не продают и не рекомендую, есть более достойные отели за эту цену . 3 территория очень маленькая и всего 1 бассейн. Все рядом друг с другом и вечно нет лежаков .

Напишу коротко и по делу. Отдыхали семье (2 взрослых и ребенок 11 лет) с 30 октября 2023 по 6 ноября 2023 года. 1. Заселение. Прошло быстро, никаких проблем. С первого раза дали номер с окнами на трассу и там постоянно работал дизель генератор, окна открыть не возможно, поэтому попросили поменять. Предоставили другой номер с видом на соседний отель и даже чуть чуть видно было море 2. Номер. Стандартный номер бех каких либо изысков. Сейф бесплатный, балкон достаточно большой, удобная сушилка для одежды. Холодильник обновляли напитками каждый день (пепси, сок, вода и минералка) Телевизор был, ребенок смотрел какие то мультики на турецком языке. Душевая кабинка удобная, с поддоном, ничего нигде не течет. 3. Территория. Не большая но и не маленькая. Очень все зелено и грамотно расположено. На ней есть и много бассейнов, особенно понравится бассейн для спортивного плавания, там длина 25 метров и размечены дорожки. Есть отличный аквапарк, карусели и различные батуты. 4. Пляж. Удобное расположение. Вход местами крупная и мелкая галька. Если ноги очень нежные, то можно в тапочках. Нам особого дискомфорта это не приносило. Глубина наступает достаточно быстро, примерно через 5-7 метров от берега уже с человеческих рост. На пляже есть очень удобный пирс, где можно и позагорать на шезлонгах и попрыгать в воду. 5. Еда. Стандартная как и во всех 5-ках. Но очень понравилось то, что почти весь день было мороженое разных вкусов, так же постоянно пекли лепешки, вашли и различные десерты. По определенным дням готовили хотдоги, шаурму и другие вкусности. На территории отеля много рестораном, поэтому голодными точно не будете. Можно сказать,что еда там круглосуточно!! Единственный минус - это рестораны Аля карт платные. 6. Напитки. Тоже ничем не отличаются от других отелей. Пиво не плохое, вино на любителя. Коктейли делают, в принципе хорошо. 7. Отношение. Никаких проблем и даже намеков не было замечено. Отношение ко всем одинаковой. Всегда с улыбкой, всегда помогут и принесут. Так что тут выше всяческих похвал. 8. СПА. Отличное место. Я в первые увидел такую парную, в которой реально прогреваешься и достаточно быстро. Не плохая сауна и турецкий хамам. Можно прогреться а потом полежать на шезлонге и выпить горячий чай. Так же там есть большой бассейн, джакузи и бассейн для маленьких деток. 9. Развлечения. Достаточно хорошая и ненавязчивая анимация как для взрослых так и для детей. Очень понравилось ребенку в детском клубе, поэтому он там находился с удовольствием. По вечерам была шоу программа, достаточно интересная. 10. Рядом. С отелем особых мест где можно прогуляться нет. Рядом есть какой то Аутлет, рам различные шмотки. Чуть дальше пройти есть большой базар, но там все одно и тоже. Можно конечно что-то их одежды там присмотреть. В конце этого рынка есть магазин Мигрос, там что-то можно прикупить из продуктов и быт химии. Итог. За потраченные деньги на данный отель ни капли не жалеем. Отель понравился своей территорией и грамотным размещением зон развлечений и отдых. Данный отель выбирали именно по отзывам и не жалеем.

Добрый день! Только вернулись из отеля. Эмоции и впечатления только положительные. Разместили ранее 14.00 предложив номер, лучше, чем указанный у нас Стандарт, за дополнительную плату. Номер очень понравился,вид на море шикарный. Территория небольшая,но очень зеленая, ухоженная и уютная. Контингент, по-моему наблюдению, преимущественно немцы, поляки. Отдыхать комфортно. Питание вполне разнообразное и вкусное. Фрукты на конец октября: груши, яблоки,сливы, бананы, мандарины. Соки вкусные, кофе неплохой. Пляж галечный, для удобства брали "аквашузы". Море великолепное,теплое, чистое, кристальное! Погода стояла шикарная: 28-30° в обеденное время. Анимацию оценить не берусь, отдыхали у моря. Волейбол, настольный теннис, аэробика, из того, что слышала- видела. Отсутствие торговых объектов поблизости для нас оказалось недостатком. За покупками гид рекомендовал поездку в Манавгат ТЦ НоваМол. На наш взгляд он уступает нашим минским ТЦ- зря потратили время. Обслуживание доброжелательное. Сотрудники приветливые. С удовольствием бы вернулись.

Отдыхаем в отеле Мукарнас уже 3 год подряд. На данный момент находимся в отеле. Отличный семейный отель для тихого и спокойного отдыха, в который хочется возвращаться снова и снова. Отличная зеленая территория, хоть и не очень большая, но продумана до мелочей. Номера. Кровати удобные, белье и полотенца чистые, уборка каждый день. Сейф бесплатно. Wi-fi на всей территории, но иногда отваливается. Питание без изысков, но разнообразное: мясо, курица, индейка, рыба (и красная в том числе), овощи, гарниры, салаты и закуски. Всегда можно выбрать что покушать. Море. Море шикарное, вода тёплая, свободные лежаки можно найти всегда, даже на пирсе. Из минусов, в баре на пляже теперь нет айрана, но есть в другом месте) Отношение персонала. Мы из России и какого-то негатива по отношению к нам нет. Весь персонал отеля очень приветливый. Также хочется отметить, что персонал отеля не меняется, а это тоже показатель! Приятно видеть одни и те же лица. Особую благодарность хочется выразить Валентине за помощь при бронировании!!!

Доброго всем дня, кто будет читать мой отзыв. Были в отеле большой компанией в начале октября))). Заселение - все норм. Стандартно. Отправили на завтрак, дали карточки для полотенец, подсказали, где можно переодеться. По графику номера были готовы. Территория отеля, кстати, очень понравилась, все очень зелено, ухожено и компактно. Виден труд кропотливый и ежедневный. Респект садовнику)) Контингент отдыхающих - в основном немцы. Их наверное 90 %. Кстати, не соглашусь с предыдущим отзывом по поводу предвзятого отношения к русскоязычным))). Мы из Молдовы, но между собой разговариваем на русском. Ни разу никто из нас не столкнулся ни с каким плохим отношением ни от гостей отеля, ни от персонала. Перезнакомились со многими из Литвы, Грузии, России, Украины. Все от людей, наверное зависит. Уборка номера без нареканий. Но для 5*, являющейся не совсем бюджетной - отсутствие тапочек... Вы серьезно? Перейдем к питанию. Для бюджетной 4* было бы на 10+. Но за 9 дней ни разу не наблюдались морепродукты))) Один рыбный день могли бы внести в меню)) Да, встречалась рыба, креветок, мидий, раков-ничего этого не ждите)) Ко всему остальному претензий нет. Все свежее, вкусное, всего достаточно. В основной ресторан попали только один раз на обед - в день отъезда. Из питания - заявлено в половину меньше, чем на завтрак))). Обедали в ресторанчике ближе к морю. Мы не привередливые к еде совсем, поэтому все устраивало, но за 9 дней меню ни разу не менялось))). Сладкое не ем вообще, один раз попробовала пирожное от шеф повара - газы от химозы преследовали 2 дня. В течение дня мы отдыхали на пирсе. Проводили там время с 8 утра до 17 вечера. Кстати, места можно было найти даже после 10 утра. Это здорово. Но убило наповал отсутствие питьевой воды в бутылках или стаканчиках и айрана. Хочешь пить - иди к кулеру))))). Такого я не видела нигде, даже в отелях более низкого уровня. Да, кстати, полотенца тоже необходимо таскать с собой, так как сдать их можно только в Спа-центре до 18-00.))) А если не успел-тащи в номер))). Да, сейчас в Турции тяжелые времена, все подорожало, но чтобы на столько сократить бюджет отеля... Отдельная тема - алкоголь. Отдыхала в отелях без импортного алкоголя, присутствовал Турецкий алкоголь хорошего качества, но такого ГГГГ еще не было нигде. А у нас веселая компания и этот вопрос для нас очень важен))). Концертные программы по вечерам- Бобик, Тобик и Лариса. Пошли один раз - больше не ходили))). Ночная дискотека - классно, если есть люди, которые хотят танцевать и веселиться. Нас было много и нам всегда весело.))) Аниматоры молодцы, старались, подходили. Звали участвовать в разных играх и конкурсах. Нареканий нет))) Торговые работники не сильно пристающие))) если сразу отрезать все попытки вывезти на шопинг - то просто спрашивают, как дела.))) Порадовало наличие аквапарка. Никто купальник не ободрал и расположение очень удобное. Здесь все понравилось. На счет персонала - все здороваются, улыбаются, молодцы. Персонал - сильная сторона отеля)). Капля дегтя - постоянно вылетающий интернет. Приходилось переподключаться 100 раз на день и несуразная работа лифтов, но это терпимо)) ибо на отдыхе никто никуда не торопится. В целом - да, отель не плох. Вернусь ли я когда-нибудь - однозначно НЕТ))). Хотя многим он реально нравится. Но на вкус и цвет - вы уж извините.))) Есть множество других отелей в такой же ценовой категории где шампанское хотя бы похоже на шампанское))). P.S. Если у кого-нибудь возникнут вопросы - с удовольствием отвечу.

Мы в Турцию летаем ежегодно и каждый раз выбираем новый отель, поэтому есть с чем сравнить. В этот раз мы собрались большой компанией - в районе 30 человек. Прочитали много отзывов и просмотрели чуть ли не каждый обзор об отеле. В большинстве своём все в восторге от Mukarnas Spa Resort, но мы так и не поняли восторга. Я ещё нигде не видела такого бардака и неуважения к туристам. Мы приехали где-то в 10 утра, нас встретила Валентина (как я понимаю, менеджер отеля). Она не стала церемониться и сразу начала с главного - денег. Будьте готовы к тому, что вас начнут разводить и предлагать более «улучшенный» номер за 50-100 евро. Валентина называет это альтруизмом, но, как по мне, так это самый настоящий развод. Только моему отцу и в самом деле предоставили хороший номер: вместо одной комнаты дали семейный номер с двумя комнатами. Но, вообще, во всех отелях все номера должны быть хорошими, разве не так? Заметила, что Валентина была доброжелательна с теми, кто шёл к ней навстречу; ну а тем, кто отказывался от «улучшенного» номера, она более настойчиво предлагала доплатить. Сумку Mukarnas Spa Resort она подарила только моему отцу. Отель шикарный, инфраструктура очень удобная, впервые вижу, чтобы у каждой барной стойки была лестница для детей. Детки становятся на лестницу и сами заказывают себе коктейль, правда детей обслуживают через раз. Официанты просто не хотят к ним обращаться, поэтому ребёнок может простоять и 10 минут в очереди, и 20. Моя сестра стояла самой первой за коктейлем, тем не менее официант обслужил всех, но не её. Со стороны туристов это тоже не есть круто - они же видят, что ребёнок раньше их пришёл и ждёт… Кстати, очень вкусная Пина колада (я пила безалкогольную), а мороженое просто тает во рту! Офигенный ведущий вечерних мероприятий! С радостью помогли ему перед одним из конкурсов. Персонал 50/50… Были как приветливые сотрудники отеля, так и чистый ужас. 1. В первые дни отдыха мороженое выдавал высокий парень с недовольным лицом. Мне в прямом смысле слова было неловко к нему подходить и просить мороженое (самим наливать мороженое нельзя). Не буду рассказывать о всей ситуации, но просто имейте ввиду, он льёт не то мороженое, которое вы просите, а потом словно специально чуть ли не в лицо его швыряет и отчитывает как ребёнка, что ты сама не так выразилась (я на двух языках сказала: «Два ванильных, и два микса»). Была очень рада, когда вместо него стали обслуживать два других человека. 2. У моей сестры произошёл конфликт со вторым менеджером отеля. На вопрос о том, где это законом прописано, что нельзя слушать музыку на русском языке, он ответил: «Где это у вас законом разрешено брать оружие и идти убивать людей на чужой земле?!». Менеджер, судя по всему, решил, что мы из России, но даже если было бы так, разве это нормально, так разговаривать с постояльцами отеля? 3. Если говорить о музыке, то за всё время отдыха было включено ровно три русских композиции (после того, как мы подошли и дали 5 евро). В соседних отелях постоянно играет музыка на русском языке. 4. Некоторые аниматоры специально зажимали победу, когда мы участвовали в играх. Стоило им узнать, что мы из Латвии, они чуть лояльнее к нам были, но всё равно не так, как к другим. Например, если игра подходила к концу и выигрывал кто-то из русскоговорящих, они специально придумывали новые правила и продолжали игру, пока не победит кто-то другой. Или же во время игры сбивали нас (к примеру, крутили) и всякую дичь делали. 5. Мы дважды застали Октоберфест. На прошлой недели мы просекли, что немцы на этом празднике набирают сумками пиво и потом спокойно себе сидят и пьют его в течение нескольких дней. Мы решили так же поступить, и тоже набрали десяток бутылок. Только вот что разрешено немцам - запрещено русскоговорящим. Официант унизил моего отца: он его остановил и попросил выложить всё пиво, иначе вызовет охрану. Папа попытался объяснить, что у нас большая компания и многие сейчас на экскурсии, поэтому не успевают попасть на фестиваль, на что официант ответил, что праздник будет длиться долго. Что в первый раз, что в этот Октоберфест был ровно один час! Во всех остальных отелях, в которых мы были, праздник шёл как минимум несколько часов, а то и весь день. Спустя сорок минут, после разговора с официантом, папа подошёл к нему и попросил бутылочку пива, на что тот показал на часы и сказал, что фестиваль закончился. Папа сказал: «В смысле? Ты же говорил, что праздник будет долго…». Официант улыбнулся и ответил с ухмылкой: «Bye, bye 😘👋🏻». Одна полячка не упустила возможности вмешаться и вставила свои пять копеек, поддержав официанта. 6. Моя тётя пару дней назад попросила коктейль и пошла с ним в номер. Официант побежал за ней до лифта, отобрал коктейль и наорал. 7. Мы жили на пятом этаже. Весь этаж пахнет мочой… Готовьтесь к тому, что лифт придётся ждать по 5-20 минут. Очень непродуманная система с лифтами… Вообще, было бы здорово, если лифт работал исключительно для 3-5 этажей, иначе выходит какой-то бред, когда из-за того, кто с -1 хочет добраться до -2, остальным приходится ждать по несколько минут своей очереди. Если вы с детьми, то этаж играет ключевую роль! Мы были с детьми и это был какой-то ужас. 8. Была очень странная ситуация в снек-баре. Села поесть и рядом со мной прямо возле стула встало три официанта. Они смотрели мне в тарелку и ржали (именно ржали, а не смеялись). Через пару минут подошла официантка и встала напротив своих коллег, но тоже передо мной. Стояли вчетвером и что-то обсуждали. Услышала что-то про соус. Не буду ничего утверждать, но я ем соус и на тот момент он был на тарелке. Мне было некомфортно, поэтому я встала, взяла тарелку и пересела. Они сразу же разбежались и начали работать. 9. Папа каждый раз давал чаевые официантам в баре, но стоило один раз не дать, так его с 💩 смешали и не удосужились нормально оформить напиток. 10. Возле лежаков ходила сотрудница и у всех постояльцев отеля спрашивала, всё ли нас устраивает. Мы попросили два тёплых одеяла, потому что в первый день заболели и сильно знобило. Она записала себе это в блокнот, но никто ничего не принёс. Мы пять раз ходили на ресепшн и напоминали об одеялах. И, о чудо, принесли! 11. Тапочек ни в одном из номеров нет, хотя в некоторых отзывах и тапочки, и халаты… Я попросила тапочки в два номера, но безуспешно, хотя сказали, что принесут. 12. Уборщицы не подметают полы. Наша семья была и на первом, и втором, и третьем, и пятом этажах, и нигде не подметали. Мы были и в бюджетных отелях (например, Hotel Monte Carlo) и в более престижных - Justiniano Deluxe Resort, Utopia World, Bellis Deluxe Hotel, Limak Limra Hotel & Resort и других), но такой ужас впервые застали. Туристам здесь не рады. Я подхожу к бару, ем в ресторане или загораю, но при этом всём нутром чувствую, что меня здесь ненавидят и я лишняя. Такое ощущение было у каждого из нас. Персонал ужасный, хотя с такими менеджерами оно и понятно. Каждый раз, чтобы попросить напиток или что-то спросить, мы готовились к худшему. Сами подумайте, насколько плохим должно быть отношение, чтобы туристу было стыдно попросить об услуге, за которую он заплатил. Стыдно, потому что нас постоянно старались пристыдить. Вторую неделю мы как-то через юмор старались насладиться отдыхом и просто принять такое отношение за опыт. Единственное, чего мы искренне не понимаем, это восторженных отзывов… Выводы делайте сами, но это точно не пятёрка… Тройка с плюсом или четвёрка с минусом. Обидно за порядочных сотрудников. Валентина, прежде чем жаловаться турагенту на нас и нагло врать о том, что мы с первого дня устраиваем дебош, проанализируйте все те ситуации, которые я описала выше и ещё раз подумайте над тем, кто и как себя повёл. Люди приезжают к вам в отель отдохнуть! В моём понятии «Всё включено» - это не значит вести себя так, как будто всё дозволено, но при этом чувствовать себя ущемлённым - это тоже неправильно.

Находимся сейчас в отеле. Вернулись сюда в очередной раз большой компанией. Как всегда всё замечательно! Большое спасибо гест-релейшн Валентине!!! Её профессионализм как всегда на высшем уровне!!! Супер отзывчивая, доброжелательная!!! Всегда готова помочь! Приехали рано утром, сразу поели, переоделись (есть комната для переодевания для тех, кто ещё не заселился) и пошли на море. Ресторан как всегда на высоте. Ребята официанты всегда позитивные, отзывчивые! Нисколько не жалеем, что вновь выбрали Мукарнас!!! Есть только желание, чтобы дни здесь тянулись как можно дольше!!!

В отеле Мукарнас Аланья мы отдыхали с 12.08.2023 по 21.08.2023 ! Впечатления от отдыха остались яркими и запоминающимися ! Хочется отметить , что встретили в отеле нас гостеприимно , быстро предоставили номер , который нам очень понравился : с видом на море , 3 удобные кровати ( нас 4 , одна кровать семейная ) , все идеально чисто в номере , холодильник с мини баром , шампуни , гели для души , мыло в наличии! Мы побросали вещи и побежали на обед в ресторан ,который очень удобно находился на 3 этажа ниже ! Еда , в принципе, как и во всех 5* отелях Турции, нам все понравилось! Спиртные напитки очень даже приемлемые , мы пили белое вино с удовольствием! Что хочется отметить касательно ресторана , помимо разнообразия еды , каждый вечер были тематические вечера , мы были в восторге от Ночи любви , от Турецкого вечера , от Итальянского вечера ! Все красиво украшено , официанты на высоте , заслуживают отдельной благодарности! Ребята , юноши и девушки очень старались , несмотря на душные , жаркие вечера ,они были все" в мыле " , так старались перед гостями ! И особенно приятно , что узнав,что мы из России , старались с нами разговаривать по- русски , даже с помощью гугл переводчика ! И вообще, эту тему хочется тоже немного раскрыть ,в том плане ,что 85% гостей в отеле -это поляки , наших было очень мало , от силы человек 30 , но отельеры , официанты , аниматоры , сами гости турки , прибалты с удовольствием с нами общались , они были даже рады слышать русскую речь , отметили ,что даже очень соскучились по русским и им радостно с нами общаться ! Нам это было ну очень приятно! И от этого и отдыхалось на все 💯 ! Хочу отметить прекрасную Валентину отельера , какая она красотка , как она общается с гостями , умница и красавица, к ней можно подойти по -любому вопросу и всегда найдется решение ! Потом очень хочется поблагодарить Бурака -шефа анимации ,человек ,который делает свою работу на все 100% , очень внимателен к гостям , прислушивается к их пожеланиям ! Русским языком владеет в совершенстве , молодец! Ребята аниматоры под его руководством трудятся от души , не всех запомнили имена , но кое -кого всё-таки запомнили : Юсуф , Ози , Мики , Серхат( на шоу сцене он зажигал от души , общаясь с гостями ) и прекрасная единственная девушка из команды аниматоров Анастасия ! Всегда поддерживала беседу с гостями , всегда с улыбкой , всегда активно поддерживала в конкурсах ! Умничка! В общем, анимация ( я про взрослую ) на высоте ! Так как у нас ребенок взрослый , про детскую не могу сказать, но видела много деток в мини клубе, с ними занимаются , детская дискотека, карусель вечером работала , детям тоже есть , где повеселиться! Про море : мы любители моря , никакие бассейны нас не интересуют , там толпа иностранцев, с самого раннего утра все лежаки у бассейна заняты , что нам на радость , так как мы спокойно в любое время могли прийти на пляж и занять любые места ! Единственное, что отметить- это камни ! Ноги я себе отбила , конечно, но сама виновата, так как не купила подходящую обувь ,как делали все остальные! Но приноровились купаться в наших сланцах на ногах ! Но а кто любитель бассейна, тем очень понравится , т.к там всегда весело , шумно , бар с коктейлями , развлекательные программы! Отель сам по себе очень красивый , много зелени , сам по себе он небольшой, но в то же время эта компактность совершенно уютная , атмосферная , все удобно! Напишу ещё , что в течение дня предоставлены всякие вкусняшки : гезлиме , ход-доги , кстати очень вкусные , шаурма , пончики , мини пончики , Круассаны , крошка-картошка , мороженое с разными наполнителями ( мне оно не очень зашло ,если честно, но дети разбирали с удовольствием) , в общем,все есть ,что душе угодно! Отель действительно замечательный , но самое главное,что я бы отметила как-то особенно что ли , это отношение к нам , к гостям из России ! Если честно, нам было немного тревожно из -за обилия поляков , англичан , как наш отдых сложится ! С иностранцами мы, практически, не общались , были сами по себе , общались с русскоязычными ребятами из Литвы , Молдавии и Германии! Т.е русский язык объединял ! Персонал вообще,умнички все ! С удовольствием с нами все общались! Поддерживали ! Делали комплименты, всегда улыбались! В общем, только только позитивные эмоции и впечатления! Спасибо отелю Мукарнас за наш прекрасный отдых! Я бы вернулась с удовольствием в этот отель! Будем греться фото и видео с этого отеля  всю зиму !

Вот и закончился наш прекрасный отдых в течение 9 ти дней в этом прекрасном, незабываемом , теплом и по домашнему уютном отеле. (с 12.08.2023 по 21.08.2023). Время в пути от аэропорта на индивидуальном трансфере составило 1 час 15 мин. Заселение произошло спустя пару минут после предоставления и оформления всех документов (в 12.30). Просторный номер 1399 на третьем этаже с чарующим видом на территорию и манящее к себе лазурного цвета море. В номере все по стандарту: сейф, рабочий кондиционер, ТВ, чайник (кофе/чай/сахар/сливки) ,ежедневно пополняемый минибар, индивидуальные ванные принадлежности, также пополняемые ежедневно по мере необходимости, тапочки и халат по запросу. Номер чистый , светлый , сантехника свежая, ежедневная уборка без претензий на 5 ку. Небольшая, но очень уютная, функциональная территория. Все утопает в зелени, это очень порадовало в столь жаркую погоду, спокойное передвижение по отелю в тени от цветочно –зеленых навесов-коридоров. На территории имеется бассейн для взрослых и детей, бассейн с аквапарком для маленьких деток и аквапарк для детей постарше и взрослых. Горок не много, но вполне хватает для ярких эмоций и впечатлений. Миниклуб небольшой , карусели, качели и все необходимое для детей, каждый день минидиско. Больше подходит для маленьких детишек, детям старше 7-8 лет мне кажется уже там не интересно будет. Море ….это отдельная тема, самое главное для нашей семьи, это то, без чего мы не можем . Небольшой компактный , чистый пляж, лежаки с матрасом под навесом, до приезда в отель переживала по поводу навеса, ранее просматривала фото и доверия по защите от солнца к ним не было, но по факту оказалось все отлично. Лежаки в любое время дня были абсолютно свободны на протяжении всего нашего пребывания в данном отеле, что не скажешь про бассейн, кажется там уже ночью люди занимают места …странно конечно … в соседних отелях справа и слева от нас такая же ситуация ..на пляже никого .., но однако в море люди купаются. На пляже душ, кабинки для переодевания, бар (вода, напитки). Есть пирс на котором также всегда имелись свободные места. Пляж галечный, камешки небольшие, плоские и не острые. Вход в море также с камешками. Если есть возможность то лучше сразу брать с собой специальную обувь, у нас не было спец обуви, первые дни с радостью ходили по камешкам, но далее все таки хотелось более комфортно передвигаться. Море чистое, теплое, невероятно красивого цвета. Питание качественное, разнообразное, каждый вечер проходят тематические ужины. В главном ресторане проходит завтрак (омлет в разных вариантах, яйца, каши, сырные нарезки, печеные овощи, булочки, орешки, курага, чернослив и множество множество разнообразных вкусняшек,из фруктов: яблоки, груши, сливы, очень вкусные бананы-малыши, черешня, апельсины, арбузы, дыни, киви,) обед (разнообразные гарниры, печеные овощи, рыба,из мяса –индейка, говядина, курица, различные котлетки, нарезки мясные, сырные, салаты, суп двух видов, много овощей, сладостей) и ужин, каждый вечер он удивляет своим разнообразием и изобилием, все всегда красиво украшено, при входе в ресторан небольшая фото-зона. Также пообедать можно в ресторане рядом с пляжем, в нем не столь разнообразное меню ,но всегда можно для себя что то найти (бургеры, рыба на гриле, гарнир, суп, пицца, овощи, фрукты, сладкое, алкогольные и безалкогольные напитки).В главном ресторане есть детское меню. Уютная, утопающая в зелени зона где можно выпить турецкий кофе/чай, там же мороженое (с автомата в вафельном стаканчике, вкусное), лепешки-гёзлеме (делают из готового лаваша, мне больше нравится когда раскатывают специально тесто), с 16.00.- пекут пончики , сладкие колечки, крошка-картошка, ход-дог, вафли. По итогу скажу, что питание достойное , голодными в этом отеле невозможно остаться. Про алкогольные напитки подсказать не могу, пробовали только белое вино –вкусное, в лобби баре очень вкусный пакетированный томатный сок, на минус первом этаже небольшая кондитерская. Персонал в этом отеле старается, внимательны ко всем гостям , хорошее быстрое обслуживание в ресторане. Анимация: Отличная, ненавязчивая анимация, каждый день развлечения для всех гостей, шеф аниматор Бурак старается удивить и порадовать всех гостей отеля различными мероприятиями, праздниками, незабываемыми дневными и вечерними шоу с приглашенными артистами как для детей так и для взрослых. Спасибо аниматору Анастасии , веселая , улыбчивая, заряжающая позитивной энергией и хорошим настроением на весь день. Вечерние представления проходят в амфитеатре, после возле бассейна с 22.30 до 23.30 дискотека, затем с 23.30 до 01.00 дискотека в помещении. Мы в восторге от отельера Валентины ,ее обаяния , профессионализма, человек, который любит свою работу. Всегда подскажет, ответит на все интересующие вопросы. Обязательно обращайтесь к ней со всеми возникающими вопросами. На всей территории wi-fi с отличной скоростью. Мы очень рады, что посетили данный отель, отель подходит для семейного отдыха. Обязательно приезжайте. Мы с удовольствием вернемся.

Неделю назад вернулись из Турции и конечно хочется оставить свой отзыв. Отдыхали компанией 5 взрослых+5 детей с 27 мая по 09 июня. Расселили по разному, у каждого номер разный, но все равно номера просторные. Уборка 5-ка, убирали хорошо. Еда хорошая, нам понравилось все, кроме очередей за блюдами (больше в очереди простоишь). Странно, что рестораны AL-cart платные, 25 евро за взрослого. Территория красивая, цветочки везде, есть место, где можно сделать фото. Горки не плохие. Детская площадка хорошая, карусели клевые, дети часто катались на каруселях. Бассейны - утром нужно бежать занимать лежаки, которые не под навесом, в 8 утра свободных лежаков на 1 линии бассейна уже нет. Море- первые дни на пирсе было свободно, после людей было столько, что не возможно было пройти по пирсу. Заход в море плохой , камни и через пару метров глубина. Но так как дети прыгали с пирса, то мы выбирали место с пирсом. Анимация - никакая. Начитавшись отзывов и когда люди писали, про хорошую анимацию, мы повелись на это и выбрали отель. Ведущий на русском в первые дни вообще не говорил, потом уже мы слышали и русский язык. Первые дни было прохладно и мы вообще не видели ни одного аниматора, вечером программы почти никакие (пение дамочки по субботам, и танцы крутящими попами, было огненное шоу вечером более менее, шоу африканцев, колумбийское шоу). А вот что само не понравилось очередь в Pool bar после шоу, чтобы взять выпить простоять нужно в очереди пол часа, ужасно. Бармены озлобленные, дашь 1 у.е. , сразу коктейль сделают по лучше, через пол часа уже забудут, что что то давали им. В Amfi bare можно взять чай, кофе, и он стоит пустой. Почему бы там тоже не сделать выдачу коктейлей, пива. Вообще все как то странно. Вечером скучно, деться некуда, кроме пул бара и лобби. Ехали на море, мы его получили, но в мукарнас больше не поедем.

Были в данном отеле в конце октября.Заселение прошло быстро( отдельная благодарность Валентине). Отель прекрасный: кругом чистота и красота, всё утопает в зелени. Территория небольшая, компактная, море в двух шагах. Питание- отдельная песня, это рай для любителей поесть, всё вкусно, разнообразно, в ресторане всегда можно найти свободный стол. Персонал очень доброжелательный, и на ресепшн, и в барах, в ресторане. Официанты носятся по залу со скоростью света, столы убираются мгновенно. Понравилось, что в номерах тихо, соседей не слышно. Пляж галечный, море необыкновенного цвета!!! Желаем процветания отелю.

Отдыхали в этом отеле с семьей в сентябре 2022. Отель просто любовь с первого взгляда. Понравилось все, заселили в номер прямо в утра, как приехали, номер на 6 этаже с отличным видом на море и горы. Номер просторный, все работало, уборка ежедневно, чисто. Бар пополнялся тоже ежедневно, вообще не к чему придраться. Питание выше всяких похвал, тематические вечера, очередей нет, место всегда можно найти, очень все вкусно. Напитки тоже супер. Территория маленькая, но все так компактно расположено. Море чистейшее, теплое, заходили в коралках. Анимация отличная, детский лунапарк. За территорию отеля выходили 1 раз на рынок, даже выходить не хотелось. Очень уютный отель, только положительные эмоции от посещения. В него хочется возвращаться.

Моя ложка дегтя , в большой ложке меда в других отзывах... это реально был худший отдых за последние несколько лет в турции... объясню все по порядку. Для начала отмечу плюсы данного отеля. Это конечно зеленая, красивая территория, маленькая но очень уютная. Так же плюс комфортные номера, с приличными балконами... На этом все... Наш выбор этого отеля был спонтанным, так как отель в который мы хотели попасть оказался в стопе... Решать нужно было быстро, больше повелись на отзывы... о чем очень пожалели... Самое большое разочарование это пляж. не видела в отзывах чтобы кто то об этом писал... Вся территория пляжа располагается под углом 30 градусов, поэтому все лежаки стоят внаклон, и если вы привыкли поворачиваться к солнышку ногами (для более ровного загара) то у вас не получится это сделать. Кто то из отдыхающих тащил лежаки к берегу (там более полого) но охрана тут же просила вернуть их обратно... Ужас еще заключается в том что на пляже нас всех покусали непонятные мошки... Места укусов были крайне болезненны, с каким то гнойным содержимым, и держались около месяца!!! Такое с нами было впервые! Далее, окна номера выходили во внутренний двор на ресторан. Каждое утро , около пяти утра , в ресторане включалась музыка! очень громко! Мы не включали кондей, т к привыкли спать с открытым балконом. И просыпаться от этой дискотеки не входило в наши планы... пошли пожаловаться гестрелейшен , ответ - это туристы с колонкой! На следующее утро таже самая история, в одно и то же время включается музыка (причем одна и таже), именно в ресторане, и опять на весь отель! Еда - большое разочарование! всего завались, вкусного очень мало! Баранина, насколько я ее люблю, есть невозможно, как подошва без вкуса... и это в Турции! Алкоголь - ниже плинтуса, пить невозможно. Друзья пару раз продегустировали, сказали хуже не было на нашей памяти... пиво более менее ничего. В ресторане ближе к пляжу пару раз брали рыбу, явно испорченную и с запахом..пару раз траванулись....фууууу... Бар возле бассейна - скукотища! Никакой музыки, даже фоновой... Днем ладно еще, а вечером посидеть, вообще без удовольствия. Один раз была дискотека, так народу собралось , тьма! Видят же что народу нравится, ну включите тихонько фоном, вам не трудно, а отдыхающим хорошо, но нет, видимо вместо этого включали в ресторане по утрам((( не понимаю такой сервис... И еще - мой негатив в большей степени вызван высоким рейтингом отеля, который абсолютно ему не сответствует!!! Если бы у отеля стоял рейтинг 3.7 я бы понимала уровень отеля и соответствие с увиденным! Но потом мы поняли откуда такой рейтинг! И это было ниже плинтуса...Были свидетелями! Девочки с гестрелейшен ходят с айпадом по отелю, пляжу, подходят к отдыхающим, спрашивают личные данные, потом задают вопросы , что нравится , что не нравится... И по этим данным проставляют себе пятерки по всем пунктам опроса!!! Мы это все видели!!! И еще, просто забейте в браузере "Мукарнас новости" ...это мой совет... посмотрите что пишут...и выбирайте другой отель! Честно, очень хочется посмотреть на тех людей которые написали положительные отзывы((( где они вообще отдыхали, если этот отель показался им раем(((

Прекрасный отель с отличным сервисом. Даже конец сезона нас приятно порадовал погодой, внимательными сотрудниками отеля, милой и зеленой территорией, вкусным кофе и хорошим СПА. В целом и во многих мелочах чувствовалось, что гостям здесь рады. От Валентины я в восторге; от ее профессионализма, стиля и обаяния. Мы отдыхали спокойно и размерено: до обеда - на море, после обеда - около бассейна, после 16 - в СПА, вечером - променад либо смотрели анимацию. Рекомендую разным категориям отдыхающих, каждый найдет в этом отеле что-то свое.

Отдыхали в этом замечательном отеле в ноябре прошлого года . Если написать кратко, всё на уровне. Территория небольшая, но необыкновенно зелёная, ухоженная, продумана каждая мелочь. Номера отремонтированы, есть всё необходимое, бар и банные принадлежности пополняются ежедневно. Питание вкусное, разнообразное и в течении всего дня. Мы уже раз двадцать отдыхали в Турции, всегда в отелях 5+, так что мне есть с чем сравнить. Море замечательное, немного каменистый пляж и вход в море, но проблема легко решается с помощью спец.обуви. Нас это не смущало. Рядом с пляжем отдельные домики, и что особенно приятно, бесплатные. Там приятно отдохнуть , спрятаться от солнца и просто уединиться. Кстати, их часто используют для сна детишек после обеда. Для детей в отели рай, мы пожалели, что не взяли с собой внуков. Ну а главный козырь отеля, это его персонал, действительно, настоящая, большая, дружная семья Мукарнас. Самые теплые слова хочу адресовать Валентине, директору гестрелейшина. Необыкновенно позитивный человек, всегда готовый решить любую проблему и придти на помощь. Правда никаких проблем у нас не было, но согласитесь очень важно, когда рядом есть такой человек, особенно, если ты находишься заграницей в наше непростое время. В отеле более половины отдыхающих иностранцы, но обстановка очень дружелюбная и спокойная. Недалеко от отеля два базара, один из которых приезжает по пятницам, две аптеки, магазин Мигрос. Без проблем доехать до Алании. Вообще, можно писать много хвалебных слов, но лучше самому приехать и насладиться отдыхом. Мы тоже надеемся на встречу весной с нашим теперь уже любимым отелем.

Всем здравствуйте! Пишу отзыв спустя 7 месяцев, т.к начали планировать отпуск на это лето и вспомнила , что не оставила отзыв про Мукарнас, в который скорее всего и вернемся в этом году). Итак, всё, что вспомню напишу. Начну с того, что в Турции мы были второй раз, первый раз с ребенком, а в этот раз вдвоем с мужем. Вылет у нас был с Караганды ( это около 10 часов езды на машине от нашего Петропавловска). Когда уже подъезжали к Караганде , наш туроператор написала, что рейс переносят на 9 часов🤦‍♀️. В итоге целый день в отеле был потерян…. Летали на Sunday (Скат). Летели 6 часов, хотя было заявлено 5 . В итоге прилетели в Турцию вечером, дорога до отеля заняла часа полтора. Отель очень красивый как снаружи, так и внутри, шикарный хол, зоны отдыха, просто на 100 баллов! На ресепшен нас встретил парень(хорошо понимал рус.язык), мы объяснили, что потеряли целый день в отеле, из-за задержки рейса, мол, дайте пожалуйста нам хоть хороший номер с видом))) . Нам дали хороший номер, с хорошим видом. Номер отличный, хорошая мебель, ремонт, чистота, чайник (чай, кофе, сух.молоко). В холодильнике вода с газом и без, пепси, соки. Белоснежная постель и полотенца. Тапочек и халатов в номере нет. Сейф бесплатный. Уборка отличная, каждый день. Часто делали фигурки из полотенец на кровати (независимо оставляли чаевые или нет), постоянно пополняли бар и моющие средства. Территория отеля небольшая, но сделано всё очень продумано, очень зеленая, красивая, тут на 5+. Море очень близко, прям рядом с отелем, вход неудобный из-за камней, больно ногам. Но мы почти всегда купались с пирса, там много лежаков, душ , лесенка в море. Мы отдыхали в начале июля, море как парное молоко, бассейны тоже очень теплые. На территории один огромный бассейн, лежаки почти всегда заняты с самого утра, просто положат вещи и полотенца, а сами видать дальше спать, ну это всегда такая проблема везде. А вот ра пирсе всегда были свободные лежаки. Еще есть детский бассейн и аквапарк. По поводу детских развлечений , знаю только поверхностно, т.к поехали без ребенка. Есть большой мини клуб, вечером бесплатные карусели, дискотеки детские каждый день перед представлениями. На шоу ходили почти каждый день, всегда очень интересное. А вот тусовок для взрослых нет…. Дискотек на улице нет. Есть одно маленькое помещение, где каждый день проводили дискотеки, но всего до 1 часа ночи, людей было там очень мало. Если кто-то хочет прям потусить, то вам не сюда! За наш отдых 1 раз была POOL PARTY, выше всех похвал!!! Было бутылочное пиво, шампанское, вина, соки хорошие (не их местные), разные коктейли красиво оформленные. Закончилась вечеринка шикарным салютом! Такие бы вечеринки почаще, хотябы просто дискотека со светомузыкой. Теперь про питание . В основном ресторане каждый день -тематический, все очень красиво оформлено, официанты-молодцы! Питание без изысков, но разнообразное. Много видов мяса, овощей, сыров, сладостей. Из фруктов-арбузы, дыни, абрикосы, сливы, черешня, киви, апельсины, яблоки. 1 раз был рыбный ужин, роллы. Еще понравилось мороженое в кляре(жареное), прям при тебе готовят. (1 раз было в основном ресторане). Сок свежевыжатый платно. Обедали в основном в снек баре возле моря. Там не такой богатый выбор, но голодным точно не останешься. Возле снек бара есть еще одно место , где можно поесть, вроде с 16 ч. Пончики, картошка в фольге ( начинку сам выбираешь какую душе угодно), хот-доги , ну и т.д. Мороженое только в определенное время и только из автомата. Теперь по поводу алкоголя. Мне пиво разливное очень понравилось, мужу нет. Алкоголь только местный, другой платный. Коктейли так себе, нравились только, когда Фарук делал в лобби баре . Пили местную текилу, норм. Выпивали в лобби баре, возле бассейна очереди постоянно. В лобби отличные бармены и официанты прям как пчелки работают. Ходила в СПА, мне не понравилось, купила самый большой пакет, но разочаровалась, жаль потраченных немалых денег, ну это может мне такая девочка попалась, массаж просто хуже не бывает. Рестораны Аля-карт платные, про них ничего не скажу, мы не ходили. Вроде всё написала, будут вопросы , пишите. Вернулась бы я в этот отель снова -однозначно ДА! Хотя я всего была 2 раза в Турции и особо сравнивать не с чем. В этом году поедем с ребенком и скорее всего снова сюда, пока ищу еще варианты.

В Турции с семьёй были третий раз ( в отелях 5+). Но такого гостеприимства не встречали, как только вышли из автобуса сразу работник отеля взял чемодан и ушел)), зашли на ресепшен, жена с дочкой сели в кресла в надежде отдохнуть 1-2 часа, но все пошло не так. Через 3 минуты нам надели " браслеты", сам не помню как заполнил анкету и мы пошли в номер. Это 2 й этаж, номер 511 стандартный, боковой вид на море, на соседний отель и горы. Комната большая, чистая. Парень который принес чемодан даже чаевых не просил (удивило) , я ему их дал обязательно). Вообщем от приезда в отель до заселения в номер прошло не более 5 минут ( это супер отель, бьёт все рекорды). Отель очень красивый, с удобным расположением, территория хоть и небольшая , но совсем не тесно, все спроектировано грамотно, и много зелени как в дендрарии. Погода во время отдыха стояла отличная, дня два был дождь, но настроения не испортил нисколько. Море теплое как и воздух, было бы даже и холоднее все равно бы купались и загорали у нас Сибири даже летом климат пожестче в разы. Камушки на берегу особо не мешали, купили кораллки и забыли про них, ходили к острову черепах на камни, рыб смотреть под водой. ( Минут 15 идти в левую сторону от отеля). Анимация нам понравилась, абсолютно вся. Дочка в детском клубе каждый день часа по 2, нравилось ее очень. Когда шел дождь играли в гольф и игровые автоматы и даже плавали в шторм, скучно не было. Про питание скажу кратко, нам понравилось все. Ребенок ел и мясо и овощи и суп ( а это показатель). Я то обжора я просто ел все что видел и был счастлив)). Привет парню который работал на нарезке овощей, всегда по моей просьбе давал мне целый не нарезанный перец, к сожалению не знаю его имени. Кондитерские изделия очень вкусные сделаны с душой, так все и не попробовал. Очень удобно что можно обратится к главному менеджеру Валентине, всегда подскажет и поможет. Вывод: нам всем понравилось и мы решили приехать в октябре 2023 снова в Mukarnas)), и уже забронировали тур. С уважением Алексей, Валентина, Серафима.

Ездили впервые заграницу, так получилось что в середине апреля. Из наших 5 дней, солнечными, очень тёплыми были 2 дня. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер изначально был с видом на соседний отель. Поменяли за доплату. Еда вкусная, разнообразная. Бар радовал своими напитками. Рядом с отелем есть большой рынок. Разные магазины, и развлечения. Но тк мы приехали не в сезон, он начинается с мая, половина всего было закрыто или работали в пассивном режиме. Анимация была, но так же не в полную силу. Рестораны при отеле не работали, из за этой же причины. В целом отдыхом довольны. Чистый, хороший отель. Снова вернулись бы туда