Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* 2,9
Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5* отзывы об отеле в Аланье: рейтинг отеля - 2,9 из 5 на основе 25 отзывов
Лучше не ехать никуда, чем в Hedef
1,0отдых в августе 2023 г.
Ни за что, никому не порекомендую! Это отвратительный отель, который не то что на 5*, а и на 3* не тянет. Везде грязь, антисанитария, от бара между столовой и бассейном вечно несет тухлятиной и кислятиной. Я турист не требовательный, но здесь даже "питание не вау но голодными не останетесь" написать не уместно - останетесь! В столовую даже заходить не хочется, все везде липкое, напряженка с приборами, еда абсолютно не сьедобная а что сьедобно то нужно добыть в минимум получасовой очереди. На пляже бара нет, чтобы перекусить или взять напиток - топать к бассейну. В баре у бассейна на перекусы выстраивается грандиозная очередь и вечно падают люди потому что там очень скользко постоянно. Это не отель, это дыра. В номерах в тапках прилипаешь к полу, даже после уборки. Ни за что, никому не порекомендую туда попасть.
Подробнее >>Отель нужно закрывать!!! Уважаемые туроператоры, не продавайте в этот отель туры. ЭТО не может называться отелем!
1,0отдых в июле 2023 г.
Заселение. Заселили сначала в номер не пойми куда, номер зрязный, кондиционер вообще не работал. Плачевное состояние номера, дверь мини бара не закрывалась, соответсвенно сам холодильник теплый. Пришли узнать про ремонт кондиционера, нам отказали. За 20 баксов попросили другой номер, с работающим кондиционером. Дали номер с частичным видом на море, но такой же убогий. Кондиционер работал, но очень плохо. Остались, так как приехали в ночь, территорию не смотрели. Поели супа ужасного с несвежими булками и пошли спать. На утро оценили весь масштаб ужаса этого отеля. Питание. Первое ужасное впечатление у меня вызвала яичница, свернутая...с...плесенью((( Ну хорошо, не голодать же, взяла колбаски и сыр, ну и кофе. Самое самое дешевое сырье, но пришлось всё это есть. Фрукты - яблоки (Жалею, что не сфоткала, лежат без зазрения совести половина гнилых яблок, ну мало ли, может кто-то любит такие). Обедали в снеке, такой жуткой картошки фри я не ела, и луковые кольца, просто ощущение, что сюда привезли с более хороших отелей остатки еды, и тут заново жарят. К снеку начинают жарить чуть не в 10 утра, естественно к 12 всё холодное, вялое. В основном ресторане, если что-то и головили на гриле, нужно было отстоять очередь. Так было и у нас, когда мы решили взять шаурму, но постояв 20 минут, плюнули и решили поесть что-то из других блюд. Выбор пал на курицу, в какой-то подливке. Курица в этом месеве была 50 на 50 свежая и протухшей...В общем, что сказать, кто хочет похудеть - вам сюда! По напиткам, в заявленном круглосуточном баре нет ничего круглосуточного, даже элементарно не найти было воду. Пиво разливное, почти как везде обычное. По крепкому не пили, но видела как наливали из мини-бутылочек. Местные делали коктейли с этими напитками, то с пивом, то с газировкой. ПЕрвый раз вижу столько пьющих турков. Видимо они сами понимают куда они приехали))) Ну и везде дикие очереди. Территория. По территории это трэш. Она вообще не ухожена, она очень унылая. Оборудование уже давно на списание. Лежаки убитые. Внутри в самом отеле как в фильме ужасов. Лифты душные, работают через раз, до самого низа не едут, спускаться надо с лестницы. Внизу вообще запустение какое-то, картина пугающая. Уборки никакой, мусор стоит у лифтов. В лобии жара, вместо кондиционеров открытые окна. Гест релейшн в отеле нет. Если есть вопросы, идти только к сотруднику ресепшена. Хотели высказаться про тухлую еду, и блювотину в баре...а пожаловаться некому. Сотрудники ресепшн отреагировали только через часа полтора, и направили уборщика в бар. Есть водные горки, состояние среднее. Работающих душевых у горок и бассейнок нет. Пляж. Это грусть и печаль отеля. До него нужно идти по унылой дороге без намека на кустики и пальмы под лучами обжигающего солнца, душ находится очень далеко от пляжа, на пустыре. Стоит под каким-то уклоном. Сам пляж грязный, с горами мусора, лежаки убитые, какие-то жуткие древние тумбы стоят, навесы все в дырах. Заход в море никакой, куча камней острых, валунов. Если море штормит, то лучше не рисковать и не заходить. Ну и ко всему прочему, пляж вечером закрывают жуткой сеткой. Пытаясь найти хоть один плюс - поняла одно. Плюс это сам посёлок Конаклы, много магазинов и аптек рядом в пешей доступности. Но это не относится к отелю... Отель - это максимум 2* Пробыв там 2 ночи из купленных 7 ночей - мы уехали в другой отель.
Подробнее >>Отдых 2023
4,0отдых в августе 2023 г.
отдых в целом понравился, на мелочах не зацикливались. бюджетная пятерка. читая отзывы, больше всего боялась ужасного питания, но нет все норм, рыба, мясо 2-3 видов каждый день, объедались, было вкусно. голодными не останетесь, как писали, точно. завтраки чуть скудные для маленьких детей, ладно были вареные яйца, ими спасалась. взрослым норм. ковролин пора менять в коридоре, белье - есть дырки, попадаются грязные тарелки и стаканы (в последние дни все практически было чисто), нужно смотреть. бассейн чистый, постоянно вечером чистили. на первом этаже большой холл, есть диваны, кресла, там и около ресепшена ловит вай-фай, в номере нет. мини-клуб не работает, анимации практически нет, детская площадка заросла, никого там нет. территория достаточно большая, красиво. в 12 часов около бара давали снеки, можно было сделать гамбургер, детям нравилось. водные горки работали четко по расписанию. пляж - в море плиты, ну это Алания, они тут практически везде. территория достаточно большая, красиво. еще хочу отметить, что в ресторане, пустые тарелки сразу уносят, крошки на полу сразу подбегают, убирают моментально. молодцы. до Конаклы примерно 1 км, ходили и днем, и вечером. очень красиво.
Подробнее >>Отличный отель за свои деньги
5,0отдых в сентябре 2023 г.
Отдыхали с 31.08 по 07.09, наверное в это время большой поток туристов ослаб, поэтому начитавшись страшных отзывов были готовы к худшему .Каково же было наше удивление ,что тут оказалось все совсем не так страшно ,как писали в отзывах.Заселение прошло быстро, очередей на ресепшене не было, в 13 приехали, отправили на обед, и минут через 40 мы сытые были уже в номере.Начитавшись про лифты мы попросили 2 этаж, нам его и дали без всяких доплат.Номер чистый, все работало.уборка каждый день,белье меняли три раза за неделю.Рваных простыней и полотенец в пятнах мы не увидели.Все чистое.Денег за уборку не оставляли.Лежаков на пляже и бассейне предостаточно , мы не занимали всегда хватало.Проблем с вилками в столовой не было.Питание вполне сносное, всегда всего достаточно, то зачем стоят люди в очередях всегда есть попозже от начала обеда или ужина без очереди.Мы не разу не стояли в очереди.Алкоголь качественный ,не разбавленный.Такого чтоб алкоголь кончался в баре тоже не было при нас.Персонал вежливый , доброжелательный ,старается убирает за хрюшами туристами.Анимация очень слабая,но нам она и не нужна была мы были без детей.Пляж убирают, да некоторые матрасы на лежаках на пляже требуют замены,.Через метров 30-50 поперек идёт плита это особенность пляжей в Конаклы, но ее переплываешь спокойно и плывешь дальше уже без плит.на наш пляж приходили купаться с соседних отелей.Почитав свежие отзывы на более дорогие отели я увидела, что люди недовольны тем же самым,на что жалуются и Хедеф бич, только они заплатили на тысяч 50-90 больше.Вообщем мы отдыхом довольны, вернулись бы сюда снова в это же время т е в начале сентября!Мы ехали отдыхать, а не волосы под кроватью искать .Да кстати вайфай у нас на 2 этаже слабо но ловил в номере.
Подробнее >>Соотношение цена= качество.Не так страшно, но не вау.
3,7отдых в августе 2023 г.
Отдыхали в отеле целых 14 дней, семьей 4 человека. Из туристов были турки,казахи, русские, боснийцы. Контингент разный, в основном семьи и пожилые люди. Прочла все предыдущие отзывы, скажу так, есть правда и миф от отдыхающих. В основном все отдыхающие попали в отель по горящей путевки, т.е. дёшево. Текучка туристов огромная, отдыхают от 3 до 7 дней, 14 отдыхали только мы))) Правда: Кондиционирования в отеле нет, в лифте и лобби душно. Номерной фонд уставший. Еда однотипная. Анимация слабая. Море в Конаклах везде плиты, учтите это, детского клуба нет.Безопасность на низком уровне.Посуда временами грязная.Скудный бар. Миф. Везде грязь, это ложь! Отель чистый, территория зеленая, цветущая, убирают за туристами(свиньями, где лежу, там и кидаю еду, посуду, окурки) хорошо. Еда не вкусная, ложь! все вкусно, сладкий стол на 5, разнообразный(бисквитные пирожные, пахлава, муссы, кексы, печенье, халва, пончики, эклеры и т.д.).Свежие салаты, зелень, соусы много. Мясо, курица гриль на ужин каждый день в неограниченном количестве(мясо только три вида, курица, индейка, баранина, приготовлено по разному но однообразно, надоедает). Рыба на обед всегда гриль, сколько хочешь, в основном селедка, реже скумбрия, раз в неделю красная форель. Рис, макароны, тушеные овощи, фри,нагетсы, бургеры,вкусные разные лепешки. Суп и хлеб однотипные. На завтрак, яйца в любом виде, мюсли, каша, тушеные овощи, сыры, колбасы, булочки, оладьи, йогурты. Каждый день завтрак один и тот же, надоедает. Фрукты(яблоки,груши, арбуз, апельсины) Бар-страдает, напитки все есть, кофе, чай только черный, какао, свежесваренный кофе на ресепшене, кола, фанта, вино, ром, виски, водка, пиво. Коктейли делают вкусные, но главная проблема- нехватка персонала и большая экономия на всем. Барменам выдают эконом пакет напитков, успел хорошо, нет - значит нет.Экономия в отеле ощущается во всем, лампочки энергосберегающие с датчиками движения, посуды мало. Территория большая, но интерьерною не обставлена никак.Не убираются в номерах, тоже ложь.Уборка в отеле идет постоянно, но экономная, это раздражает. За 14 дней смены полотенец не было! постель не меняли! мусор убирали регулярно, полы мыли 1 раз в два дня, шампунь, гель, туалетную бумагу пополняли.Воду приходилось просить. Миф огромные очереди! очереди есть исключительно за мясом гриль и оладьями. Мы приходили на ужин к 19ч., было нажарено три подноса мяса, его разобрали, очередь появилась позже, мы стали ходить к 20 ч на ужин, никаких очередей, если чего то нет из еды, все доносят до последнего.Наберитесь терпения, 10 минут и все принесут, к 20:30 стоят тазы с курицей гриль, никто не берет. Плюсы отеля: персонал вежливый, в просьбах не отказывают, по-русски не говорят, только администратор на ресепшене.Бассейны большие, чистые, территория зеленая, горки 5 штук, хорошие(4вз+1дет),места на море всегда! места у бассейна по разному, зависит от наглости туристов, шезлонги мы находили всегда.Администрация отеля реагирует на замечания.Была грязная посуда, заставили персонал ее проверять и убирать на повторную мойку, драные матрацы меняли при нас на новые, тоже с шезлонгами.При нас приезжал управляющий, шеф повар, давали указания по благоустройству.Ночной суп есть, ланч при отъезде тоже(сэндвич).Вход море песок и галька, через 3 метра природное плато! затем обрыв и можно плавать. С масками можно нырять есть рыбки, ракушки, раз 7 видели морских огромных черепах.Полотенца новые! Посуду чистую доносят постоянно.Официанты молодцы, все убирают быстро,стол чистый можно найти всегда.Отель спокойный.Рядом в 10 минутах магазины, вправо и влево от отеля. Тайм центр, аутлет, парк развлечений налево, направо в сторону других отелей, европейская зона, кафе, рыночки, есть дешевый магазин одежды.Остановка рядом, проезд 25 лир на автобусе номер 50 в Аланию.Остановка Фуникулер или конечная, можно подняться на гору в историческую крепость. Поездка эконом на фуникулере 240 лир взрослый, 170 лир ребенок, вход в крепость входит в стоимость.В Алании чудесный пляж Клеопатры, бесплатный.Куча кафешек и магазинов. С 11 до 13 ч бесплатное посещение сауны, хамама и турецкой бани, они отличные! Вай фай только на ресепшене, но хороший. Минусы. Туристы носят еду из ресторана куда хотят, в итоге она валятся везде(персонал работает ночами все убирают), не пополняют номер водой, нет фемели номеров в отеле.Пытались доплатить за двухкомнатный семиместный, попросили 75 долларов за каждую ночь, что дорого! пришлось жить в маленьком экономе. Мало баров, все однотипное.Мороженого нет!Мало персонала.Сотрудник ресепшена, он же жарит фри в гриль баре, он же носит вещи туристов. Видно хотят заработать. Сотрудники уставшие. Есть сломанные шезлонги и потрепанные матрацы. Душно. Детская площадка расположена неудобно,мало кто знает о ее существовании, она хорошая, но заросшая, прям джунгли. Итог- отель не тянет на 5 звезд, скорее 4 звезды, есть над чем работать.Соотношение цена=качество.Для адекватных людей, без завышенных требований.Ехать можно, не бойтесь, если бюджет маленьких, нормальный вариант.Не ждите Вау, и жизнь вам улыбнется.
Подробнее >>Ни ногой сюда!
1,0отдых в сентябре 2023 г.
Выдалась спонтанная поездка с семьей на отдых, решились за 2 дня, времени на выбор отеля особо не было. Туроператор очень рекомендовала этот отель и по фотографиям вроде был неплохой, а также понравилось его расположение. По сути это точно не 5, а слабая тройка. Все что тут писали до меня отрицательное, я не поленилась и прочитала, все правда! Еда, если вы не травоядное, просто ужасная, но если любите есть бесконечно огурцы и разную зелень, то тут рай, курица на вес золота и выдают не больше не меньше пару кусков, из фруктов только яблоки и апельсины, турецкие десерты абсолютно на любителя, бары работают кое как. Ну а пляж, рай для тех кто хочет сжечь себе ноги на песке дойдя до воды, ведь деревянная дорожка только в начале, если вам не удалось это сделать, то обязательно ударите все конечнрсти об подводные камни и плиты. Убираются действительно кое как, мебель в номерах старая, а в лобби отеля пока ждете заселения расплавитесь до желе от духоты и жары, особое наслаждение это лифты, нервы взлетят на максимум))) Единственное, что могу похвалить так это бассейн, большой и чистый. Ах да, на вай фай вообще не надейтесь. Вообщем больше никогда и ни за что, вот угораздило🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Подробнее >>Как говорится: не так страшен черт, как его молюют
4,5отдых в августе 2023 г.
Итак, отдыхали с семьёй в этом отеле в августе. От аэропорта доехали за 2 часа. Заселение: приехали в отель в 8.30 утра, нам одели браслеты, предложили позавтракать, а чемоданы отнести в спа и там же переодеться. Ровно в 14.00 выдали карточку от номера. Номер: хороший стандартный. Нам достался 3142 на 3 этаже. Всё исправно работало. Кондиционер работал хорошо, всё необходимое было в номере. Постельное белье кипельно белое, без дырок и т.д. В номере большая двухспальная кровать, полутора и раскладное кресло. ТВ показывает Россию24, Россию РТР, Белорусский 24 и канал 8. Питание: нам всё понравилось. Всё было очень вкусное. Да, каждый день одно и то же, но хорошего качества. Очереди создают сами туристы и очереди не больше, чем в других отелях. Везде одно и то же. Огромный выбор сыров и оливок-маслин, мы ими объедались. Каждый день рыба. Очень вкусные супы. Один раз были котлеты из баранины и шашлык из индейки. Арбузы вкусные, сочные, сладкие. Напитки: для детей-типа юпи соки, вода в удобных пластиковых запечатанных стаканчиках. Для взрослых пиво Троя хорошее, я люблю без горчинки, оно именно такое. Понравился виски. Джин с тоником по вкусу какой-то химический. Сами бары: бар между бассейном и пляжем круглосуточный. Напитки алкогольные и безалкогольные. Первый раз сталкиваюсь с тем, что лобби-бар абсолютно безалкогольный. Бар около ресторана работает только во время обеда и ужина. Бармены, на кого попадешь, или могут дать столько, сколько просишь алкоголя (допустим, муж подходил в бар и просил на нас двоих 4 пива, чтоб не стоять в очереди несколько раз), а некоторые, только по два в одни руки. К безалкогольные правила этого нет. Море: заход мелкая галька и песок. Правее есть "лягушатник", там никогда нет волн, так как сделано бухтачкой-для детей идеально. Можно за плыть подальше в море, где платформа соседнего отеля, понаблюдать с маской за жизнью рыб, их там огромное множество. Бассейны: отличные, чистые. Горки-выше всяких похвал. Работают спасатели и следят за всем. Дети каждый день там отрывались. Мини клуб не работает-огромный минус. Деткам скучновато. Вечером только 20 минут минидиско и всё. Огромная проблема отеля: общее кондиционирование, очень жарко и в ресторане, и в лобби, и на ресепшене... Во всех общественных местах. Лифты отдельная тема: Во-первых, как все пишут, их сложно дождаться, но реально) Во-вторых, нам "посчастливилось" застрять в нём, но в лифте есть телефон-связь с ресепшеном и через 5 минут нас спустили на этаж ниже, и мы спокойно продолжили отдых. В целом отель нормальный, бюджетный, для непритязательных туристов. Надо понимать, что в нынешней ситуации и с таким курсом евро, за лучшее нужно платить на порядок больше.
Подробнее >>Цена/качество
4,0отдых в августе 2023 г.
Отель уставший-суть отзыва. В принципе, если вы едете просто отдохнуть, покупаться в море, насладится морем то можно и сюда. Для более притязательных туристов думаю, не подойдет. По порядку. Приехали после обеда, заселили без проблем, быстро. Парни на ресепшн хорошо понимают и говорят по русски. Настроили вай-фай. Номер на 4 этаже, в самом конце, очень очень и очень далеко и долго идти. Номер аккуратный, санузел приличный, мебель тоже тоже, с водой проблем не было. Потёртый ламинат, кондео работал только в одном режиме. Уборка была плохая. Заехали валялась картошка под столом и уехали, она так и валялась. Полотенца в номер давали даже с лишком. Что неудобно было в номере, это заходишь и слева сразу санузел. То есть из санузла проходишь прям по порогу почти. А с учётом того что дверь открывается вовнутрь, вся грязь с порога таскаяется по номеру. Кормили нормально, не голодали. Очень много людей, очень много. Большой большой большой минус это присутствие турецких семейства, которые занимают лежаки по несколько штук, а самих нет. И приходится идти таким же путем и занимать лежак с вечера. Территория запущена. Зеленая часть просто вся в зарослях как-то смотрится. Заброшены детская площадка, теннисный корт, не работал детский клуб. Ещё один минус огромный это дорога на пляж и сам пляж. Дорога грустная и унылая. То ли там песок должен быть, а везде уже травка полезла, то ли наоборот. И очень очень очень далеко от береговой линии навесы и лежаки. У соседних отелей были ближе. Сам вход в море приемлемый, но бывает и лучше. Ещё минус лифты. 4 лифта, в которых не работает кондер, сто потов пойдёт пока с 1го на 4ый поднимешься. Вай-фай только в лобби и местами в столовой. Лобби большой, но там тоже жарко. Сидеть в инете в жаре мало приятно. Одним словом, я не жалею что мы туда попали. Первый раз в 5ке...но мы их и не любим. Многолюдно и шумно... Я брала не тур, отдельно за отель за 5 ночей я заплатила 50 000 за троих. Недорого
Подробнее >>Рекомендую!
3,7отдых в августе 2023 г.
РЕКОМЕНДУЮ! Находилась в данном отеле в августе в месте с семьей. Приехали утром примерно в 10 утра, заселись быстро, сначала предложили пройти на завтрак, и после заселили в номер на 3 этаже ( конечно же на ресепшене дали бутылку водки, турки очень любят нашу водку- поэтому и заселили очень быстро) Номер был небольшой: одна двуспальная кровать и рядом односпальная, телевизор, кондиционер, холодильник, фен, полотенца, шампуни все есть в данном номере! В течении всего отдыха были проблемы с уборкой номера, но если подходишь к ним на этаже, даешь 100₽ убирают в секунду, полотенца меняют. Единственная проблема была - это лифты, из тут 4 штуки, но ждать их очень и очень долго, я лично ходила пешком) Территория отеля достаточно большая, бассейн огромный, места хватает всем. Лежаки конечно старенькие, потертые, но проблемы с лежаками никогда не было! Выдают свои полотенца, достаточно чистые и не дырявые! Бассейн сам чистый, единственное всех выгоняют уже в 18.00, дальше купаться не разрешают где то до 19.00 максимум. Полотенца на ночь на лежаках можно оставлять, никто их не скидывает, единственное вечером моют лежаки и полотенца на утро все мокрые. У бассейна есть бар напитки всегда есть и даже не разбавленные! Кола, фанта, спрайт, виски, джин, водка, пиво наливают без всяких проблем, единственное где то в час пик огромные очереди, потому что бармен всего лишь один. Насчет еды: писали многое, что кормят плохо, очереди, скажу одно еда вся турецкая как ВО ВСЕХ отелях этой страны. На утро: каша, яйца, колбасы, булка, чай кофе- все есть для взрослого и маленького. На обед: суп, салаты, картошка, макароны, курица, индейка, арбуз- все в принципе адекватно. Повторюсь это ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ одинаково!!! Очереди небольшие!!! Насчет моря: берег чистый, всем лежаков хватает, кто то тащил их на первую линию до моря, никто не ругается- все хорошо. Море чистенькое, теплое, заход в море отличный, по сравнению с другими отелями ( отдыхаем не первый раз в Турции). На пляже песок, в море Галька, очень редко встречаются камни. Брали с собой коралловые тапочки- не пригодились. Впрочем отель достаточно хороший за свои деньги, отдыхали втрое за 150 тысяч, вылет с Мск на 6 дней. Отзыв пишу честный, отдыхали в разных отелях, разной категории и 5+ звезд и 3 звезды. Данный отель тянет на 4 звезды.
Подробнее >>Вы достойны лучшего!
3,0отдых в августе 2023 г.
Всем добрый день. Ну что ж, вернулись мы из Турции, получите отзыв) Сразу оговорюсь, что я крайне позитивный человек, который едет за морем и солнцем, не искать видимые и невидимые косяки... Так вот... трансфер до отеля в целом был неплох ( учитывая, что ехать от аэропорта ~3 часа), заходим на ресепшн...и попадаем в адовую жару. Нет, мы конечно знали, куда мы ехали, Турция, август...Но. Ресепшн. Жара, хуже, чем на улице. Забегая вперед скажу, что кондиционер в отеле НЕ работает. НИГДЕ. СОВСЕМ НИГДЕ. В здании 6 этажей. Лифты( это отдельная история... дождаться... сложно) БЕЗ кондиционера, вентиляторы о которых писали НЕ работают. Благо, в номерах кондеры есть, но у нас в одном номере дул как ни в себя, во втором - на 18 градусов - жарит теплым) МОРЕ - .... пляж- шикарный, большой, гуляй- не хочу, НО , НЕ УХОЖЕН от слова совсем, поломанные лежаки, рваные матрасы, от захода в воду стоят в метрах 150-200... в море камни, ...приехали называется за морем...в итоге ходили на пляж соседнего отеля (через два от нашего), и именно ходили- проводя всё время у бассейна, дети были рады конечно, мы не очень. Но отдать должное- за 10 дней ничем не заразились, хотя очень странно, потому что когда проводят обработку непонятно- купаться можно было и в 8 и в 9 вечера... ЕДА - столовка ...еда однообразная и невкусная, я всегда найду, что поесть, но даже мне на 5й день надоело....безумные очереди, сумасшедшие люди... Мебель как в придорожной забегаловке... Впускают в купальниках и на завтрак и на обед и на ужин, что особенно омерзительно Номера норм... ничего особенно, приличные (относительно) по размеру.. Телефон не работал, что нам было крайне неудобно, тк два номера и приходилось ходить, в последний день починили КАМЕР нет, не оставляйте вещи.. Правда когда выезжали, видели устанавливали на этаже, но неизвестно, муляж или нет.. У бассейна и на море были случаи, что вещи выкидывали в кусты, свои так же находили, хотя не страдаем "занять лежак пораньше"...просто кто-то захотел и скинул, и так было у нескольких семей с нами отдыхающих Везде грязь...НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ ЗА 10 дней... Вердикт таков, что даже если вы готовы платить немалые деньги за воздух, то конечно стоит выбрать этот отель) если нет, то НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Спрашивайте....
Подробнее >>Ужасный отель
2,7отдых в августе 2023 г.
Мне вот интересно все кто пишут что вам отель понравился и вы бы суда вернулись, вы серьезно?! Вы что с закрытыми глазами тут находились?! Прилетели мы 13.08 и пока тут ещё, пытаемся найти хоть один плюс этого отеля. Их просто нет! От слова совсем!!! Кто едет на море, вам точно не сюда! Заход в море это квест под названием не сломай палец! Лежаки убитые в хлам! Пляж грязный и дело не в бычках! Бар один на весь отель! Ресторан так себе. Номера требуют ремонта. Что такое кондиционер в отеле похоже ни кто не знает! Все кто хочет испорченый отпуск вам сюда! Единственный плюс это турецкие авиалинии, но они отношения к этому гадюшнику не имеют!
Подробнее >>Залог отличного отдыха -позитивный настрой!
4,3отдых в августе 2023 г.
Пишу отзыв для таких туристов как я( начитавшись отрицательных отзывов, пожалела, что выбрала этот отель, хотя в 2018 отдыхали в нем и остались довольны). Начну с того, что выбирая отель все прекрасно понимают, что цена определяет условия проживания, и не стоит строить иллюзии, что Вас будут «облизывать» за такую стоимость, а потом, не оправдав свои ожидания, писать негативные отзывы. Отель полностью соответствует заявленной стоимости: хорошее разнообразное питание (рыба, мясо, овощи, фрукты, выпечка, сладости -всего достаточно, по мере потребления - все пополняется), как пожелание -хотелось бы знать состав блюд, чтобы не брать то, что дети не будут кушать. Критических сложностей со столиками нет, можно подойти к персоналу и Вам покажут свободный столик или оперативно уберут освободившийся. В номере относительно чисто (ездим с детьми, поэтому давно во все отели беру с собой маленькую баночку доместоса и сама провожу небольшую уборку - все стерильно), в номере за 8 дней уборки не было( нам она и не нужна была, постельное не меняли-это минус), полотенца без проблем сами меняли у персонала, кондиционер, фен работают, воду не пополняют в холодильнике -нужно самим брать у уборщиков ( если бы пополняли, то никто бы не таскал стаканчики с водой в номер и соответственно не проливали бы-это рекомендация отелю). Море отличное, вход плавный, без камней (чуть правее), можно уйти на пляжи соседних отелей -проход свободный. Бассейны чистые, правда хотелось бы, чтобы подольше работали -мы иногда, нарушая правила, купались. Еще очень бы хотелось хорошей анимации, «пенных» пати или что-нибудь в этом роде (но это наши хотелки). С лежаками проблем не было, всегда можно 1-2 лежака свободных найти, на крайний случай вещи можно и на занятый, но пустующий, положить. Отдыхающие, в большей части, все счастливые и довольные, дети играют, плавают, развлекаются в бассейнах, в море, на горках - эти эмоции перекрывают все мелкие недочеты. От отеля легко на автобусе (50 с остановки) можно добраться до пляжа Клеопатры, прокатиться на фуникулере, погулять по крепости. обратно можно добраться на любом автобусе, который едет до Конаклы-нужно водителю махнуть рукой, стоимость 1$,€). Рядом поселок Конаклы, где стоит погулять, вайкики в тц, там же на 2,3 улочке параллельно дороге есть местный сетевой магазин, где можно купить свежие сладости на развес, фрукты по интересным ценам(если не ошибаюсь с названием -hasbul hb), лиры мы покупали в вестерн Юнион там же в Конаклы по курсу 3,9-4рубля. В общем об отеле остались положительные впечатления, наш отдых прошел отлично, чего и желаю всем, кто только собрался туда отправиться!!!
Подробнее >>Свинарник.
1,0отдых в июле 2023 г.
Отель убитый и грязный. И номера и общие зоны. Кондиционеры везде выключены. В лифтах температура 33-40 градусов. В них кто-то наблевал и лифт никто не мыл за две недели. Холодильные столы, на которых стоят блюда выключены. Лежаки сломанные, матрасы дырявые с торчащим поролоном, полотенца с пятнами. Уборка номеров заключается только в том, чтобы заправить кровать. Иногда протирали пол. При том, что мы ежедневно оставляли денег. На балконе помыли пол один раз за две недели, это было видно по пеплу от сигарет на полу. Полотенца поменяли один или два раза за две недели. Питание: Его просто нет. Еды очень мало. За бургером в снекбаре стояла очередь, т.к. больше нечего есть. Часто были прокисшие салаты (помидоры огурцы) и кислые овощи. Дети питались картошкой фри и макаронами. Огромные очереди за курицей/костлявой рыбой. Был один раз "турецкий день". Привезли шаурму и рулеты с фаршом делали, но очереди были 30-40 минут. Когда прокисший салат приносишь менеджеру, он не реагирует. Посуда очень грязная. Стаканы вообще лучше не смотреть. Алкоголь: регулярно заканчивался виски. Миниклуба нет. Он закрыт, хотя полный отель детей. На бассейнах нет спасателей, хотя полный отель детей. На горках иногда был спасатель, но не каждый день и он просто сидел в телефоне. За две недели видел один раз засыпание хлорки и чистку. В бассейне куча песка. На море спасателя нет. Море: Пляж весь в мусоре. В море камни и плита. Были волны и народ все ноги изрезал на этой плите. Ходили в соседний отель. Анимация: Бабушка 70+ с розовыми волосами. Минидиско 15 минут и затем злобно разгоняет детей. Дети ее боятся. Для взрослых конкурсы на уровне издевательства. Было караоке и даже его провести она не смогла нормально. Бабуся позволяет себе хамить гостям прям со сцены и высказывать свою негативную позицию относительно России и СВО, хотя основная масса гостей из России. Иногда появлялась еще одна аниматорша, чтобы провести аквааэробику и тут же пропадала. В Турции 10й раз. Были в разных отелях от 3* до крутых пятерок, и всегда питание было на высоте. Этот отель очень плохой. Пережить грязь , старые номера и неадекватную аниматоршу можно, но прокисшее питание и отсутствие спасателей - это недопустимо.
Подробнее >>Я бы не советовала
1,0отдых в июле 2023 г.
Были в этом отеле 6 дней.Заезжали поздно ночью,не покормили,отправили в круглосуточный магазин,который не далеко от отеля.Алкоголь(большинство смотрит что отель УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО )без закуски практически+жара,такое себе комбо.Выбор алкоголя скудный.Еда невкусная,люди едят просто чтобы поесть.За чем то вкусным нужно реально долго стоять в очереди,"урывать".Анимация никакая,хотя в отеле много семей с детьми.Пляж первая линия действительно.Вечером развлекали себя сами.Мы на 3 день за едой и алкоголем начали ходить в супермаркет(недорого и вкусно).Многие жалуются на лифт,но у нас был номер на первом этаже.wifi только на ресепшене.Номер ни разу не убирали.Воду в холодильник положили только при заезде.Но вода правда была везде в одноразовых стаканчиках это один из маленьких плюсов.В хамам в отеле не ходили. Лиры поменяет любой гид на ресепшене.(много разных туроператоров).
Подробнее >>Не рекомендую!!!!!
2,3отдых в июле 2023 г.
Отдыхали в июле семьей в этом отеле: 2 взрослых и 2 детей. Скажу сразу….. делать с детьми здесь нечего! Кругом грязь, грязные окна, стены, в номере грязь на полу была, ламинат весь горбами. Мебель вся потасканная. Мы живем на 5 этаже, из 4-х лифтов работаю 3, еле-еле. Могут привезти не туда!!!Кнопки этажа не все на месте🤪. Мы замучились таскать коляску с ребёнком по лестницам. За едой очереди огромные!!! За мясом, рыбой - по 40человек🙈! Пока ни разу не удалось попробовать!! В баре на пляже за фастфудом тоже гигантская очередь ! За пивом также!!! Детская площадка закрыта, поломана. Анимации нет!!!! Есть мини-клуб, что-то там делают с детьми - не была. Лежаки старые, потёртые- с утра если не занял, негде лежать)) Короче пипец - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Особенно с детьми!! Из плюсов - бассейн, море и природа - ВСЕ!!!
Подробнее >>вполне нормальный отель
4,0отдых в июле 2023 г.
1. Заселение. Приехали поздно, ужин уже закончился, но на рецепции одели браслеты и отправили в ресторан сразу же. Шеф принес каждому по большой тарелке еды. Только после ужина пошли оформлять все документы. Номер дали на третьем этаже. Сам номер чистый, все работало, сейф бесплатный, минибар - 1,5 бутылка воды. Его пополняли раз в два дня. 2. Питание. Если убрать очереди из оголтелых туристов, набирающих еду горами, то в целом, не так и страшно в ресторане. Причем, на момент заселения русскоязычных гостей было около 40%. И очередей не было, и проблем со свободными местами не было практически. Но вот ко второй половине отдыха все изменилось, русскоязычных стало 80%. Появилась ругань за кусок мяса, очереди были даже за хлебом. Но, думаю, отель тут не причем. По еде: всего достаточно, все свежее, обед всегда по ассортименту отличался от ужина, блюда пополнялись оперативно; зелени, сыров, сладостей много. Мясных блюд (птицы) несколько видов ежедневно, гарниров также. Так как к концу отдыха ситуация в ресторане на ужин была напряженной, вынуждены были ввести ограничения на блюда гриль (по паре кусков в одни руки). Половина столов и стульев в ресторане пластиковые - видимо, для тех, кто считает нормой в мокром купальнике и плавках спускаться на ужин и обед. Половина - деревянные столы и мягкие стулья. Кофе отличается от привычного, но вкусный. Около бассейна с 12:00 до 17:00 были картошка, бургеры и что-то еще (не пользовались). Дети не страдали ни в один из приемов пищи: им всего было достаточно и вкусно. Арбузы, яблоки и апельсины каждый день. Дыни и сливы периодически. 3. Территория и сам отель Видно, что отель долгое время не работал. Ковролин на этажах в ужасном состоянии. В номер еду носить нельзя, но это никого не останавливало. Поэтому периодически около дверей в коридорах стояли тарелки с объедками, которые сами не могли себя убрать. Но это снова не в отеле дело... Персонал очень старается, правда его не хватает. Каждый день что-то менялось в лучшую сторону. Наш ребенок до детской площадки не добрался, горки в бассейне захватили его полностью. Она есть, единственное, что знаем. Старшая пропадала в тренажерке, чтобы не пропускать тренировки, говорит, все работает. Бассейны большие, довольно чистые. Если бы не мусорили отдыхающие, вообще было бы здорово. Лифты - тема отдельная, людям с колясками сложно очень. Мы не страдали от их отсутствия или переполнения, ходили пешком часто. 4. Бары В лобби - безалкогольный, там же кофе-брейки. Около ресторана - во время обеда и ужина только работал. Около бассейна - он же на пляже. По напиткам все хорошо - газ.вода, пиво. Из маленьких бутылочек наливали джин, виски, водку. Плохо, что очереди были. Но не смертельные. К концу отдыха почти и с этим разобрались, оптимизировали процессы. На пляж к концу отдыха с тарелками и стаканами запретили ходить, опять же можно благодарить тех, кто оставлял горы мусора и тарелок там. Персонал просто не успевал справляться с таким количеством, и приняли решение - не пускать. Огорчило слегка. 5. Пляж Если бы не кидали бычки под ноги, был бы чистый песок. А в целом - заход нормальный, ребенок 6 лет на второй день отказался плавать в коралках, босиком заходил. Есть плита, но ее видно, не мешала. Море классное, рыбки плавают, дети в восторге. Лежаков бы побольше. Но мы ни разу не остались без них, в какое бы время не пришли (хотя бы один находили всегда для вещей). Существовала реальная проблема с лежаками у бассейнов, т.к. их занимали с утра и уходили в неизвестном направлении. Если бы не это, то хватало бы наверняка всем. В основном в отеле семьи с маленькими детьми. Анимации практически не было: аквааэробика, детская дискотека. Мужчина-аниматор вечером очень старался, бабулька - детский аниматор просто была в наличии. Детский клуб был открыт, но мамы детей развлекали самостоятельно. В целом, воздержусь от рекомендаций. Недовольных абсолютно всем было много, ворчали везде. Но сама бы вернулась еще, мы остались довольны отдыхом. Т.к. это был первый отдых после пандемии не на курортах Краснодара, мы старались мыслить позитивно даже тогда, когда вырывали из рук щипцы для овощей те, кому нужнее. И тогда, когда в процессе приема пищи перед глазами маячил чей-то зад в мокрых трусах. Понятно, что сравнивать отдых в Турции до пандемии и сегодня - бесполезное дело. В данном случае - цена равна качеству, стоимость отдыха в люксовых отелях заоблачная. Думаю, что персонал этого отеля на правильном пути, и у них все получится. Самое главное - чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят. И да, отзыв именно про Hedef Beach
Подробнее >>Очень хотелось закрыть глаза на все недостатки, но это сделать просто невозможно...
3,3отдых в июле 2023 г.
Отдыхали в отели 2 взрослых и 2 ребенка (2 года и 9 лет). Очень хотелось закрыть глаза на все недостатки, но это сделать просто невозможно... Теперь подробнее. Заселение. Тут нам повезло, так как приехали в отель почти в 14.00 заселились в течение 30 минут. При заселении на ресепшене было несколько недовольных гостей с различными жалобами, что сразу омрачило первое впечатление. Номер. Номер у нас был на втором этаже, вид на соседней отель и кусок стройки. Сам номер нормальный ( двухспальная кровать, полуторка и кресло диван). Кондиционер у нас не выполнял свою функцию от слова совсем, в номере было очень душно и жарко. Мини бар при заселении 1 бутылка 1,5 л воды, на этом всё. Уборка в номере отсутствует от слова совсем, два раза удалось поймать обслуживающий персонал и нам помыли пол. Постельное белье за 10 дней не разу не меняли, за полотенцами тоже самим пришлось ходить. Еда. Еда есть, но она однообразная, голодным конечно не останешься, но это точно не питания отеля 5 звезд ультра все включено. За тем что жарят на гриле в любой прием пищи (Завтрак, обед , ужин) очередь как минимум минут 20 и положат вам два блинчика. Так же заканчиваются столовые приборы, столы тоже могут быть заняты все. Обслуживающий персонал правда очень старается ( они правда молодцы). Бары . Основной бар у бассейна ( он же видимо и бар на пляже)работает круглосуточно, и в нем практически постоянно очереди. На пляж можно только с пластиковыми стаканами. Так же около этого бара с 12.00-17.00 есть фри, нагетсы и ингредиенты для бургеров и ещё в какое-то определённое время гизлеме. Тут так же как и везде очереди. Столы у этого бара в обеденное и вечернее время заняты все. Пляж. В целом не плохой, большой, но хочешь шезлонг нужно занимать с утра, около 8.30 свободных мест уже нет. Пляж песок смешанный с галькой и колючками от растений, так что только в шлепках. В конце пляжа есть три душа, туда тоже очереди перед обедом и ужином. С утра на берегу валяются остатки еды, пластиковых стаканов от воды и по всему пляжу очень много чинариков. Заход в море нормальный, море чистое. Тут впринципе все ок. Бассейны. По мне это единственный плюс отеля, есть большой бассейн с разной глубиной, 4 горки и бассейн с горкой для малышей. Ну лежаки как обычно заняты все с самого утра. Анимация. Это прям беда, за 10 дней видела танцы в воде, дартс и футбол в бассейне. всё! Детская дискотека вечером есть. После в основном конкурсы ( типо пара отеля и т д.). , Ещё были турецкие танцы и фаер шоу. Мини клуб не работал, там делали ремонт , ремонт вроде закончили, но так и не открыли. И самое ужасное это лифты , тут просто накипело. Все самое основное на -1 этаже( еда, бассейн, море) вызвать лифт туда нельзя он просто туда не ездит по вызову, нужно ждать когда кто то спустится, за время ожидания скапливается огромная очередь, и зайти в лифт порой не удается и с третьего раза. Так как я была с маленькими ребенком в коляске по лестнице просто никак. Приходилось отправлять старшего сына, на первый этаж, чтобы он приехал за нами на минус первый ( да и тут кучу народу врываются в лифт и ты остаёшься стоять). ,Детская площадка заброшена, там все заросло. Ресторан а ля карт тоже отсутствует. Не рекомендую отель, если вы едете с маленьким ребенком на коляске. Очень много дискомфорта. Очереди просто всегда и везде, урвать кусок мясо это просто какая то игра на выживание, да как впрочем и с лежаками, столами и лифтом. В
Подробнее >>Обычный для Турции отель.
4,2отдых в июле 2023 г.
Приехали в отель вечером, поэтому заселили сразу. Номер достался в первом корпусе, с балконом на дорогу. Спорить не стали, т.к. перед поездкой читали отзывы, что это практически тихая сторона (мы приезжали просто отдыхать и загорать). Это в последствии подтвердилось, в номере было тихо, ночью спать комфортно. Ну на счёт самого номера писать не буду, зачем повторяться. Нас всё устроило. Особенно порадовала работа кондиционера. Единственная ложка дёгтя была в работе сейфа. По приезду поменял код на свой, в течение суток всё было нормально, открывался и закрывался. На вторые сутки открываться перестал. На рецепшен оказалось, что не только у меня. Сказали, что пришлют мастера в течение 20 минут. Но через 20 мин он не пришёл, и т.к. мы приехали отдыхать, а не ждать его, ушли на море. Посещение рецепшен с этой проблемой в течение дня было ещё пару раз, в конечном итоге мастер пришёл, устранил проблему, и в последствии всё было ОК. Да, ещё лифт в этом корпусе живёт своей жизнью, очень медленной. Поначалу нервничали, потом привыкли. На счёт питания. Еды много, еда нормальная. Единственное из-за большого количества туристов (по нашим подсчётам более 1000 чел) обслуживающий персонал не всегда справлялся. Иногда не хватало свободных столов, тарелок, ложек или вилок. Но это мелочи. Мы стали приходить в столовую под закрытие, и спокойно кушали.
Подробнее >>Для отдыхающих без завышенных ожиданий.
3,7отдых в июле 2023 г.
Отдыхали семьей 2взр+2реб с 24.07.2023 по 02.08.2023 Сразу отмечу, что в Турции далеко не первый раз, были в разных отелях 4* и 5*. 1. Заселение. Приехали в отель в 13:30, сразу обратили внимание на очереди к лифтам, пошли на обед, вернулись где-то в 14:15, дали ключ от номера 3126 в дальнем от пляжа крыле в конце коридора с видом на стройку. Посмотрели номер, всё нормально, но решили узнать, что есть получше, поближе к выходу и пониже (предчувствовали проблемы с лифтом). За 20$ поменяли номер на 2244. Сам по себе номер такой же, но поближе и ниже этаж (чего и хотели). 2. Номер. Стандартный номер, односпальная, двуспальная кровать и кресло-кровать. Мини-бар (бутылка воды по приезду). С водой проблем не было, убирались каждый день (полотенца клали на пол, которые нужно поменять) по приезду было 3 кусочка мыла, с 3-го дня стали ставить шампунь и гель для душа в маленьких бутылочках. Сейф бесплатно, но он никак не прикручен к стене, можно взять и унести. На балконе 2 стула и столик, обрывки веревки для сушки белья. Кондиционер работал, но не очень эффективно. На рабочий режим выходит минут 10 и если выйдешь на балкон, он отключается и снова разгоняется 10 минут. Ставили на 24 градуса и на ночь не выключали. 3. Общественные пространства. Нигде в здании не работают кондиционеры, жара страшная. На 1 этаже расставлены диваны, кресла, все заняты интернет-пользователями. Wi-fi работал хорошо, видеосвязь обычно не подтормаживала. В отеле четыре лифта, но на -1 этаж ходят только два. Причем с -1 этажа их нельзя вызвать. Нужно ждать, чтобы кто-нибудь приехал. А все основные активности как раз на -1 этаже. Как писал выше, лифтов ждать долго, многие идут пешком. Ступени неудобные, очень крутые. 4. Столовая и бары. Завтрак с 7:30, обед 12:30-14:00, ужин 19:00-21:00 На завтраке с 8:00 начинают жарить яичницу и оладьи. Обычно очередь минимум на 15-20 мин. Но, как обычно, отстояв очередь, люди набирают полные тарелки с горой и половину не съедают. На завтрак обычно проблем с местами нет. Обед - с местами начинаются проблемы, если ровно в 12:30 не пришел, то места остаются только на улице под солнцем. Если хочешь сесть на освободившийся стол, то нужно найти официанта с тряпкой, чтобы стол протерли, а потом самостоятельно раздобыть вилки, т.к. их на вторую посадку обычно не хватает. У мясного прилавка очередь, аналогично как на завтрак. Ужин - места надо занимать минимум за 15 мин. Первые дни люди клали на столы свои вещи, полотенца и т.п., но в один день работники собрали в 18:55 и унесли все вещи в кучу. После этого стали столы занимать лично (сидели). Внутрь столовой запускали ровно в 19:00. Все с низкого старта бежали к мясному прилавку, чтобы успеть положить без очереди. Далее см. выше. У остальных прилавков ажиотажа не наблюдалось, несколько видов салатов, 2-3 горячих, несколько гарниров. По мере убывания обновляли. В столовой кондиционеры не работают, ешь и уливаешься потом. Бар на ресепшен - безалкогольный, льда нет. Бар у столовой - работает только в часы обеда и ужина. Бар у бассейна - круглосуточно. Что интересно - алкоголь наливают из маленьких одноразовых бутылочек (30 или 50мл). Есть водка, раки, виски, джин. У бассейна ещё буфет. С 12:00 - 17:00 салаты, гамбургеры, нагетсы, картофель-фри, лепешки. Мороженое не дают. 5. Бассейн. Бассейн большой, состоит из двух частей - глубокой и мелкой с горками. Горки работают с 10:00-12:00 и с 14:00-17:00. Вода чистая, но ни разу не видел, чтобы его чистили пылесосом. На дне встречается песок, даже с утра. Лежаков у бассейна впритык, свободных никогда нет. Как обычно, часть лежаков занята вещами, но никого нет. Пару раз перекладывал чужие вещи и брал лежак. Никто не приходил и не искал. 6. Море и пляж. Заход в море нормальный, мелкая галька. На расстоянии метров 15 от берега каменная гряда, которую можно переплыть. Пляж не чистят, камни ветки не убирают, максимум - собирают крупный мусор. Деревянный настил со сломанными досками и торчащими шляпками шурупов. Лежаков мало, половина из них сломана. Чтобы занять лежак, нужно приходить в 7 часов. Душ только на входе на пляж, туалета нет - ближайший у бассейна. 7. Анимация. Аниматор представлен в единственном лице женщиной пенсионного возраста с красными волосами. Дартс - 10 мин, волейбол - 15 мин, мини-диско - 15мин и самодеятельность ещё минут 20. 8. Спа Пляжные полотенца по приезду получают в спа, обмен вт, чт, сб с 8:00-10:00. Сауна, парная и хамам бесплатно с 11:00-14:00. Сауна хорошая, в хамаме стол прогрет неравномерно, лежишь половина на холодном, половина на теплом. В парной нет шланга для обмыва скамеек, как итог сидишь и стоишь на чужом поту. Итого. Если закрыть глаза на все недостатки - жить можно. Но точно не подойдет для требовательных туристов.
Подробнее >>Не советую совсем!
1,0отдых в августе 2023 г.
Не знаю как так получилось, что это отель пять звезд. Я не прихотливый человек, отдыхала и в четверках, которые, как оказалось , были в сто раз лучше. Сейчас еще нахожусь в отеле, но отдых подходит к концу, поэтому за неделю уже могу рассказать. Трансфер оказался не таким долгим, как многие говорили. Почти ровно 2 часа из аэропорта. Про «покормить гостей, которые заселяются ночью» они не вкурсе. Бар один, с отвратным алко, благо брали свой в дьюти, брали только колу по итогу. Еда ужасная просто, о разнообразии речи вообще не идет, но тут вообще сложно найти съедобную еду. Я ела только яйца утром с огурцами и помидорами, а в обед и вечером макароны с овощами). Везде за всем очереди. В снек баре, если удастся отстоять огромную очередь можно съесть картошку фри, наггетсы и подобие бургера. Везде в отеле грязь, не убираются, только раз в несколько дней меняют полотенце. К концу отдыха накопилось штук 100 упаковок от воды))) в номере из принадлежностей только гель для душа и шампунь, больше ничего нет, даже стаканов. лифт это беда, на 6 этаж пешком быстрее. Несколько раз размагничивалась карта-ключ и приходилось после вызова с ресепшена ждать по полчаса в коридоре. Полотенца пляжные менять можно 3 раза в неделю с 8:00-10:00. Не успел-ходи с грязным. Интернет только на ресепшне, в номерах, на площади отеля или на пляже- тем более нет. Отель в глуши, надо пройтись,чтобы найти магазин или аптеку. Единственный плюс наверно, что рядом с морем. Никогда не вернусь, даже бесплатно) Абсолютно не рекомендую, лучше добавьте 10-20 тыс и возьмите нормальный отель)
Подробнее >>Отдыхали семьей два взрослых и ребенок 4 года
4,8отдых в июле 2023 г.
Начну с того, что все не идеально, но значительно лучше чем рейтинг. Буду исходить из цены на аналогичные отели. Мы летели из Ульяновска 5 часов, дорога до отеля 2,5-3 часа. Приехали около часа ночи, на ресепшене была женщина, которая возмущалась номером с плесенью и сломанной кроватью, при нас ей не шли на встречу и доказывали, что это номер стандарт, который у вас указан при бронировании( как выяснилось на следующий день их все таки переселили без доплат). Так вот, мы конечно поднапряглись и решили доплатить за номер, с нас взяли 20$, за вид на море( так называемый), вид на море боковой, но нас устроило-слева горы, справа море, вид хороший. По номеру: достаточно просторный, одна большая кровать, одна маленькая, две прикроватные тумбочки, столик журнальный, кресло, телевизор, сейф( большой бесплатный!) Wi-fi в номере нет!!! Кондиционер отличный, не громкий быстро охлаждает комнату и при этом удобно расположен на кровать не попадает. Матрасы новые очень комфортные, подушки нормальные, белье чистое, пахло свежестью. Мини бар-1,5 воды, но мы приносили маленькие стаканчики с водой из столовой, очень удобно.Ламинат весь вздутый, но это не помешало нам отдыхать) Санузел: раковина чистая,не засорена( сталкивались с этим в более дорогом отеле),зеркало чистое, унитаз чистый! Напор воды в душе отличный, вода без перебоев. Но, после душа весь пол в воде( такая ситуация во всех отелях),но я каждый год беру с собой тряпочку для пола, очень выручает. Ковровое покрытие в отеле очень грязное, у них нет пылесоса, пытались подметать, но этого конечно недостаточно. Стекла, лифт внутри весь грязный( протирали только открывающиеся двери лифта снаружи). С лифтом конечно отдельная проблема, его не дождешься, внутри жара, благо у нас был 3 этаж и мы в основном ходили пешком. В лобби кондиционеров нет или не работают. Огромный минус для нас - это отсутствие бара в лобби, такое встречаем первый раз. Там есть маленькая стойка, где можно взять юпи из автомата, налить чай или кофе, но холодной воды, алкоголя там нет. Для нас это было ощутимым, хотелось немного отдохнуть с Wi-fi (он кстати только в лобби, но хотя бы работает отлично, бесплатный), взять коктейль какой нибудь, посидеть расслабиться, но нет, только горячие напитки🤦♀️ Далее дорога до пляжа( без освещения), идти не очень удобно,но можно. Пляж: лежаки с навесом далеко от моря, заход пойдет, но плавать невозможно натыкаешься животом на большие камни. Вправо метров 20 пляж другого отеля, бухта и песочек, мы туда ходили рано утром, никто не выгонял. Всего получается 3 бара в отеле, но по факту 1. В лобби я уже написала, второй бар около ресторана, но работает только во время завтрака-обеда-ужина, по поводу завтрака не уверена. В этом баре только пиво, вино, коктейлей нет или они заканчиваются. Третий бар находится перед выходом на пляж, работает круглосуточно, что меня удивило, нет ликера, вермута даже местного. Первые три дня из коктейлей предлагали только, виски-кола, ром-кола, водка-спрайт, ну в общем вариации из двух ингредиентов, но смышленые русские делали коктейли из водки с пивом🤢. Далее на 3 день нашего пребывания появился бармен, к сожалению не запомнила как его зовут, начал делать красивые вкусные коктейли, с добавлением фруктов, сиропа, ему огромное спасибо за это. Вообще на 3 день стало все меняться в лучшую сторону, приехал, я так понимаю управляющий и стал наводить порядок. Ещё немного по бару - он находится перед выходом на пляж, там же снек бар, работает с 12-17, первые три дня стояли в очереди не менее 40 минут, далее все изменилось, больше 10 минут очереди не было. Из еды: вкусные котлеты, фри, нагетсы,макароны, помидоры, огуречки, овощи гриль, булочки для бургеров( нам не понравились, слишком плотные, не воздушные). Ресторан: по еде, первые три дня очередь на завтрак за аладушками, яйцами, обед за каким нибудь мясом, вечером так же, 40 минут-час, далее 10-15 минут( после приезда руководства). По еде: Завтрак- яйца, оладьи, каша рисовая, хлопья для детей разные, джемы 4-5 видов, сосиски неплохие, колбасы, сыры. То что запомнила. Обед-ужин- суп неплохой, мясо( курица индейка, один раз шаурма, один раз котлеты из козы), рыба скумбрия, овощи всегда( тушеные, гриль, свежие). Пюре, макароны, разные крупы. Вкусные сладости( макаруны достались один раз, пирожные вкусные где то 5-10 видов) Из фруктов: апельсины всегда, слива, яблоки, арбуз, все. Действительно проблема с приборами, но их быстро находят, если что-то заканчивается сразу добавляют( в других отелях за аналогичную стоимость, закончилось, значит не успел) Огромная проблема это дети, которые набирают большое количество еды, сладостей, арбуз на 10 семей и создается дефицит. Именно поэтому на 3 день стали немного ограничивать, т.к. наберут 15 аладушек не съедают, а из-за них образовывается очередь. Детей в отеле много, поэтому парам без детей тут будет не по себе, мы ехали с ребенком и были рады такому количеству детей) Анимация: водного пола нет, аква-аэробики тоже. Вечером мини диско для тетей минут 20-30, далее программа для взрослых( мистер, миссис отель, один раз фаэр шоу, один раз танцы, один раз караоке) Анимация слабая, аниматор никакой( это одна женщина в возрасте с розовыми волосами) Ее больше интересует вывоз людей на дискотеку в другое место. Бассейны прекрасные, большие. Осьминог для малышей, горки для детей постарше( две очень быстрые, кайфовые, две помедленней побольше) Написала все минусы, если кому то это важно, в целом отдыхом довольны, опять же исходя из текущих цен на отели, он даже превзошел наши ожидания, но без ребенка не поехали бы, рассчитывали на худшее.
Подробнее >>Вонючки
1,3отдых в июле 2023 г.
Правила выживания в данном отеле (именно Beach) Отель позиционирует себя как 5 ультра все включено и давайте, расценивать его так Я понимаю что многие писали, что типа были готовы ко всему и тд, если бы отель позиционировал себя на три звезды, все включено, отзыв был бы другой Завтрак: Если хотите яичницу или блины, то готовьтесь к очереди 30-50 минут, но помимо этого можно скушать хлопья, сыры, булочки, овощи ну и что-то типа скрембла и яйца вареные, вроде все Обед: Если не успели к началу обеда, то придется уже доедать все что есть, еду врятли выносят повторно, хотите горячее? в очередь пожалуйста, но тут уже подольше, до часа можете простоять, и есть вонючки которые лезут без очереди и к столу выдачи добавляется арбуз и тортики Ужин: Все тоже самое что и на обеде, но иногда дают или макаруни или шаурму Бары: три бара, один в лобби (без алко). один у бассейна (работает одновременно с обедом и ужином, и один типа на пляже, но там до пляжа еще идти и идти) Напитки: шок! фанта, спрайт кола, только у бармена, коктейли? нет. Из алкоголя пиво, вино, водка, виски, иногда джин. Два бокала в руки и не больше, стаканы примерно 300 мл. Очередь в баре от 10 минут до 50, можно три раза подумать прежде чем идти, но многие вонючки лезут без очереди, поэтому если не собираетесь покупать с собой алкоголь, то скорее всего у Вас отдых будет безалкольный)) Также дают около бара с 12 до 17 нагетсы, картошку фри, котлеты, еще что-то не знаю. не брали, очередь минут 30-40 Лежаки: потрёпанные и сломанные в основном, у бассейна все занято в 8 утра, на пляже около 7.30, Вонючки бросают на лежак полотенце и уходят на пол дня, а то и больше, а другие вонючки в наглую скидывают полотенце на пол или ложатся прям на Ваше, поэтому тут не угодаешь) Номер: для 4 нормальный для 5 нет), не работал кондиционер, починили в течении дня, не работал слив в душе, чинили 4 дня, 4 дня!!! 4 дня мы ходили по воде в номере, ну или можно конечно было не мыться и стать главными вонючками в отеле. Пляж: песок с галькой и камнями, заход в море мелкая галька, через 50 метров плита , она видна, поэтому не мешала никому Волейбол есть у соседнего отеля, можно попроситься к ним сходить, почти всегда разрешали, в данном отеле волейбольная площадка заросла колючками да и мяча у них нет На пляж не пускают с стаканами, также если вы хотите попить пива на пляже, то охранник не пропустит и в 19.30 закрывает выход на пляж на замок, и вы сидите , через проволочный забор вечером смотрите на пляж...волны...на хорошие отели...отдыхающих, но вас держат в этой импровизированной клетке) Анимация для детей какая то есть, для взрослых тоже ( можно порамсить вечером в очереди около бара, вот вам и анимация) Вроде все описал Дополнительная информация: Если вы решите поставить на стол красивую еду и пойти посмотреть что нибудь еще, то скорее всего когда вы вернетесь то вашу еду с тарелки украдут. Оставляйте дежурного за столом. Если вы любители попить пива на пляже или вечером выпить вина за ужином, то везите с собой, в Турции сейчас кризис и все стоит сумасшедших денег, но если прибавить стоимость напитков, то можно рассмотреть и получше отель) Если Вы хотите весь день пить воду, лежать на пляже весь день и купаться, практически не кушать мясные и рыбные блюда, то впринципе можно рассмотреть и этот отель. Горки есть, они норм, бассейн тоже норм Вай фай только в лобби, скорость плохая Контингент, немного молодежи, в основном семьи с детьми 40% Русские 40% Казахи, 20% Все остальные Но почему же название отзыва вонючки? не потомучто от кого-то воняет А это обобщающие слово, относящееся к укладу жизни Вонючки занимают лежаки, но не лежат, другие скидывают вещи, хотя человек пошел купаться, вонючки дерутся в очередях за едой и алкоголем, вонючки накладывают горы редкой еды ( типа макаруни), мнут их, и уходят, сами съесть не могут и не хотят чтобы другим досталось, вонючки орут, курят тебе в лицо, матерятся и тд. и таких вонючек было много за время нашего пребывания, но думаю к отелю это не относится, хотя если бы всего было больше, баров, кухонь, лежаков и тд, то все было-бы хорошо, есть вопросы задавайте
Подробнее >>Накипело
1,3отдых в июле 2023 г.
Отдыхаем в Турции не в первый раз, не первый год. Были в Цезаре и в сиде и белеке и в других отелях того же района. Были и там небольшие шероховатости, но было терпимо. Никогда не писали отзывов,считая что всё в жизни бывает. А тут нам предложили ехать в аланию, дети подросли решили попробовать. И бюджет отдыха нынче дал свою роль. 1. Заселение Прибыли в 11⁰⁰, приняли документы, сказали заселение после 15⁰⁰. Чтобы совместить приятное с полезным, пошли в "ресторан" отеля 5 звезд и ощутили полный ужас - столы и стулья как в дорожном кафе из пластика, свободных мест нет, нет даже свободных столовых предметов (вилки, ложки и т.п). Еда валяется по полу, в отделе жареного мяса толпа голодных туристов ждут в очереди по 30-40 минут. Температура такая, что в хамам ходить не нужно, нужно только полотенце. 2. Номер Стандарт для четырёх это одна двухспалка, полуторка и кресло кровать. Кондиционер без лопастей, при работе кондиционера шум как у стиралки на отжиме в 1200 оборотов, ламинат весь выпучен, освещение на минималках, в санузле запах канализации, аж глаза режет, фен испугались включать. Вид из номера на стройку. Отдельное уважение и благодарность персоналу по уборке - низкий вам поклон и здоровья Вам. 3. Ресторан В отеле 5 звёзд при формате all-inclusive это 3.141592654...ц, причём полный!!! Хочешь блины или яичницу на завтрак, стой в очереди 30-40 минут!!! Лимит на человека не больше 2-3 блинов!!! Хочешь жареного мяса или рыбы на обед или ужин, стой в очереди 30-40 минут!!! Лимит на человека не болье 2х кусков мяса!!! Еда на полу, напитки там же. Шеф повар смотрит на это сквозь пальцы. Не хватает столовых предметов!!! Идёте в "ресторан" возьмите свои ложки и вилки. 4. Пляж и территория Одним словом, слёзы. В сиде и белеке пляж просеивали... Здесь булыжник с голову человека на пляже - это норма. По всему пляжу мусор, бутылки из стекла и пэтов, сигареты, бычки, стаканы и т.п. Деревянный настил не доходит до пляжа и из него торчат гвозди, идти босиком, то ещё зрелище. 5. Безопасность Отпущу из внимания сервис вай фай и другие моменты, которые тоже далеко не на высоте. Безопасность здесь отсутствует. По моей просьбе предоставить видео из камер по факту приставания от лиц турецкой национальности к своей несовершеннолетней дочери получил отказ. Дальше пришлось действовать через консульство РФ. Не навязываю никому свое мнение, но считаю, что лучше пересмотреть свои планы. Ради сохранения здоровья и жизни.
Подробнее >>Отель красивый, сервис так себе..
3,3отдых в июле 2017 г.
Были в этом отеле в июле 2017 года, внешний вид отеля понравился, за 20 долларов доплаты дали номер с видом на бассейн и море. Сервис не очень, питание в большинстве полуфабрикаты, много жареных в масле нагеттсов и др.ерунды, мяса мало. Персонал хамоватый и наглый, территория грязная, убираются плохо. Есть горки, бассейн неплохой, на пляже лежаки уставшие, убирают тоже не всегда.. В баре местные напитки бесплатно, коктейли за доллар делали. Заход в море каменистый, можно ноги поломать) вечером анимации не было, хотя из соседних отелей была слышна музыка и фейерверки) 5 звезд только за вид из окна) рекомендую тем, кто не придирается к обслуживанию и питанию, по принципу: жить можно)
Подробнее >>