Justiniano Deluxe Resort 5* 4,0

Ввели в заблуждение в момент заселения и вселили в комнаты 4 звезды. Хотя был тур в пять звезд. Чайника нет, и на просьбу дать, одни обещания и за 9 дней так и не принесли. Минибар бесплатно заполняется только 1 раз, а потом ничего. И заполнение - вода и пару банок газировки. Главный и жирный минус это Галька. Ребенок в первый же день порезал коленку об камни. Потом боялся зайти в море. Купались в бассейне, где отваливается мелкая плитка, и это в детском бассейне 45 см, то есть безопасность на нуле. По территории гуляют уличные собаки, кошки (меня лично кошка поцарапала, когда я попыталась ее погладить). Питание однообразное, и очень скудное. Часто мясо -баранина, я например ее не ем, и бывало что питалась одним салатом. Пример куриный рулет с баран иной, и суп из бараньего мяса. Бывали рыбные дни. Отсутсвует бесплатный интернет, точнее только в лобби и он постоянно обваливается. Минут пять норм и потом 1-2 минуты без, то есть поговорить по Интернету это надо иметь крепкую нервную систему. Курение разрешено практически везде. Анимация для взрослых никакая, соревнования кто дальше в бассейне проплывет и все что я увидела. Бары работают очень плохо. Нормально работало только в лобби и у пляжа. В столовой утром сок не получишь, так как бармен всегда где угодно, только не на своем месте. Утром только чай, кофе и вода. Другие бары тоже с бегающими неизвестно где барменами. Детские коктейли мне лично удалось один раз только получить, и то с убегающим барменом и недовольным лицом, что я отвлекаю его от важных дел. В пяти звездах не выдают обьеденые молью полотенца, полотенца с дырками. Второй раз не вернусь это точно

В последнее время стало сложно выбрать подходящий отель в Турции. Из-за значительного увеличения цен в этом году, мы как-то очень долго, даже невероятно долго подбирались к вопросу выбора места, где хотим провести свой отдых. В этом году стало сложно совместить финансовые возможности, но при этом не проиграть в качестве отдыха. И вот в какой-то очередной раз нам порекомендовали отель Justiniano Deluxe Resort. Вообще для нас это нестандартный регион отдыха в Турции, все наши предыдущие отпуска мы проводили в районе Кемера, а тут Алания. И нам казалось, что в это регионе не может быть столь зелёной, большой территории. Но мы решили попробовать и забронировали этот отель. И что я могу сказать: это действительно оказалось волшебное место - очень много зелени, красивое море, очень большая территория. Отель расположен в небольшой бухте - что придаёт этому место состояние умиротворённости, тишины и покоя. Номера в отеле просторные, в хорошем состоянии и с отличным видом на ту самую бухту. Для детей организован прекрасный досуг - детский клуб с очень милыми аниматорами, вечерние диско!👍🏻 Сервис в отеле отличный, персонал отзывчивый и старается всегда помочь! Отдельно хотим поблагодарить Ираду и Веронику, которые работают на ресепшене за их профессиональное и быстрое решение всех возникших вопросов. Девушки вникали в суть вопроса и всегда ответственно подходили к его решению. Хотелось бы также отметить работу прекрасного менеджера Анастасии - за то внимание, которое она уделяет каждому гостю и организует беззаботный отдых. На территории отеля предусмотрены бассейны и для взрослых, которые хотят полежать и отдохнуть, и для детей, которым просто хочется побаловаться и побрызгаться в маленьком бассейне, а взрослые в этот момент могут как раз опять же полежать и отдохнуть! Подводя итог скажу - мы ни секунды не пожалели, что выбрали Justiniano Deluxe Resort и провели наш отдых превосходно! Мы обязательно ещё вернёмся, а может и не раз!

В отеле первый раз. Всё очень понравилось. Номер хороший с видом на море, вообще в отеле большинство номеров с видом на море. Постоянно ведутся какие-то работы по обновлению, но это не мешает отдыху. Наоборот, создается положительный фон, значит люди хотят улучшить свой отель. Заселение, проживание, уборка номера и чистота в отеле и на территории без нареканий. Ресторан и питание в целом по курорту сплошной восторг. Отдельного внимания заслуживает территория отеля. Бассейны с идеально прозрачной водой, много цветов, зелени, пляж и море. Лежаков на пляже всегда больше, чем гостей. Персонал вежливый, приветливый и гостеприимный. Всегда готовый учесть пожелания гостей. Отдельное спасибо гостевому менеджеру Анастасии, приветливой и готовой всегда помочь девушке. P.S. Совет любителям все критиковать. Прежде чем писать негативные отзывы, обратитесь со своей проблемой на ресепшн или гостевым менеджерам. Вы решите свой вопрос и поможете отелю стать лучше. И ещё вопрос к тем, кому не хватает разнообразия в еде. Вы что дома поваров увольняете несколько раз на неделе?

Прежде, чем написать про сам отель, хочу пару слов сказать об авиаперевозчиках. Туда летели компанией South Wind. Летели около 6 часов. За все это время выдали маленький стаканчик воды и причем преподнесли это как комплимент от авиа компании. Неплохой такой комплимент. Все время полета около 15 стюардесс носились с тележками и предлагали еду и выпивку за деньги. Цены заоблачные, например баночка пива стоит 4 евро. Если в долларах, то 8 баксов. Вот такой у них замечательный внутренний курс. Дешевле было разогнать этих всех стюардесс и выдавать по баночке воды при входе в самолет. Обратно летели компанией Turkish Airlines, думали, ну тут уж обязательно покормят. Фиг вам, дали по скромному бутерброду и стаканчик сока , ВСЕ. Два года назад летал этой компанией, так там даже вино и пиво предлагали бесплатно. В общем, экономят на всем, имейте в виду, особенно если летите с детьми. Прилетели, повезли трансфером в отель. В автобусе гида туроператора нет. Никто ничего не рассказывает, не объясняет, опять экономия. Тем, кто не первый раз в Турции, может этот гид и не нужен, но кто впервые , думаю, захотели бы получить начальную информацию. По пути в отель обязательная остановка в магазинчике. Там есть туалет и возможность что либо приобрести. Два года назад шаверма там стоила 2 бакса, сейчас 5. Я понимаю, что у них там инфляция, курс лиры падает, но причем здесь бакс. Бакс он и в Африке бакс. Делайте выводы. Теперь об отеле. Сам отель состоит из трех частей. Собственно сам JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*, Это основное здание, главное. Там основной ресторан, спа процедуры, главный бар и ресепцион. Далее идет здание JUSTINIANO TEODORA И JUSTINIANO CLUB. Мы были в JUSTINIANO TEODORA , которое в общем то ничем не отличается от главного, но расположено от него в 150 метрах. При въезде нам предлагали за дополнительную плату поселить в главный корпус, но мы отказались, и не пожалели. По крайней мере, бар там мне понравился больше. И народу меньше и наливают столько, сколько попросишь, особенно , если дашь на чай бакс. Рестораны есть во всех трех отделения, везде можно покушать. Разница лишь в том, что в лавном ресторане богаче выбор. Все гости этих трех частей имеют право посещать все бассейны и рестораны , у всех одинаковые браслеты, вся территория общая. Номер мне тоже понравился, достаточно просторный, есть балкон, телевизор, пополняемый мини бар и бесплатный сейф. Каждодневная уборка. Территория отеля довольно большая, есть несколько бассейнов, в том числе детские. Ухоженная территория, много детских площадок, есть свои аквагорки. На территории целый день различные развлекательные мероприятия, есть детская анимация и вечерние шоу. В общем, скучать некогда. Кстати на территории водятся ежи в черепахи, видел сам. Ну и конечно куда без кошек и собак. Собаки довольно дружелюбны, не проявляют агрессии. Но вот кошки довольно наглые, особенно в ресторане, так и норовят залезть на стол. Про пляж. Пляж довольно большой, песчанно-галечный. Пляж объединен с соседними отелями, поэтому можно гулять свободно вдоль всей линии моря. Если идти влево от пляжа то упрешься в лес, там самый удобный вход в море и практически нет волн. Там интересно плавать в маске. Теперь немного о том лесе в который упрешься, если идти влево. Место представляет горы на котором растут сосны. Это особое место, около 2000 лет назад там селились первые христиане. Они укрывались от гонений римлян. До сих пор там остались останки их поселений, в виде разрушенных стен, колодцев. Очень интересно там бродить и осматривать все это. Тем более, что завах там от сосен изумительный. Ходишь и переполняешься воодушевлением. Единственно, что огорчает, так это встречающийся мусор. Причем мусорят местные. Ну, свиньи есть везде. От отеля остались самые приятные воспоминания. Надеюсь приехать сюда еще. P.S. У меня было сопроводительное письмо от ТОП Хотелс, в котором говорилось, что мои отзывы влияют на рейтинг отеля. Письмо я передал на ресепшене , но оно не произвело никакого впечатления. Видимо рейтинг их не очень волнует. Жаль, хотя отель мне понравился. Добавлю еще немного об WI FI. Хоть отель позиционирует себя как De Luxe, но WI FI там бесплатный только У ресепшна и в гл. ресторане, а также в баре Teodora, в остальных местах он платный. Имейте ввиду.

В целом впечатления положительные. Отель стильный и просторный, с большой зеленой территорией. Рядом есть лес на холме, где можно прогуляться. Понравился массаж и услуги спа. Из минусов отдыха в межсезонье - активные строительно-ремонтные работы и скудный выбор блюд на шведском столе.

Отличный отель!! Выбирали долго и рады, что остановились именно на этом. Территория ухоженная, очень чистая, первая береговая линия. Пляж аккуратный, чистый. Лежаки удобные и всегда всем хватало. Персонал вежливый и доброжелательный, начиная от ресепшен и заканчивая уборщиками. Отдельное спасибо Анастасии по работе с гостями! Все доступно и вежливо рассказала, объяснила и на протяжении отдыха оперативно помогала в решении небольших вопросов! Заселили моментально, комната отличная, особенно с маленьким ребенком. Уборка в номере проводилась каждый день. Еда очень разнообразная, да еще на территории много ресторанов. Анимация прекрасная, не навязчивая - не хочешь, не участвуй… каждый день различные развлечения на любой вкус. Мини-диско для детей, днем игры на пляже и шикарные вечерние программы и развлекательные шоу. Еда разнообразная, свежая и очень вкусная. У отеля отличное месторасположение! Отель шикарный, придраться не к чему. Всем рекомендуем!

Здравствуйте,мои любимые подписчики !!! Хочу поделится очередным. Своим впечатлением,прибыванием с отеле “Justiniano”hotels Итак начнем ;: -.1.заселение ,всем глубоко наплевать на Вас ,приехал /уехал …ресепшену-Все ровно !!! 2.номер !!! Убитый в хлам номер ,настолько уставший ,что мини -бар отсутствует,или пополняется только Водой !!!имейте в виду !!! 3.Еда /Столовая Отвратительное 🤢 питание На завтрак /омлет /яйцо или сырные платы 😂 Обед /рыба,и то если найдешь Бобы 🫘 Зелень ее много в изобилии Поднос с мясом ,внимание -он Один ☝️ Ужин /можете не брать вечерней дресс код /отсутствует Напитки на пляже с 10 /но факту с 11 Имейте ввиду Пляж /галечный на камнях Гуляют и встречаю бродячие собаки .это фишка отеля Имейте ввиду они кусаются Были случаи про нас Бассейн ,не в коем случаи не плаваем ,если не хотим на мотать всякую гадость 🤮 горки не работают ,!!!

Сразу скажу что в отеле полным ходом идет реновация - часть номеров, водные горки, ресторан, бар на пляже, амфитеатр…. Везде строят и пилят, в тоже время гости довольствуются тем что осталось. Заселение. Главный корпус. Если вы русский, вас непременно поселят на левую часть отеля, к слову единственную, на которую не попадает солнце, отчего в номерах полумрак, холод и сырость. Номера выбирают чем ниже, тем лучше, чтобы вы сполна ощутили все прелести стройки и близости дороги. Надо ли говорить что вид из этих номеров никакой. Номер. Просторный, есть фен, бесплатный сейф, тв, индивидуальный кондей, чайник, весы, если повезет - скромно заполненный минибар. Из туалетных принадлежностей - только мыло) Уборка регулярная. Корпус Теодора, находится выше в гору от главного здания. Питание. Опять же, если вы русский, непременно оцените со стороны качество обслуживания европейских гостей и полное безразличие персонала к вам. Квест по поиску свободного стола, бесконечные очереди в ресторане за омлетом и оладьями, за грилем, поиск чистых приборов. Сама еда уровня отеля 3 звезд - макароны, одно блюдо на гриле, одно блюдо из рыбы и одно из курицы. Салаты и овощи, как везде. Из фруктов - апельсины, мандарины, яблоки и груши. Много однотипных десертов. Так называемая «кофейня» где вы якобы можете попробовать нормальный кофе и десерты - по факту, место где вы поедите те же десерты со шведского стола и порошковый кофе из автомата, не смотря на то что рядом стоит профессиональная кофеварка! Пляж. Небольшой. Песок, и мелкая галька. В марте мест было достаточно. Сервиса, как и везде в отеле ноль - хочешь матрас на лежак - идешь, берешь, тащишь сам. Анимация. Все стандартно - зарядка, боча, лук, мини диско и скромная вечерняя программа. Как итог - некогда хороший премиальный пятизвездочный отель, от которого осталась только вывеска( - все уровня четверки. Сервис никакой. Денег своих не стоит, есть много вариантов уровнем гораздо лучше. Если наслаждаться только морем - сойдет.

Были в январе, просто ужас. Возможно летом лучше, но проверять не буду. Хватило в январе. Еда ужасная, первые дни на могли нормально поесть, дальше привыкли. Ресепшен ужасен, 15-20 минут не могли заселить после тяжелой дороги пришлось ждать. Номер оставляет желать лучшего. Написано что отель после реставрации, но я бы сказала что ему нужна реставрация.из ванных принадлежностей только одно мыло для головы и для жопы, спасибо. Зубные щетки пришлось покупать за 2 или 3 евро каждую в местном магазине. В общем, если ранее вы отдыхали в 5-ке и ультра все включено, искренне не рекомендую данный отель. Я лично сюда точно не вернусь даже в сезон. Если вы привыкли к уровню 3-ке вэлком

Отдыхали компанией из четырех девушек в апреле 2023 года .Отель очень красивый,чистый ,ухоженный.Заселили нас в корпус Теодора ,по нашей просьбе мы жили все на одном этаже (на первом)так среди нам были девочки с проблемами по здоровью. Вопрос решили быстро и никто ни о каких доплатах даже не говорил,БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО. Корпус Теодора нам понравился,номера большие,светлые,очень хорошие шторы на окнах ,не пропускают свет ,это очень удобно для тех кто любит подольше поспать.Так же есть бассейн .НА территории корпуса есть барчик и по вечерам там было очень приятно сидеть с бокальчиком коктейля. Ресторан в Теодоре очень небольшой и очень миленький,но мы ходили в основной корпус.Уборка проводилась регулярною. Основной корпус большой и там есть все что душе угодно и бар и ресторан и кафейня и мороженое ,по вечерам дискотеки,живая музыка,анимация работает прекрасно, ребята очень веселые и доброжелательные(для апреля супер) Питание очень хорошее ,разнообразное ,все очень вкусно.Повара стараются!Сладостей очень много,на любой вкус.Мест в ресторане всем хватало ,есть открытые веранды.Очередей не было. В основном корпусе большой бассейн,вроде как даже не один ,но так как мы были в апреле что то было закрыто нам показалось,но похоже есть еще бассейны.У бассейна всегда чисто. Лежаков достаточно. пляж большой с крупным песочком,вход в море очень приятный ,плит нет,лежаков так же достаточно(лежаки бесплатно) рядом с пляжем есть оочень живописное местечко,горушка и лесом туда можно прогуляться, на пляже все очень удобно ,туалеты ,души,есть где переодеться . Положительные эмоции и заряд бодрости мы получили !Спасибо всем работникам !!! персонал везде очень любезный и внимательный ,что очень приятно! в этот отель едем и в этом году в 2024 Отель Рекомендую!

Всем привет 🖐🖐🖐Наконец-то нашла время написать и я свой отзыв. Сама я Турагент, поэтому расскажу все как есть😊 🖍Отдыхали в этом отеле в октябре 2023 г. 2 недели🌴 ☝Есть как плюсы, так и минусы, ну что поехали) 📍ПЛЮСЫ: Красивая, ухоженная территория, анимация действительно огонь🔥 на высшем уровне (очень понравилась, разные шоу, пенные вечеринки👍), ежедневно проходила дискотека, танцпол прям у моря супер. Музыка иногда прям классная была и все зажигали💃а иногда включали ну прям отстой. Пляж, лежаки все норм. ⛱️ 🍹Вкусные коктейли, особенно Пина Колада👍 шампанское сухое только есть, все это наливают только в главном корпусе, оттуда и вид потрясающий и интернет хорошо ловит😁 📍МИНУСЫ: Главный минус этого отеля это питание! Еда вроде бы есть, но какая-то обычная вся, безвкусная, как знаете в скромном отеле 4*, а не 5*. Не было такого ни разу как в других пятерках, чтобы пришли и думали тааак, а чтобы сегодня вкусненького попробовать, ассортимент еды прям скууудный, одно и тоже в основном, эту рыбу костлявую в белом соусе зачем-то каждый день в подносе выкладывали🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ужас, одни кости, ну как это можно есть. 🍇Фрукты: за все 14 дней нашего отдыха я видела постоянно яблоки, виноград, апельсины, рееедко бананы маленькие были и то 4,5 штук последние лежали) и всеее🤷‍♀️Больше я из фруктов там ничего не видела. Может конечно что-то еще они выкладывали и мы просто не успевали якобы), но значит надо докладывать еще🤦‍♀️За этими лепешками на пляже очередь постоянно, что сразу уже и не хочется их есть🤦‍♀️Сладости (тортики, пирожные, пахлава) есть, вкусные да, но даже и их ассортимент маленький! Ну вообщем для отеля 5* питание нам не понравилось вообще! ! ! 🖍Далее, как не приходишь кушать в столовую, садишься за стол и нет то вилок, то ножей и вооот бегаешь сама по столам ищешь эти вилки и ножи, ну неужели нельзя засервировать все столы нормально и поставить уже эти вилки и ножи, ну прям надоело бегать за ними честно🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ 🌴За территорией отеля негде погулять и насладиться природой, красотой, т. к отель стоит где-то на отшибе, нет ни парка, ни набережной, одни магазинчики и дорога🤷‍♀️ 😊Ну вот и все путешественники, как видите есть плюсы и минусы данного отеля, и только вам решать конечно. Надеюсь не устали читать мой отзыв 🤭и кому-то он пригодится при выборе отеля! Всем хорошего отдыха!

Отдыхали вданном отеле с парнем. Территория: большая,зеленая, ухожанная. Есть места, где посидеть отдохнуть. Развлечения:бильярд, пляжный волейбол, дартс, разные шоу. Хороший миниклуб- делают поделки, рисуют, каждый вечер минидиско, детская площадка на территории Для взрослых есть дискотека которая длится почти до часа ночи в снек баре. Еда вполне хорошая, разные мясные варианты на гриле жарят при вас, фруктов много, разнообразные пироженки и торики ( очень вкусные),была и рыбка.Есть снек бар, который находится рядом с пляжем (бургеры, нагетсы, картошка фри). Алкоголь нормальный, пить можно. Делают разные коктейли. На пляже много лежаков, теплое море, мелкая галька, заход плавный. Wi-FI только в лобби. Вокруг отеля вечером прогуляться можно - полно магазинов, включая большой Молл с фирменными вещами. Отдыхом остались довольны.

Отдыхали с дочкой в августе 23года 10дней.Выбрали этот отель т.к.уже были в нем в июле 2022г,но проездом всего 5дней и решили вернуться сюда надольше . Красивая территория,приветливый персонал Море -сказка. Интернет платный,что огорчило. Анимация -веселая,задорная команда. Мы веселились от души. Еда разнообразная,каждый мог себе выбрать по вкусу. А ля кард и Рыбный ,и Итальянский нам очень понравились.Транфер заказывали индивидуальный,хотелось быстрее добраться из аэропорта.Нашли транфер у Алика в ВК и не пожалели.Быстро с комфортом доехали до отеля.И потом у него же брали экскурсию на яхте,было здорово,и кстати дешевле,чем у тур операторов.Обратно ваэропорт тоже заказывали Транфер у Алика и нас забрали за 3,5ч до вылета,доехали за 1час 10-15мин,круто!!! В отеле хороший СПА,приветливый хозяин и грамотные массажисты.Всем рекомендую!

Отличный отель, отличный отдых! Засилили сразу в 10часов утра Спасибо большое Рес Шефу Ибрагиму и красивой русско говорящий девушке Ироде, номер сразу отличный с видом на море! По питанию всё отлично, ресторан под контролем у Турана. Алкоголь хороший, кофе варят, тортики мороженное , привет Саиду. Погода хорошая купался в море несколько раз, играли в футбол, есть сауна с бассеном. перед ужином фитнес зал, вечером живая музыка анимация работает хорошо девушка с Казани не даст скучать. Отель находится в красивой бухте здесь в основном русские все на позетиве отношение отличное. Вечером есть куда пойти в посёлок, аптеки рынок магазины можно и в Аланью тут рядом. Друзья летали в Стамбул. За неделю отдал 60т мне всё понравилось море, питание, анимация, новые знакомства привет моим друзьям в Челябинск Александру , Диане, Максиму и конечно в Москву Виктору , Геше, Николаю с Анжеликой

Отдыхала в данном отеле не первый раз. Мне нравится сеть этих отелей. Всегда знаю, что мне здесь не будет скучно и т.к. отель находится в бухте, море теплое и почти всегда спокойное, без волн. Пляж - мелкая галька. Приехала в отель почти в 21.00. Всех отправили сначала на ужин, т.к. он заканчивался, а потом сразу заселили. Хоть уже и не сезон (конец ноября), но отель был заполнен на все 100%, но столпотворений никаких не было. Места, где посидеть отдохнуть по вечерам всем хватало. Вай фай работает не только в лоби, но и на этаже, между основным рестораном и кофейней. Номер в основном корпусе, на 3 этаже, в этот раз, да в принципе как и всегда, получила очень хороший. Большой, тихий, уютный, боковой вид на море. Все работало. Не знаю почему, но то, что было при заселении в моём номере, больше не было ни у кого из моих новых знакомых этого отеля. И когда я была здесь ранее, этого не было. Я приняла это за комплимент для постоянного гостя))). В комнате лежали халаты, тапки, зубные щетки с пастой, пена для бритья со станком, стояла бутылка вина со штопором. В мини баре - по 2 банки пепси, колла, спрайт, содовая, пиво и обычная вода. Чай, кофе и обычную воду пополняли ежедневно. Постель белоснежная с удобным матрасом и подушками. Спала как младенец )). Сейф в номере бесплатный. На ресепшене можно получить сумочку для пляжа. При выдаче очень просят написать честный отзыв об отеле, что я и делаю (пообещала). Убирались или нет, не могу сказать, т.к. я особо не мусорила. Постель застилали и выносили мусор из ведра каждый день. Полотенца в номере меняли, но не каждый день. Пляжные полотенца выдают по карточкам, которые получаешь при заселении (без залога). Каждый вечер их сдаёшь, а утром берешь чистое. Очень удобно. Еда вполне хорошая, особенно если прийти к началу. Я обычно ходила к закрытию, потому что не люблю голодные очереди)), но один раз получилось зайти в числе первых на ужин и тогда я поняла разницу. В начале всё накрыто красиво и выбор блюд больше. Мой любимый суп из зеленой чечевицы был только один раз, мне его не хватало)), но зато "Борща", а верней "красного бульона" наелась на всю оставшуюся )). Остальные супы либо с загустителем, либо с томатом. На гриле жарили курицу, индюшку или котлеты. Была и рыбка, один раз дорада и раза три стейки из форели. Вкусненькие. Один раз давали тушеную баранину - оочень вкусная. В обед можно было покушать как в основном ресторане, так и в снеке, который находится рядом с пляжем (бургеры, нагетсы, картошка фри и т.п.). Из фруктов - яблоки, груши, апельсины, мандарины, бананы, гранаты. Пироженки тоже очень даже съедобные, особенно в кофейне, которая работает до позднего вечера. Там же варят вкусный кофе и дают мороженое. Чизкейк и тирамису, мммм, ням ням. Ходила в рыбный аля карт ресторан. Сходить можно для разнообразия, но ничего особенного там нет. Вкусная только рыбка (на выбор сибас или дорадо), которую дают в самом конце. Удивило, что в названном "ресторане" столы не накрывают скатертями, а лежат обычные пластиковые салфетки, как и в обычном ресторане. Алкоголь нормальный, пить можно. Голова болела только от красного вина ))). Виски, водка, джин, раки, текила, ром, шампанское, бейлиз, мартини 3-х видов, малибу, вино красное, белое и розовое. Ну и пиво конечно, к которому дают орешки. Делают разные коктейли. Но данный ассортимент только в лоби баре. В остальных барах только местный алкоголь. Дневная анимация какая то была, но я не участвую, поэтому судить не буду. Привозных вечерних шоу уже не было (не сезон). Мисс и мистер отеля, бинго, караоке и раза 3 приезжал местный "Ласковый май", так я назвала эту группу. Это живая музыка, под которую хочешь танцуй, хочешь просто слушай. Ну и потом каждый день, что очень порадовало, почти до часа ночи дискотека в снек баре. На улице !!! на свежем воздухе!!! Класс! По сравнению с "Justiniano Club Park Conti 5 *" (здесь стали делать дискотеки только в ночном клубе, на цокольном этаже в закрытом помещении, а раньше тоже было на улице и с живой музыкой. Жаль, что убрали!). Последние 3 дня проводили все вечерние мероприятия в рыбном ресторане, видимо стало холодать)). Кстати о погоде! Очень сомневалась, в хорошей погоде, т.к. в этот период летела первый раз (обычно отдыхаю в середине октября) и прогноз не радовал. НО нет..., кроме одного дня с ураганом и ливнем (который как раз был нужен для поездки в торговый центр, чтобы не ехать в солнечный день), все денёчки были достаточно теплые. Днем в среднем 23-25. Вечером 18-22 (в толстовке тепло). Приехала загорелая. Морюшко теплое, купалась в кайф. Отдыхающие в основном русские, что радует. В общем и целом мой отпуск удался! Спасибо "Justiniano Deluxe Resort 5*"за приём! И отдельное спасибо моим новым знакомым за приятную и веселую компанию - Две Юли, Наталья, Маргарита Николаевна ))) и Олеся с Мустиком. Вы СУПППЕР!!!!! Вернусь ли туда еще? ДА! Может не в ближайший отпуск, но обязательно вернусь )).

Отдыхали в начале мая. По прибытию в отель, нам выдали браслеты и отправили на завтрак. После завтрака нас попросили погулять, тк не готов наш номер. Номер у нас был двухэтажный в самом дальнем корпусе (название не помню). Номер хороший. Уборка никакая, такое ощущение, что зашли и вышли сразу же. Ходили в ресторан в главном корпусе. Очень маленький выбор еды. Если ты опоздал к началу ужина, то можешь очень долго простоять в очереди и бывало, что кому-то не доставалось блюдо дня. Есть кафе, где вкусные сладости и кофе, в какое-то время там выдают мороженное. Территория отеля достаточно зеленая, заход в море не приятный из-за камней. Анимация вечером только для детей, один раз был концерт. Рядом с отелем красивая природа, из-за чего мы выбрали этот отель. Если съездить бюджетно, то можно. Но мы бы больше в этот отель не поехали.

В отеле Жустиниано мы были в этом году два раза. 1. Загруженность отеля, погода Хоть это и ноябрь, отель был загружен. Погода, несмотря на ноябрь, была шикарная, летняя, жарища, с моря не вылезали, одежда кроме шортов и маек почти не пригодилась. 2. Заселение В марте летели ночью, заселялись утром. Пришлось подождать, но нам дали хороший номер раньше положенного часа. В ноябре летели утром, заселялись вечером. Рекомендую летать ночью, если есть выбор. Лучшие освобожденные номера достались тем, кто заселялся раньше нас. Вечером нас ждал забитый отель, усталый работник ресепшена. При заселении меня не устроил номер. Сразу скажу, ничего плохого не было. Номер дали нормальный, чисто, все работало. По субъективным причинам я хотела другой номер. Это не тот случай, когда говорят, что дали ужасный номер. Отмечу отличную работу ресепшена. Я приготовилась к худшему, ведь претензий не было, только хотелки. Думала, меня либо пошлют, либо пообещают, чтобы я отстала, но ничего не сделают. Диалог, несмотря на поздний час, получился корректным и деловым. Ресепшену teşekkür ederim. Выслушали, посмотрели, какие номера свободны или освобождаются завтра, пришли к решению. Правда, я не просила то не знаю что. 3. Номера Устали с дороги, переночевали в первом номере. Был вариант перетащить вещи сразу, но решили переехать утром. После того, как съехали люди, нам дали номер лучше, чем я просила. По-моему они заморочились дать мне хороший номер больше, чем я сама. Оба номера — в корпусе Теодора. Если вы берете Теодору при покупке тура, но в отеле меняете на главный корпус, начинают возмущаться те, кто изначально бронировал главный корпус. Хотите главный корпус, берите его сразу при покупке тура. Теодора на расстоянии 3-4 минут ходьбы (150 м) от главного корпуса выше по холму, часть пути по тоннелю. Корпус Теодора не за трассой, первую и вторую линию разделяет тихая внутренняя улочка поселка. Кому-то напряг, кому-то плюс, подальше от движухи. До моря от Теодоры минут 6-7 ходьбы. Правда, мы ходили на пляж с рюкзаком, чтобы туда обратно не бегать переодеваться. Номер на первую ночь в Теодоре был просторный (в Жустиниано весь номерной фонд без тесных комнатушек), с одной двуспальной кроватью. Номер, где жили весь отпуск, еще более просторный, с одной двуспальной кроватью и одной полуторной. Такой же, как в марте. Это и было надо, две раздельные кровати. Размер номера, красивый вид, этаж и прочие факторы меня не волновали. Номера поменьше с одной двуспальной кроватью в Теодоре расположены фронтально, большие номера с двуспальной и полуторной кроватями расположены по бокам корпуса. Таких номеров больше и они тоже считаются стандартами, а не семейными. На верхних этажах есть двухэтажные семейные номера. Первый этаж Теодоры находится выше земли, надо подниматься по лестнице или в лифте. Однако, номера первого этажа с западной стороны не имеют балконов, выходят на бассейн. А номера первого этажа с восточной стороны и фронтальные соответствуют второму этажу, имеют балконы. Звукоизоляция в Теодоре хорошая. Соседей за стенкой не слышно. В главном корпусе звукоизоляция хуже. Но если кто-то будет шуметь не в номере, а на соседнем балконе или на улице, вы и главном корпусе, и в Теодоре услышите через окна, они закрываются не плотно. 4. Принадлежности и мелочи Сушилки на балконах маленькие, я брала веревку для белья. То же самое в отеле Клаб — видела веревки на балконах. Халатов нет, тапочки были. Есть только мыло. Шампунь и зубную пасту придется приобретать. Б/а минибар ставят как комплимент при заселении один раз. Потом пополняют только воду, чай и кофе. В номере есть чайник и чашки. 5. Работавшие сервисы Как в марте, так и в ноябре работали оба корпуса. Помимо главного ресторана и бара в лобби, в марте и в ноябре работал снек бар на пляже (не только пиво, но и еда в обед), столовая в Теодоре на завтраки, бар в Теодоре весь день. В ноябре еще работал соседний отель Жустиниано Клаб, в марте он не работал. В ноябре работали небольшие водные горки ближе к отелю Клаб, пользоваться могут оба отеля. Работал бар на пляже рядом со снек баром, только напитки, пользоваться могут оба отеля. На первом этаже обслуживание бесплатное, до 12 ночи. На втором этаже напитки платные, выбор больше. Популярностью не пользовался, но местные туристы, турки, разок смотрели в платном баре футбол. Но в марте этот бар не работал, пиво и вино можно было взять в снек баре на пляже до 16 часов, потом только в корпус бежать. Отель Жустиниано Клаб закрылся при нас. Нам сказали, что вскоре после нашего отъезда закроется на месяц и Теодора. Если вы брали тур в Теодору, не волнуйтесь, вас поселят в главном корпусе без доплат либо оставят Теодору открытой. Работал барбекю шатер аля карт у бассейна, но на зиму он наверное закроется. Итальянский аля карт в ноябре уже не работал. В ноябре вечерняя анимация проводилась на свежем воздухе, как летом. В марте она была рядом с рестораном главного корпуса. На месте отеля я бы и в марте проводила в хорошую погоду на улице и не устраивала караоке под окнами главного корпуса. Отель, как и все похожие отели, имеет изолированное помещение для шоу тайм в плохую погоду на -1 цокольном этаже. Но это помещение не используется как зал, оно закрыто и судя по всему эксплуатируется как склад магазина. Поэтому дискотеки в марте были под окнами жильцов второго этажа. 6. Ассортимент в барах В баре в лобби Жустиниано Делюкс много разных напитков, есть неплохие. Но когда люди спрашивают, это олл или реально ультра? Я не знаю, что ответить. Не столько мы употребляем выпивки. Могу сказать, выбор большой, алкоголь льется рекой. Было и шампанское, и текила, и пина коладу делали приличную, ром, виски, водка, чего только не было. Я далеко не все пробовала. Водка лучше виски. Может вы не привыкли пить водку с колой вместо виски с колой, но если у вас от непривычной воды проблемы с желудком, водка с колой без льда в небольшом количестве будет лучшим решением. Теоретически в баре Теодоры должно быть все то же, она относится к пятерке (Делюкс), а не к четверке. Но там деревья пониже, трава пожиже. Я имею в виду, не все в наличии. Не нальют вам 4 порции в одни руки, а то за другой бутылкой придется в главный корпус бежать. Основной бармен Теодоры, который работает зимой, вообще такой - лишний раз в главный корпус обращаться не любит. Когда в шторм ему за барную стойку налилось море воды, он в главный корпус даже не пожаловался, что у него проблема. В общем, это такой человек. Когда его заменяли другие бармены, с ними туристам было проще. В баре Клаба и в баре на пляже (общий для Жустиниано) только пиво, вино, водка, виски, кола, фанта, спрайт. Никаких пина колад там нет. Если вам не нравится такой ассортимент, лучше брать тур в Делюкс, а не в отель Клаб. Что касается пляжа, я считаю это хороший ассортимент. Во многих отелях этого уровня цен на пляже только пиво. Вино, виски, водка в Клабе и баре на пляже хуже, чем в баре в лобби главного корпуса пятерки Делюкс. 7. Рельеф Отель стоит на склонах холмов. Идти недалеко, не изнурительно. Через тоннель и главный корпус до моря ближе, чем через отель Клаб. Когда стоишь на крыльце Теодоры кажется, что отель Клаб напротив, главный корпус сбоку. Впечатление ложное, если вы ходите через Клаб, вы удлиняете путь, и потом вы напишете, что от Теодоры до моря дальше, чем оно есть. Людям, которым тяжело ходить, летом в 40 градусов небольшой подъем придется не по вкусу. Если вы с нормальным здоровьем, даже если не спортивные и не любите ножками ходить - проблему не увидите. Зимой рельеф превращается в плюс. Местность защищает отель от ветра. У Жустиниано на склоне холма теплее, чем на открытой местности или на вершине холма. Отель Лагуна стоит у Жустиниано прямо на голове. Он тоже закрывает Жустиниано от ветра. Если вы рассматриваете соседние отели — Лагуна, Оз Суи, Литоре, все они выше Жустиниано. От Литоре есть трансфер на пляж. И пляж лучше. Но если пропустили трансфер и ножками, это совсем другое кино, соседний холм высокий, подъем крутой. Жустиниано в этом плане лучше соседних отелей. 8. Отель, этажи В главном корпусе лобби, который кажется первым этажом, если с парковки, с моря является аж 5 по высоте и 3 по обозначению в лифте. 7 этажей с -1 по 5 этаж. На 3 этаже лобби, на 0 этаже ресторан, на -1 хамам, спортзал, магазин, бассейн и выход к морю. В магазине на -1 этаже есть сигареты. Аптеки нет. Считаю это небольшим косяком отеля. В Теодоре лавка с витаминами и кремами, а не аптека. Соседняя аптека по выходным не работает. Есть дежурная аптека на Алара базаре, далеко бежать. На уровне лобби у главного корпуса великолепная видовая терраса. В Теодоре номера спереди и с западной стороны корпуса имеют кусочек вида на море, номера с восточной стороны и задней части отеля выходят на задворки, красивого вида не имеют. Помимо отсутствия вида летом есть жалобы на то, что с восточной стороны слышно анимацию отеля Лагуна. Западная сторона считается на ресепшене как лучшие номера с хорошим видом, без жалоб на шум. В марте и ноябре Лагуна не работала, громких звуков не издавала. Зимой сильные ветры обычно с запада, восточная сторона теплее, вещи не уносит с балкона. Зимой и весной, если Теодора будет работать, прежде чем просить номер с хорошим видом, подумайте, что вам важнее, видеть кусочек моря или не улетевшие плавки. Про западную сторону Теодоры только летом условно говорят, будто номера лучше. На самом деле номера одинаковые. 9. Уборка Когда предыдущие люди съезжают, номер убирают до блеска. Не сердитесь, что вас долго не заселяют. Когда мы меняли номер, были свидетелями уборки, уборщица номер три часа намывала и зашла спросить, все ли ок. Когда живешь в номере, уборка не тщательная. Может, фанатов чистоты это покоробит, нас не напрягает. Мы не отдыхаем, а работаем удаленно. Приход уборщицы мешает работать. Даже когда нас нет, мне не надо, чтобы она трогала мой ноутбук в страхе, что ее упрекнут за плохо протертый стол. Лучше сама уберусь. Иногда мы снимали табличку не беспокоить чтобы была уборка, остальное время я ловила уборщицу, меняла полотенца, брала мыло и туалетную бумагу. Когда уборка окончена, в вечернее время корпус не убирается, уборщицы уходят. Раздражают туристы свинки, знающие, что уборщицы уже нет, и забывающие (специально оставляющие) мусор в атриуме Теодоры на всех столах в послеобеденное и вечернее время. Не нравится концепция отеля, можно выбрать другой отель, дороже и лучше. Зачем ставить грязные тарелки везде, зная, что никто не ходит как за султаном и не подбирает то, что их величество изволило не донести до урны или до бара. Сами таскают еду из ресторана, мусорят всюду, потом удивляются, когда их тыкают как котят табличкой "не выносить еду из ресторана". Даже если что-то в отеле не нравится, на отдыхе лучше заниматься отдыхом, а не пытаться перевоспитать отель. Кто за чем приезжает. Некоторые приезжают за тем, чтобы показать отелю, что отель делает неправильно. То же самое в барах на пляже, там нет официантов. Брошенные одноразовые тарелочки убирает либо бармен, либо другие туристы. Ладно, может кто-то считает, что за бешеные деньги за ним уберут другие туристы, а он принципиально тарелку в урну не выкинет. Окей, но тарелки одноразовые, легкие. Они улетают со стола до того, как другие туристы или бармен успеют убрать. Падают, пачкают стулья. Оставайтесь людьми даже если от слова Делюкс и высоких цен не та жидкость в голову ударила, и вы почувствовали себя султаном. Путевки дорогие не потому, что отель крутой, а потому что в Турции инфляция, все дорого, перелет дорогой. 10. Уровень обслуживания Уровень обслуживания средний, концепция отеля определяется ценой, а не количеством звезд и не словом Делюкс в названии. Элитные отели гораздо дороже, это не элитный отель, это средний отель. Помимо слова Делюкс, некоторые цепляются к ультра олл. Ультра - это про алкоголь, а не про лакшери обслуживание. Ультра не предполагает более высокий сервис. Если вы не пьющие, ультра вам ничего не дает. Слово Делюкс можно отнести к номерам, а не к уровню обслуживания. Номера действительно просторнее, чем в некоторых других отелях. Такие номера можно назвать Делюкс. Но если просторный номер вам не нужен, а нужно лакшери обслуживание, вам это ничего не дает. 11. Территория. Каждый метр общей территории Делюкс и Клаб грамотно обустроен. Везде что-то придумано. 100 очков Гриффиндору, простите, Жустиниано за территорию. В других отелях видела, бывает, что не вся территория используется, где-то газон и все. В Жустиниано везде что-то сделано. Прекрасно ухоженная территория. Бассейны, бары, спортивная и детская площадка, скамейки, диванчики, деревья, кусты и цветы. Недавно переделали шатер аля карт и бар на пляже, сделали вместо соломенной крыши полноценную, можно находиться в плохую погоду. Много туристов с детьми, детям есть где гулять и играть, взрослым есть где провести время. 12. Ресторан главного корпуса Отмечу большое количество посадочных мест в ресторане. Была в отелях такого же уровня цен, где ресторан меньше и есть негде. В Жустиниано с этим неплохо, соседние с рестораном помещения эксплуатируются, ставятся дополнительные столы. Не заставляют людей бродить до 8 вечера без столика, как это было в другом отеле. В плане еды - все поменялось, будто съездили в марте и в ноябре в два разных отеля. В марте был выбор из недорогих продуктов. Часто одно и то же, стабильность. Голодным не останешься, никаких изысков. Мелкая рыба и куриные ножки. Гарниры почти всегда одни и те же. В ноябре разнообразие, отсутствие повторов, больше дорогих продуктов, но не одновременно, а в разные дни. Продукты появлялись и исчезали по очереди, каждый раз новенькое. Если вы что-то не попробовали вчера, вы не попробуете это сегодня. Если вы что-то полюбили и хотите это есть каждый день, не дождетесь. Такой подход болезненно отразился на избирательных в питании, желающих есть одно и то же. Сегодня есть пюре, завтра нет пюре. Сегодня рыба, завтра котлеты. Исчезали по очереди не только горячие блюда, но и гарниры, даже некоторые овощи и зелень. Подводя итог экспериментам кухни, не устававшей устраивать сюрпризы, любые отзывы правда. Если говорят, что была и говядина, форель, много чего еще - это правда. Было, видела, подтверждаю. Если говорят, что нечего было есть, тоже правда. Эти люди не нашли на столе то, что они едят. Слишком разное меню в разные дни. Говорят, средненько - и это правда. Когда ешь, что дают, а не то, что нравится - это средненько. Отсутствие повторов вызовет восторг только у тех, кто ест все. Чем кормить ребенка, когда не знаешь, чего ожидать от кухни? Помимо креатива были макароны, фри, детский стол, была микроволновка и миксер, на худой конец можно попросить что-то у поваров или купить в магазине и разогреть. Ребенок с голоду бы не помер. И взрослые гребли фри лопатой, не желая есть что-то непривычное в некоторые дни. Я не люблю стрит фуд, ела разное, что давали. 13. Ресторан корпуса Теодора В марте заглянули, в ноябре не зашли ни разу. Со слов туристов выбор маленький. Но все равно классно, что ресторан есть в корпусе хотя бы на завтраки. Спасибо отелю, что держат этот ресторан открытым, пока открыта Теодора, хоть он и не популярен. После завтрака ресторан открыт, хоть в нем и нет ничего. Вы можете зайти и налить чай и кофе. 14. Персонал Ресепшен, бармены, повара, аниматоры, уборщики и все, кто трудится для нас — спасибо. Эрай, Зейнеп, Бусе из бара в лобби, Мехмет из снек бара — çok teşekkürler. Парни из бара на пляже - спасибо. Максут — любой ресторан был бы счастлив, если бы у них работал такой бармен или официант. Ресепшен — идеально решили мой вопрос, денег не попросили, я бы отблагодарила, но их там человек 10, не знаешь, кого благодарить, у кого какая должность. Дашь маленькие чаевые, а там менеджер или директор, неудобно)). 15. Анимация. В ноябре были, проводили, хоть и не лето. Сафар, Само (наверное Самет?), девочка аэробику проводила, не помню как зовут — спасибо. Но это не такая анимация, которая всем станет лучшими друзьями. Проводили только с желающими, остальных игнорировали. Оптимально как для участвовавших, так для гостей, которые не любят анимацию. Не навязывались. В марте была одна детский аниматор и один взрослый аниматор, который иногда проводил дартс и стрельбу, больше ничего. В ноябре были вечерние шоу, нечасто, раз или два в неделю. Приезжали танцоры, акробаты. В марте шоу не было. Может и лучше, когда шоу нет, зато дешевле. Но было круто. 16. Детям Территория отеля идеальна для детей. Детская площадка, спортивное поле, бассейны, водные горки, да и просто побегать по территории — для детского и семейного отдыха отлично подходит. Детская анимация - была. Основной детский аниматор трудяга, возится с детьми от и до. Но не скажу, что там интересно. Видела я детскую анимацию лучше. Зато у отеля есть надежный работник. Пляж не идеален для детей, но и не плох. Никаких скал скользких нет, с детьми можно. Но в других курортных поселках есть пляжи, лучше подходящие для детей, чем пляжи Окурджалара. 17. Пляж Если я скажу, что пляж ужасен, это неправда. Если скажу, что мне понравилось, это тоже неправда. Я сменила бы отель только из-за пляжа, в остальном полюбила отель. Пляж совсем не понравился. Свой родной грунт на пляже мелкогалечный, в сезон подсыпают мелкую гальку, укрепляют берег. Кажется, одно и то же. Но нет! Насыпанная сверху привозная галечная смесь низкого качества, значительно хуже чем то, из чего состоит берег. Серый, противный острый песок с галькой разного размера, строительная смесь, а вовсе не песок для пляжа. В Турции инфляция, везде экономия. Приятным песочком или морской галькой и не пахнет. Судя по тому, что я это безобразие видела на некоторых других пляжах, это муниципалы подсыпают, укрепляют берег, а не отель. И судя по фото давно уже, далеко не первый год такое. В марте я внимание не обратила, не подсыпают, море оперативно все в шторма выравнивает. Все перемешалось, обкаталось, не понять, где привозная галька, где родная. В ноябре приехали, берег неприятно высокий, хорошо укреплен, под ногами серое острое нечто, под водой яма, обрыв, первый шаг по щиколотку, третий шаг сразу проваливаешься по пояс, малышам купаться только с родителями и на круге. Возле Клаба поменьше насыпано и помельче галька, но тоже насыпь. Напротив Делюкса высокая насыпь из гальки покрупнее, неприятно, сделаны перила, чтобы из воды выбираться. Место, где в марте был самый удобный вход в воду, в ноябре было занято катерами с водными развлечениями. Вот вам отгадка, почему одни пишут, что пляж хороший, а другие - что он плохой. Я посмотрела на серое нечто, похожее на цемент, и побрела по пляжам соседних отелей Оз Суи, Лагуна, Литоре в поисках места, где дряни меньше насыпано. Ноябрь не лето, Оз Суи закрыт, Лагуна закрылась двумя днями позже, в Литоре кто-то был, но мало народа. На пляже Литоре (левая часть пляжа под холмом) нашлась мельчайшая, как песок, галька и удобный песчаный вход в воду, без насыпи, без ямы под водой. Хорошо с детьми. Многие ходили туда. Но летом, когда яблоку негде упасть, смогла бы я ходить на пляж Литоре? Если идешь на чужой пляж, приходится обходиться без шезлонга и без снек бара рядом. Один плюс - идти недалеко. В Питере один раз попробовали такое насыпать вместо родного идеального песочка. Посыпались жалобы, на другой год пляж оставили в покое. В чужой стране ничего не добьешься. А если не будут насыпать, ровнять и укреплять берег, морюшко в шторм пляж в одном месте смоет, в другом насыплет. 18. За пределами отеля Слева, за пляжами маленький холмик с лесочком, можно прогуляться. Магазины, тур агентства в ноябре почти не работали. Ноют, продаж нет, а попробуй что-то купить, не факт, что получится. Если вы уехали из Окурджалара, на обратном пути вам выходить на остановке Алара Базар. Водитель может не знать Жустиниано, Окурджалар длинный, вас могут высадить не там. Алара Базар мимо не проедете, все знают. Прямой транспорт только в Аланью. В Сиде с пересадкой. 19. Интернет Платный в номерах, бесплатный в лобби. Про платный две новости, одна хорошая, другая плохая. Хорошая новость. В марте он не работал, когда вырубалось в грозу электричество и работал генератор. К ноябрю проблему устранили, платный интернет есть независимо, работает ли генератор. Плохая новость - платный интернет не справлялся и тормозил. Не заметила проблему в марте, может меньше нагрузка на сеть. Но кажется, реально была скорость выше. Не платите, не нужен вам плохой интернет. Покупайте турецкую симку. Кстати, теле2 в роуминге раньше не давали раздавать интернет на другие устройства, а теперь можно. Можно теле2 раздать на ноутбук, если нет турецкой симки. Дорого, но работать можно, а так платишь, а толку ноль. Говорят, что сделают интернет бесплатным по всему отелю. Но мне нет разницы, если он такой плохой. 20. Туроператор Гид отеля от туроператора Пегас Мерт — молодец. Первый раз вижу хорошего гида от туроператора. Их вечно ругают, есть за что. Но Мерт первый нормальный гид от туроператора из тех, кого я видела в Турции. Если вы боитесь уличных турагентств, обращайтесь к Мерту. Если вы работаете в Пегасе, передайте, что Мерт старается больше всех, и Пегас должен ему путевку в Тай за то, как он пашет.))) Если вы летели с другим туроператором, и ваш гид хамит и не умеет работать, можете купить экскурсию у Мерта. Чтобы не сказали, что я из Пегаса или из отеля, прикладываю ваучер, подтверждающий проживание. Мерта похвалю, трансфер из аэропорта не похвалю. В марте домчали минут за 40, хотя утром отель не обязан заселять. В ноябре впихнули в трансфер людей с разных направлений, мотали по поселкам 3,5 — 4 часа, опоздали на ужин, хотя летели утром, по времени должны были успеть к началу! Украдено оплаченное туристами время в отелях. Что делают в автобусе, который едет в Аланью, туристы с Альва Донны (теперь Добедан), Сиде? Это 40 км от нашего поселка не по шоссе, а в сторону по проселочной дороге! В следующий раз вызову такси. Практика, когда захотим, тогда в отель и отвезем, отвратительна. Оплачены сутки - везите в отель. Людям не все равно, у некоторых весь отпуск 5 дней. 21. Спасибо гест релейшен Ольге, нас узнала, прислала фрукты и вино в номер, спрашивала, все ли нас устраивает, предлагала всяческое содействие, но нас и так все устроило. 22. Спортсмены В отеле в низкий сезон проходят спортивные сборы велосипедистов. Уже появились недовольные этим туристы, все для спортсменов, а мы вроде как сбоку. На самом деле, я думаю именно благодаря спортсменам в низкий сезон у отеля и на шведском столе зимой есть хоть что-то, и сервисы работают не только в летней концепции. Спасибо спортсменам, что отель для них работает зимой, а значит, и для нас тоже.

Месячное путешествие по Турции. По цене один из самых дорогих отелей за месяц пребывания, почти по цене Белека. Сеть состоит из 3 отелей, вы пользуетесь всей инфраструктурой, только жить можете в разных корпусах, в зависимости от цены. Самый бюджетный корпус Теодора, зато там ремонт свежее и номера просторные, но и находится он дальше всех от пляжа. А так по размещению, средний отель, возможно придется прогуливаться чуть в горочку до своего корпуса. Пляж конечно хорош - песок, рядом с пляжем бары, перекус в виде бургеров, салатов, фруктов, десертов. На территориинесколько бассейны,фотозоны, релакс зоны. Питание: на мой взгляд отличное. Выбор может не такой огромный, как у других 5, но все ВКУСНО, в меру специй, ( это важнее). Что мне зашло: семга нежная, куриное филе гриль не пересушено, пельмешки. Фрукты, офощи, десерты не большой выбор. Персонал ресторана приятный Алкоголь местрого производства, средний уровень. Бары это ужас, на уровне 3 не более, персонал как продавщица из СССР. Отдыхающие : очень много детей, пенсионеров. Простые, скромные люди Анимация на уровне 3. Комманда аниматоров развлекает и днем, и вечером, самодеятельность. Т.к отель расположен в Окуджалар сходить особо некуда, только базар. Минут 30 40 на маршрутке до Аланьи.

Отель не соответствует своему названию и звездности! Для начала хочу напомнить, что означает «De luxe» — это премиум класс, отель является номером повышенного комфорта. Его цена выше, чем в категории стандарт, но ниже чем в «Люкс». Так вот все это не про отель с громким названием Justiniano Deluxe Resort. Начну свой отзыв с заселения: наша путевка была забронирована и оплачена с заселением в центральном корпусе отеля (за это мы заплатили в момент приобретения повышенную стоимость за номер) по причине переноса рейса, в отель нас привезли к 14.00 и менеджер при заселении сообщил, что мест в корпусе нет так как много туристов, предложив нам сначала номера в 2-х этажных домиках соседнего отеля входящего в сеть Джустиниано, но что-то пошло не так и он тут же сообщил, что поселят нас в другом корпусе. Так как мы были уставшими, сразу и не поняли подвоха, а он был в следующем: нас заселили в соседний отель в самый дальний корпус все бы ничего, только соседний отель находящийся на одной территории с Делюксом - Justiniano Club Alanya имеет звездность 4* он дешевле, чем Justiniano Deluxe Resort 5* соответственно и номера у них проще, это мы выяснили немного прийдя в себя после длительной дороги. При этом нам сообщили, что мы можем пользоваться всеми услугами обоих отелей! Номер простой похож на больничную палату в платной больнице, все очень просто тапочек нет и когда мы позвонили на ресепшен с просьбой принести тапки нам ответили не положенно, но принесли. Далее мы начали выяснять, есть ли разница в номерах и оказалось что она колоссальная! На следующий день подошли к gastrelation и попросили помочь восстановить наши права по заселению согласно купленной путевки. Она пообщалась с менеджером отеля он извинился, что номера не равноценны и предложил переселение только на следующий день. Итого нас переселили только на 3-й день пребывания при этом в качестве извинения предложили vip беседку на пляже на один день. Считаю, что это обман со стороны отеля и расчет идет на то, что уставшие туристы не разобравшись и не поймут, что их нагло обманули заселив в отель по стоимости ниже того, что оплачен. Не допускайте того, чтобы Вас обманывали. А ситуация такая складывается, так как те, кто оплачивал корпус Теодоро по прилету не хотят там жить и начинают доплачивать при заселении, тем самым лишая номеров тех, кто за них заплатил сразу! Теперь про то, что отель далеко не Делюкс и далеко не 5 *. Возможно, туристы которые оставляют хвалебные отзывы не понимают в чем разница и какой сервис должен быть у 5* отеля. Номера - сейф платный! Бар пополняется один раз в 6 дней (кроме воды, ее приносят каждый день), отсутствие халатов, отсутствие минимального гигиен.набора т.е нет ватных палочек, бальзама для волос, геля для душа, все ограниченно куском мыла и геля 2 в одном(шампунь/гель для душа); отсутствие интернета в номерах. Интернет только в лобби, хочешь пользоваться везде - внеси оплату согласно прайс листа на ресепшене. Пляж- пляжные полотенца можно взять один раз в день т.е в течение дня поменять его вы не можете. Вечером сдаете - утром опять берете- это тоже не уровень 5* отеля. На пляже матрасы на лежаках старые и если на лежаке матрас отсутствует, ты должен его сам принести со «склада» ) место где их складируют на ночь. Лежаки стоят очень близко друг к другу такое ощущение, если бы была возможность поставили бы еще вторым ярусом. Vip зона на пляже за дополнительные деньги и ограничивается только тем, что у вас есть шторки и мягкие подушки. Бассейны холодные Туалет возле пляжа - зайти в него не возможно, грязный, воняет так как будто ты на вокзале. Хамам и сауна для отдыхающих работает до 17.00, в вечернее время только для тех, кто покупает услуги СПА Ресторан отдельная история: Завтрак как завтрак претензий нет. Обед супы отвратные для детей куриного бульона нет. Ужин в отелях 5* с громким названием Делюкс на ужин в основном ресторане накрывают скатертями столы и официанты предлагают принести Вам чай/кофе/спиртное - в этом отеле самообслуживание, с таким сервисом ещё немного и туристы сами за собой посуду будут убирать! На ужин считаю не приемлемым давать только один вид мяса или рыбы т.е здесь ты ешь или рыбу или курицу или индейку или котлетки (нескольких вариантов для выбора просто нет). Оливковое масло в глубоких чашках, а не в бутылках с дозатором, наливаешь половником. Большая часть Зелени выкладывается пучками - сам в свой салат и тарелку рви как тебе хочется. Гарниры, где это видано в отеле в Турции картошка пюре ? У шеф повара видимо отсутствует фантазия. Турецких вечеров нет! Сладости это клейкая хер…ня, на внешний вид совсем не привлекательные и совсем не вкусные. Кстати так как нас изначально поселили в отель 4* мы решили воспользоваться их рестораном, тем более когда нас туда селили, сообщили, что мы можем пользоваться их услугами, так вот в ресторан нас еле пустили, менеджер бежал за нами и пытался обьяснить, что нам нельзя там есть, значит жить мы можем в отеле ниже уровнем, а питаться нет? Не на тех напали, мы поели там и ресторан у них более приятный - есть скатерти на столах (на ужине), раскладка еды устроена так, что не скапливаются очереди и голодные соотечественники не давят тебе тарелками в бок. Итог: сервис в отеле на 3+ соответственно отель - соответствует уровню 4* и не более! Территория у соседнего отеля красивее но по сути это одна общая территория и там можно гулять. На территории очень много котов - бедолаги, жалко их они голодные худые у многих с глазками проблемы, есть слепые совсем - все их подкармливают и дети их гладят и таскают на руках. Итого - в отеле сервис на твердую 3ку. Отель соответствует 4 звездам не более. Читайте отзывы не ориентируйтесь на рейтинг!

Отдыхом остались очень довольны , ездили с дочерью , питание понравилось - разнообразное - все виды мяса , вечером - рыба на гриле , в отеле очень много детей , мой ребенок без компании не остался , есть детская секция в бассейне , что очень безопасно , анимация хорошая - однообразная только , но скучно не было , около половины гостей - европейцы , очень жарко конечно в июле , в следующий раз учше ехать в июне или августе , отдых сложился удачно по всем пунктам если ехать отдыхать , а не искать к чему придраться