Crystal Land Of Paradise 5* 3,9
Crystal Land Of Paradise 5* отзывы об отеле в Аланье: рейтинг отеля - 3,9 из 5 на основе 19 отзывов
Как сеть Кристалл сама выбирает за вас отель
1,0отдых в октябре 2023 г.
Купили тур в данный отель в октябре. В отель прибыли вечером трансфером компании Корел тревел, гид проводил до рецепции и ушёл. Нас стали оформлять и сообщили нам, что в отеле мы переночуем 1 ночь, а завтра нас перевезут в другой отель сети Кристалл. Объяснили это тем, что администрация отеля решила закрыть отель в связи с окончанием сезона, а туристов направить в другие отели. Наше мнение естественно их не интересовало. На следующий день пришли на встречу с отельным гидом компании Корел тревел, он вообще впервые от нас услышал эту информацию, пожал плечами, сказал, что сделать ничего не может и даже не захотел участвовать в переговорах с представителями отеля. Мы думали, что хотя бы сможем выбрать из нескольких вариантов, но нет, нам объявили 1 отель, а если хотите выбирать оплачивайте, так как другие отели дороже. Спорить было бессмысленно, в 12.00 приехал трансфер от отеля и перевез нас в другой Кристалл. Конечно это было не то, что мы хотели, мы выбирали этот отель из за прекрасной бухты без волн и места, где можно вечером прогуляться за территорией, в итоге оказались в Сиде на пляже как в Анапе с постоянными волнами и стоящем на отшибе, где за пределами отеля пустырь. Поэтому моя оценка не только этому отелю, а всей сети Кристалл, которая сама решает в какой отель отправлять туриста. Так что если вы выбрали какой то отель этой сети для отдыха, вы не можете быть уверены, что попадёте именно туда. Если администрации будет выгодно поселить вас в другое место, они это сделают. Отелей у них много, они легко перенаправляют туристов из переполнены отелей в те, куда купили мало туров, а если отель не полностью раскуплен, его могут просто закрыть, а вас отправят туда, куда им выгодно. Поэтому не рекомендую вообще покупать туры в эту сеть, так как можете оказаться не в том месте, которое так тщательно выбирали.
Подробнее >>Проблемы отеля и способы их решения
4,3отдых в сентябре 2023 г.
Отель хороший, но есть проблемы, с которыми нужно поработать. Мы решали эти проблемы сами, поэтому наш отдых удался. Но для кого-то это будут большие минусы. Отдыхали семьей, я, муж, дети 3 и 11 лет. НОМЕР дали хороший, большой, одна большая комната с большой кроватью и маленькая комната перед входной дверью с двухярусной кроватью. Но дочь обиделась, что ее кровать у двери... Окна номера выходили на бассейн с горками и море. Когда я спросила, будет ли здесь шумно, мне ответили, что нет. А у нас маленький ребенок. 6 дней из 9 действительно было нормально, но потом 3 дня в соседнем отеле Селена была пляжная дискотека через забор от нашего отела, и у нас дрожал пол... Никто не спал. Собираясь в этот отель, стоит учитывать, что он находится в окружении других отелей, и у каждого их них своя развлекательная программа... УБОРКА производилась местной женщиной, она оставляла лебедей. Иногда общались с ней через переводчик с турецкого языка в приложении - рекомендую скачать. Мини-бар с безалкогольными напитками пополняли только первые дни, потом мы подходили и просили пополнить. Зная, что не всегда уборка в отеле оправдывает ожидания, мы подготовились: я прихватила с собой складную швабру, тряпочки и антисептики, пакеты для мусора, - поэтому мои дети жили в чистоте. МОРЕ прекрасное, это залив, за 9 дней не было ни волн, ни шторма. Но, как уже писали, пляж отеля находится в такой стороне, где почти все время тень и не попадает солнце. Так же вход в воду на пляже отеля - с камнями, можно пораниться, это нужно знать. Выход есть - мы отходили к середине залива и отдыхали на пляже других отелей. Для нас это не проблема, т.к. мы не лежали на лежаках, мы играли с детьми на песке. Но если вам нужно полежать на лежаках - у вас не получится, пользоваться можно лежаками только своего отеля. Есть еще одна проблема - СПУСК НА МОРЕ. Это очень крутые ступеньки к морю, а последняя ступенька - очень высокая. Людям с больными ногами и спиной будет тяжело. Хотя здесь многие приезжали с колясками, но я не видела, как они спускались. Плавного спуска нет. Я хотела бы отправить сюда своих родителей, но не смогу, так как у них больные колени и спуститься они не смогут. ПИТАНИЕ нас очень порадовало, муж был доволен. Малыша 3 года тоже удавалось накормить, хватало всего, и еды, и напитков, и фруктов, и десертов. Но так же есть большая проблема - ГРЯЗНАЯ ПОСУДА. На посуде и стаканах встречались не отмытые остатки пищи. Так как мы уже встречались с подобными недостатками, подготовились - протирали свою посуду влажными салфетками, перебирали тарелки, пытаясь найти чистую. Не понятно, в чем проблема, ведь сейчас есть же таблетки для посудомоечных машин. Проблема с посудой была каждый день. Я вспоминала ковидные времена с одноразовой посудой и стаканами... ТЕРРИТОРИЯ не большая, но мы ходили только на море, поэтому хватало. А вечером ходили с малышом в детский городок на горку. Тут тоже проблема - персонал моет горку водой из шланга и она не успевает высохнуть к вечеру. А вечером как раз приходят все малыши. Горка мокрая, одежда мокрая, вокруг горки земля мокрая... Мы так и не поняли, почему нельзя мыть горку рано утром, чтобы она успела высохнуть. На анимацию мы не попадали, у нас был малышовый режим. Желаю владельцам отеля дальнейшего развития и устранения недостатков! В этом отеле можно хорошо отдохнуть семьей с детьми, если вы готовы к недостаткам, которые я описала. Надеюсь, владельцы отеля эти недостатки устранят.
Подробнее >>Не Paradise, но и не ад
4,2отдых в сентябре 2023 г.
Отель Crystal Land of paradise, расположенный в трех часах от Международного аэропорта г. Антальи, встретил нас теплым солнцем, прекрасной погодой и огромным количеством машин у входа. В буквальном смысле, есть узкий проход, все остальное - машины. Значительной роли в дальнейшем это не сыграло, хотя каким-то образом продумать парковочное пространство стоило бы. Не суть, возвращаемся к отелю. Что сразу бросилось в глаза - гостеприимство группы ресепшн. Под вопросы о перелете быстро собрали паспорта, а в анкете (где я написал, что на часть продуктов есть аллергия) сотрудником был дан противоположный ответ. Поскольку мы приехали утром, около 11 часов, номер нам не дали - только в 14, согласно стандартам. Спорить не стали, диктовать свои условия правилам нереально. Видно, что в номерах произведен ремонт, но, судя по всему, быстро и оттого аляписто. В нашем номере была трещина на плитке рядом с розеткой, отсутствовала полка в ванной под банные принадлежности, а диспенсер для мыла я вкрутил собственноручно после того, как он свалился ко мне в руки. Уборка номеров...у меня на этот счет нет особыз требований. Плюс - не копались в вещах, и молнии оставались на своих местах (здесь прошу не игнорировать наличие сейфа во избежание неприятных ситуаций). А так, пляжный песок в ванной смывался, полотенца и постельное белье менялись. Единственное, нет большого вафельного одеяла, чтобы накрыться вдвоём - хотя в сентябре это не совсем обязательно. Раз уж я затронул тему песка и моря, остановлюсь поподробнее и на нем. Выделю несколько основных моментов по нему: 1) Для понимания потенциальных отдыхающих - территория моря у отеля начинается с правой стороны от бухты (как смотреть на нее из отеля) и заканчивается примерно в ее середине. Вторую половину бухты делят между собой Lonicera и Numa Bay (то есть, в реальности картинка не будет соответствовать тому, что это оазис в небольшом закутке); 2) Раз есть три отеля - стало быть, надо иметь неплохой участок где поплавать. Но увы - все (почти) три отеля купаются в этой "луже". Ее плюс - далеко не уплыть, и если ехать с детьми, то за ними очень реально уследить). Минусы - периодически скапливаются грязь и водоросли, на второй день поездки видел стаю рыб, лежащую брюхом кверху (возможно, спасатели перекормили?) ; 3) Несмотря на голубой флаг, море имеет большое количество камней, больших и малых. Конечно, их более-менее видно, однако всегда нужно быть начеку, чтобы случайно не поскользнуться или не поранить ногу. На камни, расположенные на суше, ходили фотографироваться, НО обязательно берите с собой тапки. 4) Морских ежей нет, опасных рыб не наблюдал. Есть большое количество рыб и крабов - вполне безобидных; 5) Те, кто не купаются в "луже" (см. п.2) - заходят в воду с пирса Numa Bay - постоять на камнях возможно, но не рекомендую. Море чистейшее, можно понаблюдать за рыбами, посмотреть на морские камни (в один день, видел черепаху); В целом, по пляжу с точки зрения природы нареканий нет. С точки зрения отеля - лежаков мало, поскольку мала и территория пляжа на такое количество гостей. К 7-30 заняты первые два ряда лежаков, к 8-30 занято практически все. Нередки и разборки за места, хотя кое-как все уживались. При этом, между основной зоной и пляжем есть карман, где находятся пару рядов лежаков - там практически всегда тень, но меня больше прельщал пляж. Отдельно (в негативную сторону) хочу отметить уборщика на пляже за его предвзятое отношение к отдыхающим. Из всех водных горок, укромно расположенных за Teras Cafe, рекомендую только тюбинг. На остальных, увы, жёсткие стыки - можно либо порвать плавки, либо отбить свое мягкое место. Сами бассейны - стандартные, ничего выдающегося. Но посидеть у них Вы не сможете с утра и вечером - у входа основному висит красно-белая лента, а у бассейна с горками все закрыто на замок. Боятся, наверное) Касаемо еды вопрос отдельный. Наверное, большим плюсом является стабильность - ты уверен, что не будешь голодным ни в один приём пищи. Всегда есть мясо разных видов, приятно гармонирует с местными овощами и закусками. И очередей за едой практически нет, ажиотаж минимален. Присутствуют йогурты и детское питание (они буквально нарасхват) С другой же стороны, еда отчасти сужена (ввиду отсутствия газовых конфорок в основной части ресторана) - нет традиционных омлетов на завтрак. Для дня и вечера, увы, есть особенность - часть продуктов где-то за сорок минут до закрытия ресторана может закончится и более не появится. Для информации - в ресторане присутствуют кошки, около 4 штук. Иногда, готовы чуть ли не прыгнуть прямо на Ваш стол за едой - а у столов у стены в открытой части чуть ли не каждый приём пищи их прыжки туда-сюда. Официанты - с них спрос низкий. Предлагали ли они напитки, как написано в предыдущих отзывах? Да, один раз за весь отпуск. Не гордый, дойду, но чувствуется предвзятость в отношении. Кроме Snack бара, работу ведут вяло, чтобы убрали стол, нужно вылавлтвать и приводить буквально за руку. Куда-то бегут, бессистемно и хаотично, не могут поделить столы. Одним словом, некомандные. Анимация - нейтрально, не особо навязчиво (за исключением игры в бассейне на траве). Советую добавить конкурсов, слишком частые повторы. На этом, наверное, все. Хочется вернуться? Наверное, за стабильностью да. В бухту с мусором - наверное, нет.
Подробнее >>Отдых в начале сентября
5,0отдых в сентябре 2023 г.
Отдыхали с подругой в данном отеле Подруга в турции впервые, я -нет 1. Приехали в отель в 10:00, нас отправили на завтрак, после завтрака нам сообщили, что наш номер уже готов. В 10:40 нас проводили до нашего номера. Номер отличный, просторны, с видом на море и бассейн. Уборка в номере не супер качественная, но мы ходили по номеру в тапках, полотенец хватало. Так что это не принципиальный критерий, когда большую часть времени проводишь на море 2. Море. Пляж действительно небольшой, но лежаки можно было найти всегда. Пляж песчаный. Заход каменистый, но мы уходили чуть левее, где заход был хорошим. Море теплое и чистое 3. Питание и бары. Все супер, питание разнообразное, голодным не останешься. Вкусное мороженое, лепешки. Осень много баров. Мы пили коктейли и игристое , все было очень вкусно. В снэк баре алкоголь наливали до самого утра. 4. Анимация. Ну тут 10/10. Очень крутые программы каждый вечер. Так же ребята организовывают поездки в местные крутые клубы. Тем, кому не хватает анимации в отели, обязательно к посещению клубы. Отдых нам очень понравился, маленький уютный отель, где все близко, рекомендую
Подробнее >>Положительные впечатления
4,5отдых в сентябре 2023 г.
1. Размещение хорошее, мебель новая, сантехника новая работает, отделка хорошая 1. Питание не очень разнообразное, в часы пик нет отдельных столиков, но время работы ресторана больше, чем в других отелях 2. Полотенца в номере меняли ежедневно (оставлял 1 USD горничной с первого дня), постель раз в 2-3 дня, убирались ежедневно 3. Пляж песчанный, но очень маленький, лежаки стоит занимать в 7-8 утра, пляжные полотенца обменивали бесплатно ежедневно (кроме воскресенья) 4. Вход в море - песчанный, в большинстве мест - каменная плита под тонким слоем песка, бывают крупные камни, можно найти проходы и заходить безболезненно. Положительное свойство - пляж в маленькой бухте, волн на входе в море не бывает. Иногда под водом встречаются камни на глубине 0.5 м. Длина захода в море маленькая (60 метров на несколько отелей) 5. Много баров, есть снек-бар, до 23:00 работали 3 бара, анимация громкая 6. WI-FI приемлемый, бесплатный. Сейф в номере бесплатный
Подробнее >>Данный отель имет общее с сетью Crystal только название и логотип
2,0отдых в сентябре 2023 г.
Привезли нас с семьей в отель в 10.00, попросили заселить побыстрее т.к. у нас маленький ребенок 4 года, в итоге ключи дали только в 14.00. Номер за 8 дней убрали 1 раз. Мебель новая, в ванной все старое. Развлечений в отеле кроме анимации в 21.00 нет. Контингент 70% турков и остальных по маленьку. На пляже лежак занять не реально, все занимают в 6-7 утра. Море одни камни, нужно идти дальше к другим отелям. Территория отеля очень маленькая и не особо чистая. Отношение персонала к русским не очень. Полина эта достала со своим шопингом! Еда на троечку, алкоголь просто отвратный. Комплимент мне на др так не сделали. Персонал на ресепшене хамы. Ресторан аля карт обычная столовая, дали пелемени, после этого мы ушли.... в мае были в кристале в Белеке, там совершенно другое качество обслуживания. Тут же для ребенка нет даже горшка. Вообще не очень понятно ценообразование на этот отель.... вообщем за такую цену можно найти и получше отель.
Подробнее >>Бывает же
4,3отдых в сентябре 2023 г.
Решил я всё таки отдохнуть в Турции. Долго выбирал отель и остановился на Crystal Land Of Paradise 5* возле Алании. Что не понравилось: За 9 дней постельное не поменяли Полотенца не поменяли Иногда забывали обновить минибар Нет тренажёрного зала Большой минус это то что в корридоре стоят стелажи и жители (жруны) выставляют туда свои пустые тарелки с объедками, прям в корридор и они там лежат например с 16 до 10 пока не придут уборщицы, бред какой то и это ещё не в одном месте, ходить возле этого неприятно как будто мимо мусорки ходишь. Мест для хранения инвентаря тоже нет и уборщицы свои тележки хранят в корридоре. Всё включено это не хорошо- это попа. Люди с утра до ночи и глубокой ночью жрут и пьют, без бокала алкоголя не ходят, чудак уронил два бокала в зрительном зале и ушёл ему пофиг, а там дети бегают, могли порезаться жёстко. До 23-00 а иногда и дольше очень громко, не уснуть, в округе куча отелей у всех программа и они орут. После того как попили надо ведь и пописать (хотя туалетов хватает) люди писают где им удобно и в некоторых местах есть характерный запах. После 23-00 и могут до 3 часов ночи гундеть под окнами алконавты. ВСЕ КУРЯТ. Пофигу что рядом дети и люди которым противно. Я бы запретил как в России курение в общественных местах. Лежишь на лежаке и то в одном месте, то в другом рускуривают свои противные самокрутки. Во всех кафе на улице тоже курят, едят и курят, пьют и курят даже мимо проходить противно. Сделайте зоны свободные от курения. Обманывают при заезде, если вы приехали раньше вам предлагают доплатить 70 евро за рание, размещение, выбор номера и чуть позжий выезд. ТАК ВОТ НЕ ВЕДИТЕСЬ. Я заплатил 50$ и зря. В 13-00 меня чуть ли не силой выгнали из номера, хотя через 45 минут я сам бы вышел. Потом когда я с ними спорил на ресепшен на меня наорала руководитель администраторов. ДА НАОРАЛА. Ужас , я конечно на них тоже матом наорал. За час до выезда испортили всё впечатление об отеле, о приветлвых молодых людях которые работают в кафе и ресторане. Главный менеджер тоже на меня махнул, типа не за то я платил, типа только за раний вьезд, а долгий выезд надо ещё заплатить. РАЗВОД не ведитесь, оставте чемодан и идите погуляйте(если у вас осталось желание туда ехать). Что понравилось: Красиво Погода отличная Море нормальное, тёплое, но на други пляжи не пройти, до моря 50 м. Питание в ресторане отличное (если придираться то можно найти минусы) вкусно, много. Развлекаловка была неплохая.
Подробнее >>Это не Кристал
3,0отдых в сентябре 2023 г.
Были в кристалле в Белеке в мае, очень понравилось. Но хотели в этот раз ближе к городу Алании. По этой причине вернулись в сеть Кристал в сентябре. Заселили в 14-00-15-00. Номер маленький, душ маленький и старый( на 4 день оторвалась дверь стеклянная, чудом не убила никого). Этот номер убирали один раз за 8 ночей! В мае отмечала свое день рождения принесли комплимент ( шампанское, фрукты, тортик, открытка)Тут отмечали мужа день рождения и ничего! Сама лично видела, как все привозят и в этом отеле, но не нам! Хотя 2 раза ходили и просили комплимент на ресепшен. Да-да в ответ и тишина. Ресторан а ля карт сняли на вечер, хоть как то отметить. Подали сначала пироги жареные и потом какие то пельмени переваренные. На этом мы ушли. В мае на мое др украсили стол и подали Дорадо и стейк. Море плохое, есть с чем сравнить ( 5 раз в турции). Заход ужасный камни, надо пирс, но его нет. Лежаков не хватает, все друг на друге. Бассейн малюсенький , битком весь. Плавать в итоге негде. За 8 дней ни разу не видели свободный шезлонг с 10 утра не на море, не в бассейне. Анимации нет, мини диско и потом сами себя развлекай конкурсами. Анимация приезжая не каждый день и слабая. Питание немного похоже на Кристал, но не разнообразна. И какая то проблема с лепешками, все стоят ждут над душой, когда женщина на пляже напечет. Ну нажарьте вы их кучу и подайте в снек баре. И я удивилась мало пиццы, так же нажарь кучу и положи. Перекус гамбургер из невкусной котлеты и делай его сам, картошка фри. Вечером в столовый запах канализации и много народу. Контингент турки и они очень шумные и днем и ночью. Шумоизоляция плохая и номер у нас был на первом этаже при входе в корпус.Персонал днем уборщицы орут, дверь картонная, ночью гремит посудой персонал. Окно не открыть шум круглосуточно от персонала и проживающих. Детская площадка лысая, стоит горка и какой то грибок в котором жижа и муравьи. Бассейн детский вместе со взрослым, накурено и шумно. Детская комната по мне метров 10, столами забита. Работает эта комнатуха написано с 10 до 23, но по факту работает только вечером пару часов. Горшков детских в отеле нет, соответственно их не дают по запросу. Территории нет, столы, стулья и лестницы. Погулять тока за отелем по дороге проезжей. Положительное впечатление от барменов и официантов, все быстрые и вежливые. Качественное питание. Я не понимаю за что такой ценник и рейтинг отелю, уровень 3-4 звезды, не более! Отдых в данном отеле для турков, все рассчитано именно на их отдых. Если есть возможность, проще добавить на 3-х 30000 рублей и ехать в Кристал Белека. Я честно не ожидала, что может быть такая разница в отелях одной сети.
Подробнее >>Crystal land of paradise. Самый честный отзыв))
4,8отдых в августе 2023 г.
Отдыхали в августе 2023, с 8 по 17 число. Адская жара, везде, почти в любое время - очень душно. Но это не про отель. Теперь про него. Отель не шикарный прям с виду, довольно простенький, но при этом хороший! Ресепшн и зона отдыха хорошая, там же лобби бар. Есть главный корпус, и ещё три по обе стороны. Мы жили по левую сторону отеля в 3 корпусе с номерами на 30.. Номер уже с хорошим ремонтом, телевизор показывает только пару русских каналов, тнт и ещё что-то) кондей работает шикарно, душевые со стеклянными стенками. Баров и мест с едой много. Один бар в лобби отеля, другой ниже по лестнице, третий ещё ниже уже почти на берегу моря и последний напротив, где можно выпить кофе или чай. Мороженое есть бесплатное, полотенца, фен в номерах, даже тапочки были пару дней, пока их не забрали) анимация каждый день, в 21 детская, в 21:30 для взрослых. Курить можно, на балконе и в барах пепельницы есть. Территория небольшая, но хватает. Гулять можно по дороге из отеля направо, там базарные рынки и есть wikiki. Там же автобусная остановка, автобус 1 едет до Алании. Обменники, сувениры и аптека. Официанты в отеле работают чётко, бармен уже чуть похуже, не всегда знают составы коктейлей, мохито вообще не делают, пина колада очень не вкусная)) честно. Но питание хорошее. Уборка в номере страдала, балкон не убрали ни разу, пока уже конкретно не попросили.. Полотенца меняют не каждый день, но их предостаточно, тапки были в начале, но потом исчезли) уборщицы не говорят порусски и слабо понимают англ. Зато все остальные шпарят довольно неплохо и все понимают, что хочешь. За уборку номера сняла звезду. Также пляж... Лежаки действительно напиханы друг на друге, места начинают занимать аж с 6 утра и приходят туда на самом деле только к 10 часам.. Вход в море с камнями, крупными. Приходится искать места, где при входе их нет, а так ногу повредила один раз и даже осколок попал. Но если найти заход, то проблем нет. Глубина начинается почти сразу и есть всегда спасатели. В целом отдых получился хороший, если бы не жара, средняя уборка номера и ситуация с лежаками и входом в море. За это сняла, за все остальное ставлю чёткое 5+.
Подробнее >>Отель нормальный, НО! Читайте внимательно
2,0отдых в августе 2023 г.
Добрый день. Заселение в отель быстрое, заселили за 5 минут. Питание в отеле хорошее, есть детское пюре в баночках, коктейли молочные, иногда давали йогурты активия деткам. Фруктов всегда очень много. Много мяса, рыбы, гарниров, овощей, соусов, десертов. Территория отеля небольшая, но уютная. До моря рукой подать, очень близко. Лежаков очень мало конечно, нужно занимать заранее, но потом пользоваться, а не как некоторые: положат полотенца и только к вечеру придут. Заход с камнями, но если чуть отойти левее, то пологий с песочком. На соседнем пляже около пирса вообще мелко, там с детками купаются. Прибираются на пляже не хорошо, под лежаками много мусора. Но это мелочи. На экскурсии ездили с Борисом (мужчина ходит по пляжу и предлагает яхту, так же у него есть дельфинарий, сафари и др), очень добрый и честный, по-русски разговаривает и понимает. А сейчас о главном! Дорогие гости отеля никогда не ездите в магазин MK Ponto ни с гидами, ни с представителями этого магазина «кожи и меха». В этом отеле работает Полина (верное ли ее имя или подставное никто не знает), предлагает бесплатно съездить в магазин меха и кожи, трансфер бесплатный. Говорит погуляете, не понравится, привезем обратно. Мы поехали, так как потом хотели погулять по городу. Перед магазином нас встретил торгаш, который все впихивал, надевал и как то втерся в доверие (используют какие то приемы), потому что я почти никогда никому не верю. Всегда по много раз проверяю качество одежды, перед дорогой покупкой думаю не один день. Затем продал нам шубу и кожаный тренч, типа сделал большую скидку. Затем вышел типа директор, согласовал скидку, все настолько подставное и наигранное, но поняли мы это уже позже, что нас обманули. Типа гарантия на изделия и возврат 3 года. Директор этот тоже обычный торгаш - обманщик. Мы потратили немаленькую сумму на некачественные вещи. При покупке, примерке и оплате снимала видео (как бы на память), но теперь понимаю что они мне понадобится для составление жалобы в министерство торговли в Турции, в видео звучат такие слова как натуральная и тп. Жаль, что хозяин отеля позволяет таким недобросовестным «магазинам» предлагать свои услуги на территории своего отеля, это сразу перечеркивает все плюсы вашего отеля, значит вы имеете с этого свод выгоду. Так что подумайте несколько раз стоит ли туда ехать и сталкиваться с такими людьми, карма еще никого не обходила стороной. Понимаю, что мы не одни такие обманутые, но не все готовы это написать. Эти люди получат по заслугам, просто нужно время 👌🏻
Подробнее >>Отдохнули телом и душой
5,0отдых в августе 2023 г.
Сейчас отдыхаем с семьёй в этом отеле! Приехали в 12.00, а туроператор сказала, что заселят в 14.00,но как оденут браслеты можно будет уже пользоваться услугами отеля! А нам повезло, нам сразу по приезду на выбор показали два номера и мы сразу заселились! Персонал доброжелательный, вежливый, отзывчивый! Не все знают русский, но проблем с объяснением не возникло) включают переводчик в телефоне! Голодными не останетесь, с утра начинает работать основной ресторан, потом снэк-бар,а также Ханым при Вас печёт турецкие лепёшки! Отдельная благодарность аниматорам) С утра гимнастика, дартс, аквааэробика, конкурсы у бассейна, танец отеля, детский клуб, а вечером сперва мини-дискотека для детей, а потом развлекательная программа для взрослых) Через день дискотека для взрослых на разную тематику) Мы попали на тропикану вечеринку, бразильянский вечер)
Подробнее >>Только положительные отзывы
5,0отдых в июле 2023 г.
Отдыхали в июле 2023 Года, конечно когда читали старые комментарии было не по себе,но отель оправдал все наши ожидания Начну с номера,чистый номер,в котором убирались каждый день,был бар который ежедневно пополнялся газировкой(кола,фанта,швепс,нести,вода с газом и без) в номере есть тапочки,гель для душа,шампунь,ватные диски,иголка с нитками. Поехали дальше,питание. Кормят как будто 24/7 голодными не останетесь. Рыба стейки на гриле,курица гриль(ножки, крылышки), перепелка,гарниров много (картошка фри очень вкусная) говядина,телятина,баранина Отдельно детское меню,для веганов Работает снек бар (там можно делать гамбургер,нагетсы) Много различных солений Десертов В холодильниках вода,молоко,и молоко со вкусом шоколада,банана,клубники Мороженное дают с 10 до 18:00(по моему) Алколь местный(разный) был замечен Bells. Дальше есть бар с напитками,по моему он работает 24 часа(или в лоби работал 24 часа)точно не помню Делают вкусные коктейли Так же дают чипсы и орешки Вроде бы ничего не упустила Анимация,нормальная. Не ожидайте от нее много,пойдет. Мы познакомились с разными людьми и разных точек России и бывшего СНГ,поэтому было весело В наш заезд было много русских,поэтому нам было весело Отель семейный,много пар с детьми 2 бассейна взрослый и детский Есть горки(4шт) Пляж каменистый,много рыбок и крабиков маленьких Советую брать с собой коралловые тапочки,будет удобнее! Особенно если это дети Море чистое На счет персонала. Все очень вежливые,доброжелательные,всегда улыбаются. На пляже предлагают экскурсию (Борис-Бариш) очень приятный мужчина. Борис не обманет,Борис молодец! Мы с ним очень подружились,поэтому Борис если ты когда-нибудь прочитаешь это,знай что компания Султан,Осман и их жены вспоминают тебя по сей день! Удачи и процветания!!! В общем отпуск удался,все было классно! Спасибо отелю,персоналу! И нашей большой компании! Если бы меня спросили вернулась бы я сюда,смело могу сказать,что ДА!!! В Турции не в первый раз
Подробнее >>Отдых июнь 2023г.
5,0отдых в июне 2023 г.
По прилету в Турцию, в аэропорту нам сообщили что нам заменили отель,т.к. тур был куплен в Antik Butik, он оказался переполнен и нам определили Crystal Land Of Paradise. Были очень расстроены заменой, но когда привезли в данный отель, то настроение поднялось. Он оказался в несколько раз лучше чем Antik Butik. Номер очень хороший, мебель новая, все в номере работало, сейф бесплатный, интернетом пользовалась в номере, безалкогольные напитки в баре пополнялись ежедневно.На пляже лежаков хватало всем. Ресторан, несколько баров. Еда хорошая: мясо (курица, баранина, индейка),рыба , фрукты и многое другой. Анимация для детей , для взрослых различные шоу вечерами.Работники данного отель доброжелательные, улыбчивые.Очень понравился отель.
Подробнее >>Отдых в июле 2023
4,8отдых в июле 2023 г.
Отдыхали семьей в июле 2023 года. Первое, не смотрите отзывы ранее 2022 года , так как отель был выкуплен сетью Crystal, сделан свежий ремонт , изменена концепция и первые гости в 2023 году. Отель хорош, на двоих взрослых с подростком мы брали номер стандарт с двухъярусной кроватью, так как этот номер по размеру больше чем просто стандарт на троих , а стоимость была одинакова . В номере есть двухспальная кровать, раскладное кресло , шкаф, сейф бесплатно , кондиционер, телевизор с 2 русскими каналами , мини-бар с напитками ( вода, минеральная вода, фанта, кола и т.д.) бесплатно, добавляли каждый день. В ванной фен прилично работающий, баночки с шампунем, гелем для душа и т.д. Недостаток - тесная ванная комната , с маленькой душевой. Есть балкон со столиком и двумя стульями. Территория отеля небольшая , можно обойти за 5 минут, но для нас это не было недостатком. 2 небольших бассейна , один с водными горками ( 4 шт) вполне приличных. Катались , как дети, так и взрослые. Дневная анимация ( йога, аквааэробика) с понедельника по субботу. Вечерняя - каждый день. Кормят отлично, есть диетический стол, детский стол. Большой выбор . Каждый день : рыба двух видов , курица, индейка, баранина, говядина. Супы со смешными названиями. Гарниры от диетических до картошки фри , зелень, салаты. Тематические столы из трех блюд. Торты и пирожные. В главном корпусе сладости с 10 до 23. На улице два бара - один с безалкоголными напитками ( чай и кофе и проч) другой с алкоголем с 10 до 24. Местный алкоголь без ограничений : пиво, виски, текила, водка, вино разное, шампанское и коктейли , где-то 6 видов. В течение дня перекусить и взять мороженое можно было в снек-баре. В нем же ресторан аля-карт , который не понравился . Меню нет, что принесут, то и приходится есть. Есть палатка, где с 11 до 18 жарили очень вкусные гезлеме. Пляж узкий , лежаки в 4 ряда, тесновато , но не критично. На входе в море есть камни, но пляж в бухте на 4 отеля, не перегорожен , если пройти по нему чуть дальше на территорию Селены , вход лучше , а если до конца бухты , то там есть лягушатник для детей, совсем мелкий. Море с утра теплое, прозрачное, вечером не очень , если придираться. Из отеля направо , через 200-300 метров торговые улочки , ТЦ Вайкики . Если нужно обменять валюту по более выгодному курсу , чем в отели предлагают гиды , в Вайкики можно было рассчитаться долларами и получить сдачу в лирах. Когда мы были , курс к доллару был 25,94 , а гиды обменивали 23. Если нужна аптека, то не та, которая первая по курсу , по сути там торгуют БАДами , нормальная аптека дальше, найти не сложно, видно вывеску. Если поехать в Аланию, на пляж Клеопатры и т.д. то такси можно вызвать с рецепшина за 27 долларов. Есть остановка автобуса за 2 доллара , но народ говорил, что далековато где-то. На пляже местные предлагают экскурсии , гиды тоже , цена от 25 до 120 долларов на человека. В отеле русских отдыхало не много, было много турков, словаков и еще каких-то братских славянских народов, судя по речи. Отдых , конечно, семейный , не тусовочный . На рецепшине персонал турецкий, но по-русски говорят. Если не придираться к мелочам, то отелю твердая 5 . PS в Турции не первый раз.
Подробнее >>Отдых в июне 2023
5,0отдых в июне 2023 г.
Отдыхали с 2 детьми 3 и 9 лет в июне 2023г, отзыв пишу специально т.к. нет свежих отзывов и сложно ориентироваться. Заселение: прибыли в отель около 9 утра сразу дали ключ от номера т.к мы были с детьми и проводили до номера! Номер был просторный 2х комнатный, вся мебель в хорошем состоянии, в ванной комнате все работало исправно, отличный фен, все моющие принадлежности в полном объёме ( даже с собой можно не брать) постельное полотенца все идеально белое, новое. В номерах уборка отличная!!! Сейф минибар все бесплатно, пополняли каждый день кола, фанта, Спрайт, мин вода и т.д Питание всегда свежее много мяса различного ( курица, индейка, телятина, баранина, рыбы мало дорадо или морской окунь на гриле, другой рыбы небыло ни разу.) Овощи, зелень, фрукты различные( ягод не было) Мороженое с 11 до 18.00 всегда мин 4 вида( так же есть бар 24ч со сладостями и там Мороженое в упаковках в основном эскимо). Турецкие лепёшки жарят с 11.00 до 18.00 с перерывом в обеденное время( сама очень рекомендую их) Снейк бар всегда полный еды, можно перекусить в любое время до 18.00 Питание отличное, но мало выбора рыбы. Куча сладостей Из напитков вермут, вино, шампанское, виски , пиво и т.д Персонал: очень очень внимательный, всегда первые приветствуют и всегда с улыбкой, если кто то что то разбил за миг все убирают, если сам подошёл к аппарату с кофе или чаем сразу бегут и сами все приносят, очень внимательны к детям. Весь день анимация различная, вечером всегда интересная, музыка чаще всего русская. Отель ооочень чистый, моют и убирают с 5 утра. Пляж чистый за ним тщательно следят. В первые дни на море был шторм и волны, и т.к отель находится в бухте много мусора, песок весь подняло и с морскими водорослими мотало, вид был как у болота. Даже в воду заходить не хотелось. Потом море успокоилась, вода стала кристально чистой и бирюзовый, на пляже песок без камней, при заходе во многих местах камни, нужно смотреть в воду и искать где вход без камней! Пляж не большой, лежаков хватает, но те что ближе к морю занимают с утра! В целом Питание, обслуживание и т.д на 5, но не все так идеально!!! Минусы: бассейн 77 кв м это просто ужас какой маленький как лягушатник! Лежаков мало и они впритык к бассейну, есть 4 горки с отдельным бассейном более менее, но тоже там бассейн 66 кв.м, территория отеля очень очень маленькая, для детей 1 горка и все, есть мини клуб и огромный плюс рядом с детской площадкой ( туалет для детей))) Очень много ступеней, везде списки по ступенькам, если вы с коляской то погулять по территории не получиться, потому что её просто нет, гулять в отеле негде , для меня это был огромный минус, т к я привыкла к большим зеленым территориям
Подробнее >>отдых с семьей
4,2отдых в октябре 2021 г.
Хороший отель за свою цену. Особая изюминка это море, находится в лагуне, заход в море приятный, ближе к пирсу можно понырять увидеть рыб, морских ежей). На пляже всегда можно найти место. Номер дали супер, с видом на море и свежим ремонтом. Детский клуб... честно-одно название, девочки под конец сезона выдохлись, реквизит весь потрепался. Дискотеки детские одни и теже, и без энтузиазма. Еда: готовили хорошо, но однообразно, я овощи люблю с кусочком курочки или рыбки , мне понравилось, это всегда было). Вкусные свежие овощи, сыры вкусные, и десерты, их очень оценила дочь. Коктейли были, пиво Эфес. Территория... трубует реновации, где-то дощеяка сломалась, где-то скол у плитки, но чисто. Взрослая анимация сносная, там не будет много движа, как в хороших 5ках, но мы и сами себя умеем развлекать. Бассейны прохладные. В целом нам отдых понравился) недале от центра Алании, можно сьездить на пляж Клеопатра, на экскурсию, фуникулер, посидеть в рыбном ресторане, пошопиться)
Подробнее >>Это жесть господа.....
2,7отдых в июле 2021 г.
Начиная с заселения полный кошмар. Сразу попросили деньги за нормальный номер 20 долларов,но бутылка водки для одного турка на ресепшене исправила положение. Питание отвратительное и скудное. Все вчерашнее в куча специй. Иногда курица и мелкая рыбешка. Для детей порой нечего было кушать. Пляж - бухта это главный, как ни странно, минус. Не выплывает мусор из этой бухты: и полиэтилен, и окурки, и ещё что-то.....в общем совсем не здорово. Заход! Несмотря на то что вроде песок, но чуть дальше начинаются сразу камни типа гальки, и причём острые. Иногда крупные, иногда мелкие, очень некомфортно, только в обуви. Номера маленькие, с муравьями. Семейные номера полный идиотизм. Уборка! Приходилось требовать бабушку "папожу" ( так её называл весь отель, тк каждый раз,когда её спрашивали, когда придет уборка,в ответ слышали :"папожу"), убирать номер. Уборка -только слово. Иногда после неё грязнее становилось. Была драка пьяного русского туриста с турецким персоналом с кровищей и полицией, в общем, всё включено.
Подробнее >>Отель мечты
4,3отдых в сентябре 2021 г.
Отель просто супер! Рады, что попали в него. Долго искали, подбирали, смотрели много вариантов, но он стоит того, чтобы поехать именно в него снова. Впечатления остались положительные. Да, есть какие-то ньюансы, но как-то закрыли на них глаза.
Подробнее >>Холодная еда и односторонняя отмена части услуг
3,0отдых в ноябре 2021 г.
Была в начале ноября там. Совершенно убила абсолютно холодная еда на завтраках (не подостывшая, не едва тёплая, а прямо холодная), причём вся. На обеде тоже местами едва тёплая, если не к началу подойти, на ужине ещё ничего. Я уж не говорю об однообразии и очень маленьком выборе, это ладно, компенсируется бюджетностью. При этом вроде ковид на дворе, а официанты накладывают только на ужине (и то, только горячее), остальное сами, официантов вообще в зале нет. При мне одна девочка так вообще в общую миску с сухим завтраком руки засунула и там перебирала эти шарики (не выбирала, а просто для развлечения, так сказать, мелкую моторику развивала). Я даже поругалась на неё. В концепции заявлены анимация и снэки, их отменили, никакой информации на сайте об этом не было. По сути, остались только завтрак, обед, ужин, напитки, собственно размещение в номере и море-бассейн. Перекусить между обедом, который заканчивается в 14, и ужином, который начинается в 19, нечего. Когда на второй день я пожаловалась на холодную еду, на ресепшен мне девушка с честным видом уверяла, что это только сегодня, потому что сломалось электричество, хотя от других отдыхающих я знала, что это уже давно так. Номер сам по себе хороший, правда, сушилки для вещей нет на балконе, но это ладно. Убил сейф, который, во-первых, не прикреплён никак к шкафу (т.е. его можно взять и унести), да ещё и который не с кодом, а с ключом, а на ключе номер комнаты указан. Смысл тогда в этом сейфе, который ещё и платный к тому же. И на ключе-карте от номера, кстати, указан его номер, простите за тавтологию. Т.е. если случайно в чьи-то руки попадёт ключ от номера и/или от сейфа, сами понимаете. Уже осень, ночи холодные, однако в номере вместо одеяла одна простынка, как для лета. Благо, хорошо работал кондиционер на обогрев. Заход в море пологий, относительно комфортный, море спокойное, т.к. небольшая бухточка, но, если подолгу хочется плавать, места может быть маловато. Пляж маленький. Но на эту тему написано много уже. В общем, возможно, где-нибудь в начале осени, когда людей побольше и еда не успевает остывать, да и ночи потеплее, и ещё все услуги предоставляются, если бюджетно, то, наверное, нормально. А так в итоге туроператор меня через пару дней переселил в другой отель.
Подробнее >>